GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS CADEIA DE ABASTECIMENTO INTEGRADA: CONCEITO E EVOLUÇÃO AUTOR: ELIAS PAULO NOGUEIRA – [email protected] Nas últimas décadas do século XX as mudanças nas estruturas organizacionais das empresas foram vertiginosas, respondendo as necessidades surgidas em virtude de novas tecnologias e como única via de sobrevivência. A era do conhecimento interfere em todo o ciclo de vida humano e empresarial, essas mudanças obrigam as empresas a se adequar afetando toda sua cadeia de produção, exigindo que o seu modelo estrutural seja adaptado ás novas demandas de negócio. Uma das áreas empresariais que tem sofrido mutações em virtude dessas mudanças é a logística, sendo considerada como atividade vital para o sucesso dos negócios. Este trabalho aborda as principais mudanças conceituais de logística, traçando um perfil de suas operações entre a primeira e a segunda metade do século XX, tem como objetivo mostrar que há relações entre as mudanças globais com as operações logísticas. Como principal ferramenta para o desenvolvimento foi utilizado dois principais autores, BERTAGLIA e BALLOU, com uma consonância entre ambos, são possíveis perceber que a Logística é um mecanismo vivo e que esta em constantes mudanças, realizadas graças a integração de seus componentes e ferramentas que possibilitam diagnosticar a demanda e adaptar suas ações de acordo com o cliente. Segundo este estudo é possível perceber que o conceito de logística passou por um processo de mudanças conforme as necessidades surgidas dentro do cenário empresarial. Segundo os autores abordados esse processo de mudanças começou na década de 50, podendo ser dividido em três diferentes momentos: antes de 1950, 19501970, e após 1970. Nota-se que a principal mudança que obrigou a criação de uma nova roupagem á logística foi a globalização através do surgimento de novos mercados competitivos, consumidores mais exigentes e as constantes mudanças do mercado. Isso obrigou a integração dos diversos setores envolvidos na logística através do Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento, que integra todo o processo interno e externo na busca pela satisfação do cliente, participação no mercado e lucro. Compreender esses diferentes momentos da atuação da logística é fundamental para o domínio dessa ferramenta. Palavra chave: globalização, mudança, logística. Abstract: In the last decades of the twentieth century changes in organizational structures of companies were giddy, responding to needs arising as a result of new technologies and as the only means of survival. The era of knowledge interferes in any human life cycle and business, these changes require companies to suit affecting the entire production chain, demanding that their structural model to be adapted to new business demands. One of the areas of business that have mutated due to the logistics of these changes is being considered as an activity vital to business success. This paper discusses the main conceptual changes in logistics, establishing a profile of its operations between the first and second half of the twentieth century, aims to show that there are relationships between changes in global logistics operations. As the main tool for development was used two main authors, and Bertaglia BALLOU, with a line between them are possible to realize that Logistics is a mechanism in vivo and that this constant change, realized through the integration of its components and tools that enable diagnose the demand and adapt their actions according to the client. According to that study you can see that the concept of logistics has undergone a process of change as needs arise within the business scenario. According to the authors approached this process of change began in the 50s, can be divided into three different periods: before 1950, 1950-1970 and after 1970. Note that the main change which necessitated the creation of a new package will logistics globalization was through the emergence of new competitive markets, more demanding consumers and ever-changing marketplace. This forced the integration of the various sectors involved in logistics through the Supply Chain Management, which integrates the entire process internally and externally in the pursuit of customer satisfaction, market share and profit. Understanding these different moments of the performance of logistics is key to mastering this tool. Keyword: globalization, change logistics. Referências BERTAGLIA, Paulo Roberto. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. 2. Ed. São Paulo: Saraiva, 2009. BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: planejamento, organização e logística empresarial. São Paulo: Bookman, 2001. BOWERSOX, Donald J., CLOSS, David J. Logística empresarial: o processo de integração da cadeia de suprimento. São Paulo: Atlas, 2001.