Kaizen – Melhoria Contínua
Acadêmicos:
Diego Chaves Franco
Emerson Barcelos Amaral
Gustavo Zambiazzi Becker
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – Significado
Masaaki Imai é conhecido como
o desenvolvedor do Kaizen.
改 ('kai') KAI significa
“mudança gradual e ordenada”.
善 ('zen') ZEN significa “bom”.
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – Introdução
Melhoria Contínua!!!!
Mudar
Melhor
Nenhum dia deve passar sem que alguma melhoria tenha sido feita,
por menor que ele seja, na empresa ou mesmo no indivíduo.
Fundamentos do Kaizen:
Genba
•Onde as coisas ocorrem
Genbutsu
•Produto real
Genjitsu
•Dados reais
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Trabalho em Equipe
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Kaizen – Introdução
Kaizen é um conceito muito importante no modelo de gestão enxuta – é
a chave para o sucesso financeiro num mundo competitivo.
- Kaizen - melhoria contínua;
- Kaizen – aperfeiçoamento contínuo das práticas da gestão enxuta;
- Kaizen – envolve todos, diretores, gerentes, trabalhadores;
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – Introdução
Metodologia Kaizen aplica algumas estratégias fundamentais baseadas
no tempo que toda manufatura/serviços devem considerar:
• Qualidade: como melhorá-la;
• Custo: como controlá-lo;
• Entrega Pontual: como garanti-la.
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Kaizen – Características
kaizen é basicamente pequenas mudanças incrementais
feitos para melhorar a produtividade e minimizar o
desperdício.
Kaizen tem três princípios fundamentais:
- Considera os processos e os resultados;
- A necessidade de olhar para todo o processo de trabalho
na mão e avaliar como o trabalho pode ser feito da
melhor maneira.
- Kaizen deve ser abordado de tal forma que ninguém seja
culpado e que o melhor processo seja colocado no lugar
do processo anterior.
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – Características
Aplicável amplamente – pode ser usado
tanto em ambientes de manufatura e em
ambientes de não manufatura.
Altamente eficaz e orientado para
resultados.
Eventos kaizen gerará resultados rápidos,
resultados mensuráveis.
Uma experiência de aprendizagem – no
evento kaizen cada membro da equipe
aprenderá alguma coisa nova.
Time de apoio multifuncional – os membros
do time podem ser de várias funções do
negócio. Participação da gerencia é
incentivada.
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – Valores
Kaizen
Sugestões
5S
CCQ
Atividades em pequenos grupos
Poka-Yoke
Just in Time
TQC
8 Desperdícios
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
TPM
Controle Visual
Hoshin Kanri
Zero Defeito
Kanban
Muda
Muri
Mura
Kaizen – Graus de Melhorias
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – Hierarquia Kaizen
Alta Gerência
Média Gerência
Supervisores
Operários
Estar determinada a
introduzir o Kaizen como
estratégia da Coporação.
Distribuir e implantar as
metas do Kaizen orientadas
pela Alta Gerência. Através
de desdobramento do plano
de ação e de administração
multifuncional.
Usar o Kaizen nas tarefas
funcionais.
Participar do Kaizen através
do sistema de sugestões e
das atividades em pequenos
grupos.
Oferecer apoio e direção
para o Kaizen pela
distribuição de recursos.
Usar o Kaizen nas
capabilidades funcionais.
Formular planos para o
Kaizen e oferecer
orientação aos operários.
Praticar a disciplina na área
de trabalho.
Estabelecer o plano de ação
Kaizen e as metas
multifuncionais.
Estabelecer, manter e
melhorar os padrões.
Melhorar a comunicação
com os operários e manter o
moral elevado.
Envolver-se no contínuo
desenvolvimento próprio
para tornar-se melhor
solucionador de problemas.
Realizar as metas do Kaizen
através de desdobramento
do plano de ação e
verificações.
Conscientizar os
empregados sobre o Kaizen
através de programas
intensivos de treinamento.
