SAMUEL CRESPI
Gerente Nacional
MICROEMPREENDEDORISMO
Razões para se mudar o paradigma de desempenho do foco no produto para
o foco no Cliente
O planejamento
estratégico da
CAIXA nos
direciona para o
foco no Cliente
Os clientes são
a fonte de
receita para
empresa
O foco no cliente
favorece o
relacionamento
de longo prazo
A análise de
desempenho no
mercado está
cada vez mais
alinhada ao foco
no cliente
Foco no cliente
favorece a
inovação
http://www.caixa.gov.br/portal/educação_financeira/home/empresa o site
que ajuda as Empresas administrarem seus negócios
A Caixa está entre as 150 melhores empresas em práticas de
gestão de pessoas
Estamos
trabalhando
para melhorar
os cursos e a
qualificação
dos nossos
funcionários
Cursos presenciais
Certificações
Cursos WEB
Para as empresas de todos os tamanhos, soluções do tamanho da CAIXA. O
modelo de negócio é simples e acessível com o Portfólio da CAIXA.
Capital de Giro
Seguro Fácil Empresarial
Antecipação de Receitas
Seguro Equipamento
Financiamentos
Seguro Auto Frota
Microcrédito Produtivo Orientado Crescer CAIXA
Fundo Exclusivos
CAIXA Empresarial Mastercad
Futuros Especiais
CAIXA Empresarial Visa
CDB
Cartão BNDES
Cobrança Bancária
Credenciamento Redecard e CIELO
Débito em conta
*Crédito sujeito à análise e aprovação de cadastro. Taxa de juros vigente na data da divulgação e pode ser alterada sem prévio aviso.
Pagamento de Salário
Pagamento à Fornecedor
Inovação
Com foco no crédito consciente e no incentivo à fidelização do cliente, a
pausa tem como objetivo facilitar a reorganização financeira das empresas
com eventuais e momentâneas dificuldades financeiras.
Com taxas a partir de 0,83% e de até 36 meses para pagar, o
financiamento do 13º salário proporciona a organização do fluxo de
caixa. A empresa pode pagar a 1ª prestação em janeiro de 2015.
A CAIXA oferece diversas opções de investimentos, com diferentes
níveis de risco e de valores para aplicação. O processo é simplificado e
certamente há um investimento adequado ao seu perfil.
Os recursos são disponibilizados automaticamente na conta do cliente de
acordo com o cronograma de liberação de crédito pré estabelecido.
*Crédito sujeito à análise e aprovação de cadastro. Taxa de juros vigente na data da divulgação e pode ser alterada sem prévio aviso.
Pontos de Atendimento
153
Anos de
existência
75,8
Milhões de
clientes
•
73,7 milhões PF
•
2,1 milhões PJ, evolução de
18,8% comparado a 2013
Presente em
todos os
municípios
brasileiros
5.570
100
Mil
empregados
67,4
Mil
Pontos de
Atendimento
•
4,1 mil agências e pontos de
atendimento
•
32,5 mil correspondentes CAIXA
Aqui e lotéricos
•
30,8 mil máquinas distribuídas
pelo país
•
02 agências-barco
•
18 caminhões-agência.
Internet Banking CAIXA
Share Crédito PJ
Obrigado!