Modelos de Planejamento Estratégico Por Carlos Reis PLANEJAMENTO • Dividido em etapas para melhor entender didaticamente; • Facilita a realização e o acompanhamento do cronograma; • As etapas podem variar conforme o tipo de organização. ETAPAS • Diagnóstico – Vai nos mostrar o conhecimento da realidade; • Planos – Vai nos viabilizar objetivos e estratégias; • Execução – Vai nos levar a implementar as ações programadas; • Controle – Vai nos permitir acompanhar a execução e avaliar os resultados alcançados, para que possam ser comparados com os objetivos anteriormente definidos. DIAGNÓSTICO - Fatores Externos 1. Tendências: o dirigente deve conhecer as tendências econômicas, sociais, políticas e tecnológicas e estabelecer uma relação com o mercado atual da empresa; 2. Mercado potencial de atuação: é o mercado futuro do qual a empresa poderá fazer parte; 3. Forças de Mercado: ... • Considerar a concorrência (quantidade, qualidade, preço, novos concorrentes, porte, participação no mercado, fragilidades, estrutura de produção e de logística e localização; • Novas tecnologias que poderão transformar o mercado; • Fornecedores e distribuidores (quantidade, porte e poder de barganha); • Clientes (necessidades, desejos e comportamento). Análise Interna: (estratégia atual) • Produtos: crescimento nas vendas e margem de contribuição; • Atuação no mercado: tendências, identificação do mercado prioritário e participação • Desempenho financeiro: rentabilidade do produto, da empresa e do mercado; PLANOS Vai nos viabilizar objetivos e estratégias: • Objetivos e metas: devem levar em consideração a missão, valores e visão da empresa; • Estratégias: aqui não mais se indaga o que fazer, mas sim o como fazer. Não são discutidos os objetivos da ação, mas o emprego dos meios para alcançá-los (RH, financeiros, materiais e tecnológicos). EXECUÇÃO Nessa etapa se concretiza o Planejamento, através da implementação das ações estratégicas. Cabe considerar a Coordenação e sua Implementação. • A Coordenação tem como objetivo a divulgação da estratégia adotada a toda a organização de forma clara, concisa e viável para que os empregados se sintam comprometidos com a sua implementação. • Na Implementação deve-se buscar o desdobramento em planos táticos e operacionais. CONTROLE: (três estágios) • Acompanhamento: Sua função básica é a de verificar a implementação dos projetos e atividades programadas, comparando o realizado com o previsto identificando atrasos, insuficiência de meios e desvio de objetivos. • Avaliação: É um juízo de valor sobre a efetividade das ações estratégicas, ou seja, sobre a pertinência dos objetivos programados. (resultados) • Realimentação: São correções na execução dos planos e modificações de Políticas e de Estratégias. 2º MODELO • • • • • PLANO Avaliação da estratégia vigente; Avaliação do ambiente; Estabelecimento do perfil estratégico; Quantificação dos objetivos; Finalização. IMPLEMENTAÇÃO • Divulgação; • Preparação ou organização; • Integração com o plano tático; • Acompanhamento. Avaliação da estratégia vigente • Qual a sua função (missão)? Essa pergunta visa orientar a elaboração de um novo plano; • Qual é o caminho que a organização vem seguindo? Essa pergunta visa avaliar os resultados alcançados. • Esse caminho vem mostrando resultado esperados? Essa pergunta visa redefinir a estratégia vigente. Avaliação do ambiente • Conscientização das ameaças e oportunidades ambientais; • Quais são os pontos fracos e fortes para o cumprimento da missão? Estabelecimento do perfil estratégico • Esta etapa tem o propósito de direcionar a organização para minimizar as ameaças e maximizar as oportunidades; • Visa estabelecer qual será o novo caminho a seguir. Quantificação dos objetivos • Qual a viabilidade dos objetivos traçados. • Visa alocar recursos para o atingir os objetivos. • Esses recursos podem ser financeiros, humanos, materiais e tecnológicos. Finalização e Divulgação Finalização • O planejamento estratégico deve ser documentado. Divulgação • Transmitir aos elementos de decisão da empresa o que se espera na sua alçada de atuação, ou seja, o que cada um deve fazer para atingir o objetivo proposto. Preparação ou organização • Treinamento; • Planos de incentivo a mudança; • Desenvolvimento de um sistema de informação; Integração com o plano tático • Visa colocar no orçamento as idéias do planejamento estratégico; • Integrar as idéias estratégicas com as decisões gerenciais. Acompanhamento • Avaliar e controlar a implementação; • Assegurar o cumprimento da estratégia estabelecida; • Se não for possível o cumprimento, alterar a estratégia e voltar a etapa inicial. 3º MODELO • Definição de visão e missão da empresa; • Diagnóstico estratégico, englobando as análises externas e internas; • Determinação de objetivos, criando indicadores de desempenho; • Definição das estratégias para alcançar a vantagem competitiva; • Implementação de planos e programas de ação; • Avaliação dos resultados, através dos indicadores de desempenho anteriormente definidos; • Feedback das informações a todos que participam do processo. 4º MODELO O que há em comum?