Centro de Ensino Superior do Amapá
Disciplina: Administração de Recursos Humanos II
Professora: Patrícia Barreto
6° Semestre/2012
O PAPEL DE LÍDER
“LIDERANÇA É A ARTE
DE MOBILIZAR OS
OUTROS PARA QUE
ESTES
QUEIRAM LUTAR POR
ASPIRAÇÕES
COMPARTILHADAS”.
Kouses e Posner

Mais que administradores de pessoal e de
recursos humanos, os gestores de pessoas
têm que desempenhar o papel de líder.

Nesse contexto é necessário que as pessoas
sejam mais colaboradoras do que
subordinadas, pois requer-se sua adesão aos
abjetivos, políticas e missão da organização.
Os gestores precisam
permanentemente atuar como
líderes, já que liderança nada mais é
do que a forma de direção baseada
no prestígio pessoal e na aceitação
dos subordinados.
VISÕES VDE UM LÍDER
Liderar
Empreender
Interligar
Planejar
Organizar
Inovar
Criar
Aperfeiçoar
Implementar
Desenvolver

Abordagem dos traços: vinculada a
disposições inatas, líderes já nascem feitos.
Conhecida como “Teoria das características
dos grandes homens”, estudos realizados
nessa área não tiveram sucesso suficiente
para embasa-lá, mas serviu para alguns gurus
da liderança apresentarem listas de
características ou atributos que os líderes tem
ou devem ter.

Abordagem dos traços…
Warren Bennis(1989): visão orientadora,
paixão, integridade, confiança, curiosidade e
ousadia.

Abordagem dos traços…

John W. Gardner(1990): vitalidade física e energida,
inteligência e capacidade de julgamento, disposição
para aceitar responsabilidades, aptidão para as
tarefas, compreensão dos seguidores e suas
necessidades, habilidade para lidar com as pessoas,
necessidade de conquista, capacidade de motivar,
coragem, resolução e perseverança, capacidade de
conquistar e manter a confiança, capacidade de
administrar, decidir e estabelecer prioridades,
confiança, ascendência , domínio e afirmação, e
adaptabilidade.

Abordagem dos traços…
Essa abordagem é cada vez menos aceita pelos
pesquisadores, mas ainda assim é bastante
popular . Sua aceitação nas empresas tem uma
questão prática: admitir como gerentes pessoas
com determinados traços de liderança.

Abordagem
do
comportamento:
Confirmando que a eficácia dos líderes não
estava ligada somente aos traços pessoais,
pesquisadores começaram a focar nos
comportamentos que tornariam os líderes
mais eficazes.

Abordagem do comportamento: A maior
consequência dessa nova abordagem foi a
ênfase no treinamento, depois que
comportamentos podem ser aprendidos,
ficou fácil admitir que pessoas treinadas nos
comportamentos de liderança seriam
capazes de obter melhores resultados.

Abordagem do comportamento: Um líder
orientado para o empregado enfatiza as relações
humanas de seu trabalho. Admite que todos os
empregados são importantes e está atento para
sua individualidade e necessidades pessoais. Já
um líder orientado para a produção enfatiza a
produção e os aspectos técnicos do trabalho. Os
empregados tendem, pois, a ser vistos como
instrumentos para alcançar os objetivos da
organização.
Abordagem do comportamento…
A Grade da Liderança desenvolvida por Robert
Blake e Jane Mouton mede a preocupação de
um gerente tanto com as pessoas como com a
produção. Os resultados são colocados numa
matriz de nove pontos, em que o interesse
pelas pessoas é representado pelo eixo vertical
e o interesse pela produção, no eixo horizontal.
Deriando daí cinco estilos de liderança…

CONSIDERAÇÃO PELAS PESSOAS
A Grade da Liderança
CLUBE DE CAMPO
DEMOCRÁTICO
MEIO-TERMO
EMPOBRECIDO
AUTORITÁRIO
PREOCUPAÇÃO COM O TRABALHO

Empobrecido: pouca preocupação com as
pessoas e pouca preocupação com a
produção. Esse estilo pode também ser
chamado de laissez-faire(deixai fazer, deve
funcionar livremente)...

Clube de campo: muita preocupação com as
pessoas e pouca preocupação com a
produção.

Autoritário: muita preocupação com a
produção e pouca preocupação com as
pessoas.

Democrático: muita preocupação tanto com
as pessoas quanto com a produção.

Meio-termo: preocupação média tanto com
a produção quanto com as pessoas.

Abordagem Situacional: Qualquer que seja o
modelo adotado, supõe que um estilo de
liderança é melhor que o outro. Existe
indicação de ser o mais desejável.

