LÍDER (PESSOA ESPECIAL)
Auto-estima (autoconfiança / autoafirmação).
Autoconhecimento e sensibilidade
interpessoal.
Provoca sinergia motivacional.
Confiança / Lealdade / Carisma /
Respeito.
Competências específicas para ser
produtivo.
CONCEITOS BÁSICOS
LIDERANÇA
É a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem
entusiasticamente, visando atingir aos objetivos
identificados como sendo para o bem comum.
 PODER
Faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer a sua
vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo
que a pessoa não queira.
 AUTORIDADE
A habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa
vontade o que você quer por causa de sua influência
pessoal

CONCEITOS BÁSICOS
PODER COERCITIVO
Baseado no temor e na coerção. O não atendimento
do liderado às exigências do líder poderá levá-lo a
sofrer algum tipo de punição.
 PODER DE RECOMPENSA
Apoiado na esperança de alguma recompensa,
incentivo, elogio ou reconhecimento.
 PODER LEGITIMADO
Decorrente do cargo ocupado. Numa organização
formal o supervisor é percebido como alguém que
tem mais poder do que os operários, o gerente
mais do que o supervisor e o diretor tem mais
poder do que o gerente.

CONCEITOS BÁSICOS
PODER DE COMPETÊNCIA
Baseado na especialidade, nas aptidões ou no
conhecimento. Os liderados têm o líder como
alguém que possui conhecimentos que excedem os
seus próprios conhecimentos
 PODER DE REFERÊNCIA (Carismático)
Baseado na atuação e no apelo. O líder que é
admirado por certos traços de personalidade
possui poder referencial. O líder carismático
possui características pessoais marcantes e um
certo magnetismo pessoal que influenciam as
pessoas. Ex.: Moisés, Jesus, Gandhi, Napoleão,
Vargas, Kennedy, etc.

TEORIAS SOBRE LIDERANÇA
Teorias de traços de
personalidade
Quais as características
de personalidade
possuídas pelo líder.
Teorias sobre estilos de
liderança
Quais as maneiras e
estilos de se comportar
adotados pelo líder.
Teorias situacionais de
liderança
Como adequar o
comportamento do líder
às circunstâncias da
situação.
TEORIAS DE TRAÇOS DE PERSONALIDADE
Preocupação em identificar traços de personalidade
capazes de caracterizar os líderes. O pressuposto era
que se poderia encontrar características pessoais,
intelectuais, emocionais que identificassem o líder
como:






Habilidade de interpretar objetivos e missões;
Habilidade de estabelecer prioridades;
Habilidade de planejar e programar atividades de
equipe;
Facilidade em solucionar problemas e conflitos;
Facilidade em supervisionar e orientar pessoas;
Habilidade de delegar responsabilidade aos outros.
TRAÇOS DE PERSONALIDADE
DESEJÁVEIS NO LÍDER
Habilidades humanas
Integridade
Firmeza
Imparcialidade
Zelo
Humildade
Confiança
Empatia
Criatividade
Tolerância
Impulso para ação
Entusiasmo
Disposição para ouvir
Visão do futuro
Flexibilidade
Responsabilidade
Confiança
Maturidade
TEORIA SOBRE OS ESTILOS DE
LIDERANÇA (White e Lippitt)

Os estilos ou abordagens sobre liderança
mais divulgados são:

Os três estilos de liderança
(AUTOCRÁTICO, LIBERAL E
DEMOCRÁTICO)

A liderança orientada para as tarefas ou
pessoas
Os três estilos de Liderança
ASPECTOS
Tomada
de
decisões
Programação
dos trabalhos
Divisão do
trabalho
Comportament
o do líder
LIDERANÇA
AUTOCRÁTICA
Apenas o líder decide
e fixa as diretrizes,
sem nenhuma
participação do grupo.
O líder dá ordens e
determina
providências para a
execução de tarefas,
sem explicá-las.
O líder determina a
tarefa de cada um e
qual o seu
companheiro de
trabalho.
O líder é dominador e
pessoal nos elogios
e nas críticas ao
grupo.
LIDERANÇA LIBERAL
LIDERANÇA
DEMOCRÁTICA
Total liberdade ao grupo
para tomar decisões,
com a mínima interação
do líder.
As diretrizes são debatidas
e decididas pelo grupo, que
é estimulado e orientado
pelo líder.
Participação limitada do
líder. Informações e
orientação são dadas
desde que solicitadas
pelo grupo.
O líder aconselha e dá
orientação para que o
grupo esboce objetivos e
ações. As tarefas ganham
perspectivas com os
debates.
A divisão das tarefas e
escolha dos colegas
são do grupo. Nenhuma
participação do líder.
O grupo decide sobre a
divisão das tarefas e cada
membro tem liberdade para
escolher os colegas.
O líder assume o papel
de membro do grupo e
atua somente quando é
solicitado.
O líder é objetivo e limitase aos fatos nos elogios ou
críticas. Trabalha como
orientador da equipe.
Líder
autocrático
(chefão):
manda,
impõe,
exige,
coage
Subordinado:
Obedece,
aceita
cegamente,
desconhece.
Líder liberal
(mero
colega):
Ausenta-se,
omite-se,
ignora,
deixa ficar.
Subordinado:
Faz o que
quer e quando
quer.
Líder
democrático
(impulsionador):
Orienta,
estimula,
ensina, ajuda.
Subordinado:
Colabora,
participa, sugere,
decide, ajuda,
coopera.
A liderança orientada para as
tarefas ou para as pessoas



Liderança centrada na tarefa (Job centered):
Preocupada estritamente com a execução da tarefa
e com seus resultados imediatos. Liderança
preocupada exclusivamente com o trabalho e em
conseguir que as tarefas sejam feitas de acordo
com os métodos preestabelecidos e os recursos
disponíveis.
Liderança centrada nas pessoas (Employee
centered):
Preocupada com os aspectos humanos e que
procura manter uma equipe de trabalho atuante,
com maior participação nas decisões.
TEORIAS SITUACIONAIS DE LIDERANÇA
Procuram incluir a liderança no contexto ambiental em
que ela ocorre, levando em conta o líder, os liderados, a
tarefa, a situação, os objetivos, etc.
DICAS FUNDAMENTAIS PARA LIDERANÇA
EFICAZ
Delegue responsabilidades e defina rumos a seguir e metas a
alcançar;
Focalize os processo, e não as tarefas das pessoas;
Dê orientação, informação e retroação às pessoas;
Proporcione treinamento e novas habilidades às pessoas;
Promova oportunidades para as pessoas e cobre
providências;
Defina metas e objetivos de maneira consensual;
Estabeleça prioridades a atender;
Encoraje a inovação e a criatividade;
Reconheça e recompense o desempenho excepcional.
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