Kaizen
Gestão da produção
Alunos:
Gabriele Aluvino; Heber Albuquerque; Josiane Mendes; Mariana Maurey; Pâmela Campos
KAI
ZEN
Mudança
Bom
ATITUDE DE MELHORIA CONTÍNUA
Mensagem da estratégia KAIZEN:
“Um dia não deveria passar sem que alguma
forma de melhoria tenha sido feita”.
Características:
• Envolvimento de todos os colaboradores;
• Pensamento voltado para a equipe e para os
processos;
• Técnica simples ;
• Atacar a causa raiz dos problemas;
• Construir a qualidade do produto, de modo a
satisfazer os clientes;
Metodologia:
• Definição do problema – Identificação das oportunidades de
melhoria. Escolha do projeto e formação da equipe;
• Medição – Mapeamento do processo, seleção dos indicadores
e coleta de dados;
• Análise do processo atual – Identificação e hierarquização das
causas do problema;
• Melhoria – Geração, seleção e implementação das ações de
melhoria;
• Controle – Avaliação dos resultados e documentação do
processo. Monitoramento para assegurar a manutenção e
evolução das melhorias.
Os dez princípios do Kaizen:
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Dar ênfase no cliente;
Promover aprimoramentos contínuos;
Reconhecer os problemas abertamente;
Promover abertura;
Criar equipes de trabalho;
Desenvolver autodisciplina;
Informar a todos os colaboradores;
Acabar com os desperdícios;
Capacitar todos os colaboradores.
Kaizen Board:
1
3
2
4
• Ciclo PDCA
Vantagens:
• Resolver problemas do cotidiano da maneira mais simples e
prática possível.
• Descobrir ações que não agregam valor ao produto final e
tentar melhorá-las, de forma a acabar com o desperdício.
• Pode ser aplicado em setores variados, como por exemplo:
áreas produtivas, laboratórios, manutenção, administrativo,
etc.
O Kaizen e a administração
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Alta gerência
Média gerência
Supervisores
Operários
Melhoramento
Melhoramento : melhorar padrões atuais.
Manutenção: manter os atuais padrões.
Manutenção
O envolvimento Kaizen
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Alta gerência:
Determinada a introduzir o Kaizen,
Oferecer apoios e recursos,
Estabelecer o plano de ação e as metas,
Realizar as metas através do plano de ação.
O envolvimento Kaizen
•
-
Média gerência:
Distribuir e implantar as metas,
Estabelecer, manter e melhorar padrões,
Conscientizar os trabalhadores sobre Kaizen,
Ajudar os trabalhadores a desenvolverem
habilidades e ferramentas para solucionar
problemas.
O envolvimento Kaizen
•
-
Supervisores:
Usar o Kaizen nas tarefas multifuncionais,
Formular planos e oferecer orientações,
Melhorar a comunicação com os
trabalhadores ,
- Apoiar atividades de pequenos grupos
(sugestões individuais).
O envolvimento Kaizen
•
-
Trabalhadores:
Participar do Kiazen,
Praticar a disciplina na área de trabalho,
Trabalhar o desenvolvimento próprio,
Ressaltar a habilidade e a experiência no
desempenho do serviço.
Aplicação da metodologia kaizen em
uma situação real
Empresa localizada no interior de São Paulo de equipamentos odontológicos.
Equipe composta por:
• Pessoas especialistas nos processos da área;
• Pessoas relacionadas à área (clientes e/ou fornecedores internos);
• Pessoas de fora da área (com o intuito de disseminação de conceitos e
cultura);
• Facilitadores / coordenadores;
• Líderes;
• Especialistas / assessores externos (presentes sempre que solicitado pela
equipe);
Planejamento do evento kaizen
As ações do kaizen envolveram os
seguintes aspectos:
• Organização da área de trabalho:
•Padronização de Atividades e Processos
•Movimentação de Operadores
CASOS DE SUCESSO
Reutilizar fita antiderrapante que vem nos
fardos URGA
SOA
Plant
Lorena
Department
Product
Machine
Forno
Mach. type
Pillar
Loss category
Contact 2
+55 012 21245806
Contact 1
CA
[email protected]
KPI
URGA
Initial
Final
OPI
-
Initial
Final
Saving (k€ YTD)
- R$ 6.372,00
Duration
-
Problem description
Utilização de grande quantidade de fita adesiva para fechar os sacos com
discos , além disso essa fita não possui uma boa aderência
Main other organizational / technical
actions taken:
Pictures / sketches / drawings:
Antes:
Eram utilizadas fitas adesivas comuns
para vedação dos sacos com discos para
queima no forno URGA. Tinhamos um
gasto anual de R$ 6.372,00 com a
compra de fitas.
Depois:
Fardos de fitas antiderrantes eram
enviados para serem queimados na
URGA e notou-se que essas fitas
possuiam uma boa aderência
Hoje os fardos são lacrados com as fitas
antiderrapantes
Idéia proposta por: Rafael Carvalho
Instalar dispositivo de fim de curso com
campainha
Main other organizational / technical
actions taken:
Pictures / sketches / drawings:
Antes:
O operador não conseguia saber até que
ponto poderia puxar os carros e isso
causava um grande tensionamento dos
cabos, aumentando as chances de
rompimentos.
Depois:
Bloco bate nessa alavanca (1) e
movimenta o sistema (2), fazendo com
que ele acione o dispositivo elétrico de
uma campainha (3)
Com esse dispositivo o operador sabe o
momento exato de parar o guincho.
1
2
3
Idéia proposta por: Santino
Vídeo
Perguntas?