Essa tendência para valorizar um estilo em
detrimento dos demais logo passaou a ser
objeto de crítica.

Abordagem Situacional…
As críticas a esse modelo ressaltam o fato de
não levar em consideração outros fatores, além
da personalidade do líder, capazes de
influenciar a eficária do estilo de liderança.
Abordagem Situacional…
Os pesquisadores passaram, então, ao estudo
desses fatores, que são, de acordo com
Stoner(1985):

a)A
personalidade, as experiências passadas e
as expectativas do líder;
b)As expectativas e o comportamento dos
superiores;

Abordagem Situacional…
a) A personalidade, as experiências passadas e as expectativas do líder;
b)As expectativas e o comportamento dos superiores;
c)As
caracteríticas, as expectativas e o
comportamento dos supordinados;
d)As exigências do trabalho;
e)Os climas e as políticas da organização;
f)As expectativas e o comportamento dos
colegas

Abordagem Situacional…
Essas considerações conduziram às abordagens
situacionais da liderança, que procuram
identificar o peso de cada um desses fatores em
determinado conjunto de circunstâncias e
prever o estilo de liderança mais eficaz.

Abordagem Situacional…
A obra de Fred Fiedler deu inicio à Era da
contingencia situacional meados da década de 60.
Essa teoria afirma que a eficácia do grupo depende
de uma combinação adequada entre o estilo do
líder e a exigência da situação. Assim a eficácia do
líder seria determinada pela interação da
orientação do empregado com três variáveis
situacionais
básicas
que
influenciam
a
favorabilidade de uma situação para um líder:
Relações
entre líder e membros do grupo:
relacionamento pessoal que o líder tem com os
mebros do grupo, em termos de confiança e
respeito;
Estrutura
da tarefa: definição das metas de
tarefas, procedimentos e orientação no grupo;
Posição
de poder do líder: grau de poder e
influência que um líder tem sobre seus
subordinados.
IMPORTÂNCIA DA LIDERANÇA NAS
REUNIÕES DE TRABALHO
POR QUE
FALHAM AS
REUNIÕES?
POR QUE FALHAM AS REUNIÕES?
O insucesso das reuniões pode derivar de
muitos fatores: dificuldades dos líderes, atitudes
dos participantes, natureza do tema, local de
realização…
QUANDO CONVOCAR UMA REUNIÃO?
CONVENIENTE
O parecer do grupo é desejado;
O envolvimento do grupo na solução de um
problema é importante;
O problema a ser tratado envolve pessoas de
grupos ou unidades diferentes;
Há problemas que precisam ser comportilhados
com o grupo;
Novas idéias serão bem aceitas
QUANDO CONVOCAR UMA REUNIÃO?
DESACONSELHÁVEL
O assunto pode ser comunicado eficientemente
por telefone, memorando ou conversa a dois;
A decisão sobre o assunto já foi tomada;
O grupo não apresenta condições emocionais
favoráveis para reunir-se
Os elementos para subsidiar a discussão não estão
devidamente organizados…
MODALIDADES DE REUNIÃO
Reunião informativa;
Reunião para solução de problemas;
Reunião para tomada de devisão;
Reunião de Planejamento
Reunião de avaliação
REQUISITOS DO LÍDER DA REUNIÃO
A pessoa se que dispõe a liderar uma reunião
precisa dispor de uma série de conhecimento,
habilidades e atitudes. Requer-se o domínio do
assunto que é objeto da reunião, o
conhecimento
das
características
dos
participantes, o domínio das técnicas de
trabalho em grupo e o conhecimento de si
mesmo.
COMO PLANEJAR UMA REUNIÃO?
a. Definião dos objetivos;
b.Escolha dos participantes;
c.Preparação do local;
d.Preparação
da agenda: nome do grupo, titulo
da reunião, convocados, data, local, horário de
inicio e término, material necessário…
COMO INICIAR UMA REUNIÃO?
COMO ESTUMULAR A PARTICIPAÇÃO?
COMO LIDAR COM PARTICIPANTES
PROBLEMÁTICOS?
COMO AVALIAR REUNIÕES?

“A LIDERANÇA NÃO CONSTITUI RESERVA PARTICULAR
DE UNS POUCOS HOMENS E MULHERES DOTADOS DE
CARISMA, MAS SIM UM PROCESSO QUE AS PESSOAS
COMUNS UTILIZAM QUANDO RECORREM ÀQUILO QUE
HÁ DE MELHOR EM SI MESMAS E NAS OUTRAS
PESSOAS”.

Kouses e Posner