Prof Elly Astrid Vedam
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Despertar e saber lidar com os mecanismos
de liderança e se preparar para a gestão de
pequenos e médios negócios;
– Identificar conflitos no ambiente de seu
negócio, calculando e avaliando riscos.
– Estabelecer estratégias de negociação para
resolução de conflitos e riscos.
O líder tem a capacidade de motivar
seus colaboradores para realizarem
seus projetos.
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possui autoridade, mas não é autoritário;
é criativo, propõe soluções e ações
inovadoras;
é capaz de ouvir opiniões contrárias à sua e
as avalia com profissionalismo;
é capaz de constituir um time;
é assertivo;
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Afirma-se de que o Perfil de liderança é
único.
O líder de uma grande corporação tem as
mesmas características pessoais que os
líderes de pequenas e médias empresas.
O que pode mudar é a preferência pessoal
do líder para ser um executivo de uma
grande corporação ou atuar em empresas de
pequeno e médio porte.
Entretanto, as características da liderança são
comuns a todos os ambientes de trabalho.
Idalberto Chiavenato (2005, p. 158)
afirma que “Uma excelente equipe
não é formada ao acaso. Ela precisa
ser construída dia-a-dia”.
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cada pessoa é única, com sua individualidade,
suas experiências de vida, sua formação
acadêmica e o contexto socioeconômico no
qual cresceu e vive;
- o empreendedor deve sentir-se seguro ao
delegar atividades e responsabilidades a fim
de “liberar-se” das atividades cotidianas para
poder prospectar e ter a “visão do todo” de
seu negócio.
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Escolha da equipe: A formação de uma
equipe de sucesso inicia-se no recrutamento
e seleção adequados. Procure os talentos e
não as mediocridades.
Desenho das atividades: Cabe ao líder definir,
claramente, o papel de cada pessoa da
equipe. Costuma-se dizer que não há
funcionário ruim, mas funcionário na função
errada. Um dos grandes desafios do líder é
alocar os colaboradores nas funções em que
eles possam obter sua melhor performance.
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Treinamento: Atualmente, sabemos que a
formação da equipe inicia-se no processo de
contratação/recrutamento, mas não pára aí.
Programas permanentes de capacitação (cursos,
palestras, MBAs e outros) são importantes.
Liderança: Liderar significa orientar, definir
rumos e metas, ajudar as pessoas a
ultrapassarem suas dificuldades, monitorar e
motivar a equipe. Empowerment – o bom líder é
capaz de prover seu time com a energia e
vitalidade adequadas para a superação dos
desafios. Relacionar-se com cada colaborador,
individualmente e com o grupo, orientando e
formando o time.
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Motivação: A motivação pode ser trabalhada por
meios financeiros (prêmios, recompensas,
participação nos resultados) e por meios não
financeiros (reconhecimento público, “tapinha nas
costas”, e outros). Saber ouvir os anseios do grupo,
dar respostas coerentes, não permitir que dúvidas e
inseguranças cresçam e acompanhar o clima
organizacional são atitudes que minimizam a
possibilidade de surgir problemas na equipe.
Remuneração: É um importante motivador. Defina um
sistema de recompensas com base no desempenho
individual e grupal. Cumpra sempre o que prometeu.
Avaliação do desempenho: Monitorar e avaliar a
equipe, continuamente, até mesmo, diariamente.
Proporcione feedback e autodesenvolvimento à
equipe.
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Objetivos claros - missão e objetivos da
equipe devem ser bem definidos e aceitos por
todos;
Visão coordenada - visão conjunta e coerente
da situação;
Distribuição das posições - distribuição
transparente dos cargos e funções;
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Decisões colaborativas - evitar formalidades
e burocracias, sem prescindir de controles
internos adequados;
Liderança compartilhada - delegação com
responsabilidade;
Novas idéias - propiciar que a equipe seja
capaz de resolver seus problemas de forma
inovadora e criativa.
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Chiavenato (2005, p. 161) avança no estudo
da liderança e afirma que as empresas estão
envolvidas em um processo de transformação
de recursos em produtos e/ou serviços.
O Sistema Gerencial constitui-se do
Subsistema social e do Subsistema técnico.
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Administração da tecnologia, processos,
técnicas de produção etc.
Instalações físicas (máquinas, instrumentos,
tecnologia).
Tarefas a serem executadas.
Responsável pela eficiência potencial.
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Pessoas e suas características físicas e
psicológicas.
Cultura organizacional, relações sociais.
Responsável pela conversão da eficiência
potencial em real.