Análise externa da organização
Análise das variáveis ambientais
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Análise externa
Oportunidades
•Contribuem para que a organização
realize a sua missão.
•A competitividade pode ser
aumentada quando a empresa
aprende a aproveitar as
oportunidades.
Ameaças
•Impedem ou dificultam que a
organização obtenha os resultados
traçados pela estratégia.
•Quando conhecidas, as ameças
podem ser minimizadas. Não
apenas o planejamento, mas toda a
organização pode correr riscos,
dependendo da amplitude das
ameaças.
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Análise externa
Variáveis ambientais
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
a tecnológica;
a ecológica;
a sindical;
a cultural;
a social;
a comunidade;
os clientes;
os concorrentes;
os fornecedores governo (Políticas públicas);
a econômica (inflação, taxas juros);
o mercado (tendências, produtos de sucesso, modismo, crescimento);
a educação.
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Análise externa
Ambientes
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Econômico;
Político/Legal;
Ecológico;
Demográfico;
Tecnológico;
Social/Cultural
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Análise externa
Ambientes
Econômico
Político / Legal
•renda real da
população,
•taxa de crescimento da
renda,
•configuração
geográfica,
•padrão de consumo e
poupança,
• nível de emprego,
•taxas de juros,
•câmbio e inflação,
•mercado de capitais,
•distribuição de renda,
•balança de
pagamentos,
• Produto Interno Bruto
(PIB)
•reservas cambiais.
•política monetária,
fiscal, tributária e
previdenciária,
•legislação tributária,
comercial e
trabalhista,
•política de relações
internacionais,
•legislação sobre
proteção ambiental,
•políticas de
regulamentação e
desregulamentação,
•saúde e segurança,
segurança do produto,
•legislação federal,
estadual e municipal
•estrutura de poder.
Ecológico
•nível de desenvolvimento ecológico,
•índices de poluição e legislação existente.
Demográfico
•tamanho, densidade e distribuição geográfica
da população,
•mobilidade da população e processo
migratório,
•taxa de crescimento e de envelhecimento da
população,
•taxa de casamentos, de natalidade e
mortalidade,
•estrutura etária,
•estrutura familiar e residencial,
•nível de escolaridade
•composição étnica e religiosa da população.
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Análise externa
Ambientes
Tecnológico
Social/Cultural
•passo tecnológico,
•processo de destruição criativa,
•aplicação em novos campos,
•identificação dos padrões aceitos,
•manifestações em reação aos
avanços tecnológicos,
•aquisição, desenvolvimento e
transferência de tecnologia,
•velocidade das mudanças
tecnológicas e atualização do país,
•proteção de marcas e patentes,
•nível de pesquisa e
desenvolvimento do país,
•incentivos governamentais ao
desenvolvimento tecnológico, gasto
do governo em pesquisa,
transferência tecnológica.
•hábitos das pessoas em relação a atitudes e suposições,
•crenças e aspirações pessoais,
•relacionamentos interpessoais e estrutura social,
•mobilidade entre classes,
•origem urbana ou rural e os determinantes de status,
•atitudes com as preocupações individuais x coletivas,
•situação socioeconômica de cada segmento da população,
•composição da força de trabalho,
•estrutura educacional,
•veículos de comunicação de massa,
•preocupação com o meio ambiente e preocupação com a
saúde e preparo físico,
•demografia da população,
•distribuição de renda,
•mobilidade social,
•estilo de vida da população,
•atitudes em relação ao trabalho e lazer,
•níveis educacionais.
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Relações entre os fatores ambientais
Fatores
econômicos
Fatores
governamentais
e políticos
Fatores sócioculturais e
demográficos
Fatores de
mercado e
competitividade
Empresa
Fatores legais
Fatores de
atratividade da
indústria
Fatores
tecnológicos
Fatores
ecológicos
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