Apoiar as atividades em
pequenos grupos e sistemas
de sugestões individuais.
Ressaltar a habilidade e a
experiência no desempenho
do serviço, aprendendo
várias funções.
Criar sistemas,
procedimentos e estruturas
úteis para o Kaizen.
Ajudar os empregados a
desenvolverem habilidades
e ferramentas para solução
de problemas.
Introduzir a disciplina na
área de trabalho, e oferecer
sugestões de Kaizen.
Tabela – Hierarquia de envolvimento no Kaizen. Fonte: Imai, 1992.
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – Evento
PC&L
MRP
Bobina Schlager 25332297
Mapa do Fluxo de Valor
Fornecedor
Pedido firme
5 Semanas
*Lote Min 1200*
4 X ao Mês
32000 peças
Linha de injetores
Produção diária
6300 peças/dia
Coordenação
Programação
diretamente por
PC&L
Estoque de 5 dias
PN B
Quantidade: 32000
+ 25000 (Est. Seg. 5 dias)
57000
Produção Diária
Pós Kaisen
6300 Peças
Estoque Entre a linha
da Solenóide e do
Peças 6.200
InjetorP/ FIAT
2000 Peças
Reduzir o FTQ
aumentando o
diâmetro da
Bobina
AC-14-0001
Soldar Tubo/Guide
Turnos : 3
T. Ciclo: 11,0 s
Op. Turno : 1
SetUp/ Dia : 0
Peças/Hora :327
FTQ : 135
Up Time : 87,8 %
AC-14-0002
Dobra Terminal
Turnos : 3
T. Ciclo: 7,8 s
Op. Turno : 1
SetUp/ Dia : 0
Peças/Hora :461
FTQ : 200
Up Time : 87,8 %
AC-14-0003
Soldar Body
Turnos : 3
T. Ciclo: 10,8s
Op. Turno : 0,5
SetUp/ Dia : 0
Peças/Hora : 333
FTQ : 0
Up Time : 87,8 %
Implementar
procedimento de
limpeza
NAV
AV
5 dias
AC-14-0004
Teste de Vazamento
Turnos : 3
T. Ciclo: 9,2s
Op. Turno : 0,5
SetUp/ Dia : 0
Peças/Hora : 391
FTQ : 1914
Up Time : 87,8 %
889 s
7,8 s
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
AC-14-0006
Teste Resist. Bobina
Turnos : 3
T. Ciclo: 9,5s
Op. Turno : 0,5
SetUp/ Dia : 0
Peças/Hora :379
FTQ : 315
Up Time : 87,8 %
Reduzir o FTQ
causado pelo
furo da solda do
body
2000 s
20,0s
VALUE STREAM MAPPING - SOLENÓIDE M2
Elaborar sistema
de Kanban
AC-14-0005
Injetora
Turnos : 3
T. Ciclo: 11 s
Op. Turno : 1
SetUp/ Dia : 0
Peças/Hora : 327
FTQ : 4940
Up Time : 87,8 %
Aumentar o UP
Time da Linha
para
90%
1100 s
11,0 s
Elaborar Sistema
de Kanban
55000 s
11 s
CENÁRIO ATUAl
Total
58989 s
9,5 s
59,3 s
Kaizen – Evento
Definindo o problema
- Use of VSM to identify the critical area
- What is the business problem ?
Qualidade
OK ?
Volume
OK ?
- Choose the tool ...
- Standardization (WCT, SOS, etc ...)
- TPM (equipment recover)
- Connections
- 6 Sigma's
- LSR, etc...
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Custo
OK ?
