LIDERANÇA O que é Liderança ? É a atividade de gestão que através da comunicação e da motivação do pessoal, leva a realizar as tarefas necessárias para atingir os objetivos da empresa. Tipos de Liderança Liderança Autocrática Liderança Liberal (Laissez-faire) Liderança Democrática Participativa Liderança Situacional O Líder A liderança não é inata e nem depende das condições sociais, mas fundamentalmente da vontade individual, educando-se intelectualmente, emocionalmente e fisicamente, para que assuma conscientemente a responsabilidade por si mesmo. Características do Líder Ter conhecimento Ter caráter Ser generoso Ter comprometimento Ter visão (escolher o melhor para a coletividade) Ter boa comunicação Paixão pelo que faz Liderança Situacional Competência X Comprometimento Direção X Apoio Utiliza a combinação desses elementos na tomada de Decisões; Utiliza um Estilo de Liderança para cada Nível de Desenvolvimento Estilos de Liderança E–1 : DIREÇÃO – Alta Direção e baixo apoio E–2 : TREINAMENTO – Alta direção e alto apoio E–3 : APOIO – Baixa direção e alto apoio E–4 : DELEGAÇÃO – Baixa direção e baixo apoio (Empowerment) NÍVEIS DE DESENVOLVIMENTO D1 – Baixa competência e Comprometimento alto D2 – Alguma competência e comprometimento baixo D3 – Moderada/alta competência e comprometimento variável D4 – Alta competência e comprometimento alto O Líder Educador Estimular os funcionários à leitura e auto conhecimento; Dosar o stress dos colaboradores; Receber o feedback sobre o processo da educação; Criar oportunidade para o aprendizado; Estabelecer rede de pessoas para a troca de conhecimento. PAPÉIS DO LÍDER EDUCADOR ARTICULADOR – Sintonia interna e externa – Rede de vínculos – Influência – Formação de opiniões – Decisão PAPÉIS DO LÍDER EDUCADOR MEDIADOR • Facilitação • Arbitragem • Função – Representação • Função Autoridade PAPÉIS DO LÍDER EDUCADOR Co- Ordenador • Mobilização • Catalisação • Criar condições • Disciplina e Criatividade • Motivação COACHING O trabalho do coach, geralmente, está focado em atividades como liderança e integração, desenvolvimento de comunicação, gestão do tempo, entre outras. Uma das mais importantes é o desenvolvimento do potencial do profissional - o coachee - que ele está treinando. Através da troca constante de informações e da avaliação dos resultados, cria-se um ambiente de aprendizado entre as duas partes. Como resultado final, o coachee aprende a seguir seu próprio caminho.