Laboratório de Gestão II
Kaizen
Kaizen significa mudar para ficar melhor.
Os principais elementos são:
a) Qualidade;
b) Esforço;
c) Vontade de mudar;
d) Comunicação.
A melhoria contínua de toda a organização é o foco da atitude Kaizen.
HAVE, Steve ten; HAVE, Wouter ten; STEVENS, Frans. Key management models. Edinburgh: Pearson, 2003.
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Kaizen
O modelo consiste no uso de cinco elementos fundamentais:
a) Trabalho em equipe;
b) Disciplina pessoal;
c) Aumento do moral;
d) Círculos de qualidade;
e) Sugestões de melhorias.
Os três aspectos mais aparentes do Kaizen são:
a) Eliminação do desperdício e da ineficiência;
b) Manter tudo arrumado, com o uso dos 5Ss;
c) Padronização.
Kaizen também pode levar a um gerenciamento lucrativo sustentável.
HAVE, Steve ten; HAVE, Wouter ten; STEVENS, Frans. Key management models. Edinburgh: Pearson, 2003.
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Quando usar:
A primeira coisa a fazer é eliminar o desperdício e a ineficiência (em Japonês, Muda) no
chão de fábrica. Os desperdícios geralmente são gerados por excesso de produção,
excesso de inventário, produtos rejeitados, movimentos pela fábrica, perdas de tempo em
produção e montagem, esperas e transportes.
Manter tudo arrumado é obtido por meio dos 5Ss:
a) Seiri (Utilização): Evitar o desnecessário.
b) Seiton (Ordenação): Deixar tudo em ordem.
c) Seiso (Limpeza): Manter tudo sempre limpo.
d) Seiketsu (Higiene): Tornar o ambiente saudável e agradável.
e) Shitsuke (Autodisciplina): Seguir os princípios anteriores com caráter reto, firme e
honrado.
HAVE, Steve ten; HAVE, Wouter ten; STEVENS, Frans. Key management models. Edinburgh: Pearson, 2003.
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A padronização de todas as práticas e o uso dos 5Ss levarão a organização a continuar
melhorando e obtendo bons resultados.
O envolvimento da alta direção da organização é essencial para a implementação e
manutenção do Kaizen.
Gerenciamento dos
lucros
Áres de
impacto
Gerenciamento da
qualidade e segurança
Trabalho dos
funcionários
Gerenciamento
logístico
Gerenciamento de custos
Informações
Equipamentos
Produtos e materiais
Padronização
Três elementos
do Kaizen
Manter tudo arrumado - 5Ss
Eliminação de desperdícios
Trabalho em
equipe
Disciplina
individual
Moral
Círculos de
qualidade
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Ideias
Fundamentos
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