Kaizen – Evento
Como Fazer
6 Perguntas:
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
Kaizen – Evento
Pessoas
Tem Habilidades
O Maior Ativo das Empresas
Baixa
Motivação
Querem
Participar
Apatia
Sugestões de
Melhoria
Insegurança
Potencial
Criativo
Insatisfação
com o Trabalho
Conhecimento
Não se sentem
capazes de
fazer melhorias
Entendimento
das Dificuldades
Baixa
Auto Estima
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Definindo Equipe
Kaizen – Evento
Equipe Kaizen
• Facilitador – Cunsultor Técnico
• Líder de Equipe – Pessoal de
Suporte ou de outra área
• Sub-Líder – Obrigatoriamente um
funcionário da área
• Membros da equipe – Demais
participantes
1/3
Área do
Kaizen
1/3
Suporte
1/3
Outras áreas
1/3 – Área do Kaizen: Especialistas do
Processo
1/3 – Suporte – Possuem relação cliente ou
fornecedor com a área
1/3 – Outras áreas: Não tem nenhuma
relação com a área
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Planejando
Kaizen – Evento
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Indo ao Genba
Kaizen – Evento
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Genba Kaizen
Kaizen – Evento
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Estabelecer Padrão
Kaizen – Evento
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Celebrar
Kaizen – Evento
“Melhoria Contínua é o resultado de melhoria contínua”
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Kaizen – Benefícios
Kaizen Reduz Desperdícios:
• desperdícios de inventário,
tempo, movimentos
Kaizen Melhoras:
•
utilização do espaço, qualidade
do produto
• Results in higher employee moral
and job satisfaction, and lower
turn-over.
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Kaizen – Resultados
• Social – Melhor qualidade de vida no Trabalho/Pessoal
Qualitativo
• Técnico – Melhoria nos processos de conversões e busca
incessante de conhecimento;
• Produtivo – Fluxo contínuo, elevação dos índices de
produtividade e qualidade;
• Financiero – Redução dos custos e foco nos ganhos;
• Mercadológico – Prõdução/Serviço enxuto como estratégia
de marketing.
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Kaizen – Resultados
Fluxo Contínuo
Planejado
Fluxos Erráticos se
realizados
Fluxo efetivamente
realizado
Ganho do pedreiro
(R$)/mês
R$ 651,00
R$ 511,85
R$ 671,13
Custo dos 22 pavimentos
(R$)
R$ 104.841,00
R$ 137.569,30
R$ 102.570,27
Ganho do gesseiro
(R$)/mês
R$ 651,00
R$ 511,85
R$ 666,88
Custo dos 22 pavimentos
(R$)
R$ 81.219,60
R$ 99.470,80
R$ 80.260,04
Ganho do pedreiro
(R$)/mês
R$ 651,00
R$ 511,85
R$ 511,85
Custo dos 22 pavimentos
(R$)
R$ 12.846,00
R$ 21.345,06
R$ 21.345,06
Ganho do pedreiro
(R$)/mês
R$ 903,00
R$ 574,64
R$ 830,76
Custo dos 22 pavimentos
(R$)
R$ 119.202,93
R$ 148.730,89
R$ 131.529,94
Ganho do pedreiro
(R$)/mês
R$ 693,00
R$ 539,00
R$ 586,03
Custo dos 22 pavimentos
(R$)
R$ 25.708,90
R$ 28.658,30
R$ 27.211,74
Ganho do pedreiro
(R$)/mês
R$ 693,00
R$ 519,75
R$ 831,60
Custo dos 22 pavimentos
(R$)
R$ 26.220,48
R$ 30.692,64
R$ 29.798,40
Custo total para os 22 pavimentos (R$)
R$ 370.038,91
R$ 466.466,99
R$ 392.715,50
Célula de Produção
CP-02
alvenarias
periféricas
Quantitativo
CP-03
revestimento
de gesso
CP-04 contra
piso
CP-05
fachada
CP-05.1
fachada
interna
CP-06
cerâmica de
piso
Fonte: Lean Summit 2006
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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“Não há maior sinal de loucura do que fazer uma coisa
repetidamente e esperar a cada vez um resultado
diferente”
Albert Einsten
CONFIE NAQUELE QUE BUSCA A PERFEIÇÃO...
... MAS DESCONFIE SE ELE A ENCONTRAR
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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Enfim o Fim. O início de um novo
projeto de uma nova melhoria...
Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen
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