Sugestão de Vídeo Parte 1 http://www.youtube.com/watch?v=u8hUKDQ5E EI&feature=player_embedded#at=42 Parte http://www.youtube.com/watch?v=nU62iqt_k Hs&feature=related Introdução : • Antes de iniciarmos, lembro que você pode ser o maior responsável pelo início do processo, a partir da identificação da necessidade de sua empresa diante dos resultados esperados do profissional. 1. Análise da necessidade • Propomos que seja feita uma análise criteriosa de seu negócio, dos resultados obtidos com a equipe atual, da visão futura, ou seja, de onde pretende estar nos próximos anos e das necessidades, a fim de alavancar os resultados de seu negócio. • Você pode estar criando um cargo novo ou procurando um profissional em substituição a outro. 2. Definição do perfil do profissional • identificar as tarefas, as características do profissional e as responsabilidades inerentes à função; • fixar os resultados esperados do ocupante do cargo; • estabelecer os conhecimentos necessários que o profissional deve possuir; • considerar as características pessoais • (facilidade para trabalhar em equipe, visão ampla das situações, comunicação, liderança, atitude pró-ativa diante dos problemas, entre outras). • Levar em consideração a cultura da empresa; 2. Definição do perfil do profissional • definir a remuneração, os benefícios e a linha futura de aproveitamento do profissional; • estabelecer o horário de trabalho; determinar as pessoas que farão parte do processo de seleção. • Se for o caso, envolva aqueles que estarão trabalhando diretamente com o profissional, pois eles têm informações sobre o dia-a-dia da atividade e poderão auxiliar no levantamento da necessidade imediata. Causas de uma contratação: • aumento de quadro; • substituição de funcionário; • suprimento de demanda emergencial por prazo determinado; Tipos de contratação • Efetivo do quadro • Estagiário • terceirizado - contratado através de empresa provedora de mão de obra; • temporário - contrato por tempo determinado. 3. O que consiste o Recrutamento ? • O processo de recrutamento nada mais é do que a busca do profissional ideal, primeiramente, no Banco de Currículos da empresa e em seguida, por meio de anúncios, consultorias, cartazes, etc. 3.1 Recrutamento • Algumas empresas possuem um Setor de Recursos Humanos para realização de processos de recrutamento e de seleção. • Outras não apresentam essa estrutura. • O importante é que a empresa disponha de um profissional responsável por essa etapa do processo de contratação. • É importante que seja alguém com habilidade e com conhecimento em avaliação de candidatos. 3.2 - Recrutamento Interno e Externo • a) Recrutamento interno Antes de você divulgar a vaga ao mercado, o ideal é verificar a possibilidade de aproveitamento de seu próprio pessoal - o Recrutamento Interno . • A empresa, dessa forma, procura preencher a vaga com o remanejamento de seus empregados, que podem ser promovidos, transferidos ou, ainda, transferidos com promoção. O Recrutamento Interno exige intensa e contínua coordenação e integração da área de recrutamento e de seleção e/ou o responsável pelo processo com as demais áreas da empresa. 3.2.1- Recrutamento Interno • Divulgação interna, via meios de comunicação (mural, e-mail, jornal interno, etc.) • Inscrição dos candidatos; • levantamento do histórico profissional, abrangendo: resultados da avaliação e da entrevista a que foi submetido o candidato, quando este ingressou na empresa;resultados do desempenho do candidato interno; • resultado dos programas de treinamento e de aperfeiçoamento de que participou o candidato interno; • análise e descrição do cargo atual do candidato interno e do cargo para o qual ele está sendo considerado, a fim de se avaliar a diferença entre ambos e requisitos 3.2.2- Recrutamento Externo • b) Recrutamento externo A empresa anuncia para o mercado uma vaga disponível. Isso pode ser feito de maneira aberta (com a identificação da empresa) ou de maneira fechada (sem a identificação da empresa). • Existem empresas que preferem manter o sigilo quanto ao seu nome e à vaga que estão ofertando. • Sendo assim, marcam a entrevista em hotéis ou em lugares que não sejam facilmente identificadas. • Essa situação pode ocorrer porque o cargo é sigiloso; ou o nome da empresa é forte no mercado, atraindo um grande número de candidatos; ou a empresa situa-se em outro estado. 3.2.2- Recrutamento Externo Fases do recrutamento externo: • • • • • • triagem de currículos - nessa etapa, deve-se verificar as qualificações essenciais do candidato. É a chamada primeira impressão, na qual se obtêm os dados favoráveis ou abaixo dos requisitos para o cargo; entrevista inicial - deve ser observada a Carteira Profissional e o histórico do candidato em relação aos empregos anteriores, às experiências adquiridas e aos conhecimentos que ele detém; aplicação de testes; comparação dos resultados e escolha dos candidatos em potencial para encaminhamento à entrevista final; entrevista final pela área requisitante; solicitação de documentos; exame médico; admissão. Você também pode relatar para o candidato: • Como a empresa é percebida no mercado? • Haverá alguma mudança programada para os próximos meses? • Existe, no momento, algum obstáculo? • Como é a estrutura funcional, os níveis hierárquicos, o número de funcionários, a automação, etc.? • Qual o estilo de gestão? • Quais competências são mais valorizadas? • o que essa contratação poderá contribuir para a empresa? Quais os planos e os desafios para o novo empregado? Como será o período experimental? Agindo com ética Não faça reclamações quanto aos empregados da empresa ou ao negócio. • Não revele dados confidenciais da empresa. 4. O fechamento Esclareça ao candidato: o prazo de fechamento do processo; quem dará o retorno quanto à aprovação, ou não, e a data estimada; • o número de candidatos com o qual ele está concorrendo; • o número de vagas; • Confirme os telefones do candidato, para retorno da decisão final. Isso ajudará a diminuir a expectativa e a manter a ansiedade sobre controle.