Seja Bem vindo(a)!
Neste módulo vamos trabalhar os principais conceitos de
gestão, mais especificamente o item 2 do edital: Gestão de
Pessoas
Aula 01. Administração de Recursos Humanos
Aula 02. O papel do gestor de pessoas
Aula 03. Recrutamento
Aula 04. Seleção
Aula 05. Treinamento
Aula 06. Avaliação de desempenho
Aula 07. Programas de Incentivo
Aula 08. Modelagem do trabalho
Aula 09. Grupos
Aula 10. Liderança
Como funciona?
Iremos trabalhar com os principais conceitos do
conteúdo programático do processo seletivo
interno.
Primeiro você vai estudar o conceito principal e
depois pode interagir clicando em links para
ampliar seus conhecimentos.
Fique a vontade para explorar os
recursos!
Aproveite também para solucionar questões
relacionadas ao conceito estudado.
Atenção!
Ao clicar e interagir com o material você poderá ser
direcionado para outro site.
Lembre-se que ao estudar é necessário ter
disciplina e foco, portanto sempre feche aquele
material que você já explorou e retorne as aulas do
Aprimore-se.
Vamos Começar?
Módulo 2 Gestão de Pessoas
Aula 1 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Administração de Recursos Humanos (ARH) é o conjunto de decisões integradas
sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das
organizações (Chiavenato, 2010).
Veja aqui as mudanças ocorridas
na gestão de pessoas ao longo do
tempo.
Teste o que você
aprendeu
Lembre-se:
Atualmente entende-se
que as pessoas não são
mais recursos, e sim
parceiras.
Módulo 2 Gestão de Pessoas
Aula 2 O PAPEL DO GESTOR DE PESSOAS
Os gestores tomam decisões, alocam recursos e dirigem atividades de outros
para atingir objetivos das organizações.
Mintzberg (1960) cita 3 papéis dos gestores: papel de relacionamento
interpessoal, papel de informação e papel de decisão.
Resolva uma questão
aqui.
Módulo 2 Gestão de Pessoas
Aula 3 RECRUTAMENTO DE PESSOAS
Segundo Chiavenato (2006), por meio do recrutamento a organização sinaliza
para candidatos a oferta de oportunidades de emprego.
É um processo de comunicação!
Existem basicamente dois tipos de recrutamento: interno e externo. Você
sabe quais as vantagens e desvantagens de cada um? Clique aqui.
Vamos resolver
uma questão?
Módulo 2 Gestão de Pessoas
Aula 4 SELEÇÃO DE PESSOAS
A seleção é uma atividade de escolha, de classificação e de decisão.
Ela funciona como como um filtro permitindo que as pessoas que
apresentam as características desejadas sejam selecionadas.
Trata-se de um processo de comparação entre 2 variáveis: os requisitos do
cargo e o perfil das características dos candidatos
Vamos treinar?
Você sabe quais são os
modelos de tratamento
do processo seletivo?
Clique aqui.
Módulo 2 Gestão de Pessoas
Aula 5 TREINAMENTO
O treinamento é considerado um meio de desenvolver competências nas
pessoas para que elas se tornem mais produtivas, criativas e inovadora, a fim de
contribuir melhor para a consecução dos objetivos organizacionais e se tornem
cada vez mais valiosas (Chiavenato, 2010).
Além disso, é necessário
diferenciar treinamento de
desenvolvimento!
Veja aqui a diferença
Vamos resolver
uma questão?
Módulo 2 Gestão de Pessoas
Aula 6 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada
pessoa, em função das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a
serem alcançados, das competências que ela oferece e do seu potencial de
desenvolvimento (Chiavenato, 2010).
Devemos ficar atentos para as seguintes
questões:
Por que avaliar?
Qual desempenho avaliar?
Como avaliar o desempenho?
Quem deve fazer a avaliação?
Quando avaliar o desempenho?
Como comunicar a avaliação?
Vamos treinar?
Módulo 2 Gestão de Pessoas
Aula 7 PROGRAMAS DE INCENTIVO
Além da remuneração é necessário incentivar continuamente as pessoas para
que alcancem metas e resultados desafiadores.
A remuneração fixa
funciona apenas
como fator
higiênico
O sistema de recompensas deve possuir um programa de incentivos capaz de
incrementar as relações de intercâmbio entre as pessoas e a organização.
Teste aqui seus conhecimentos
Módulo 2 Gestão de Pessoas
Aula 8 MODELAGEM DO TRABALHO
A maneira como as pessoas trabalham nas organizações depende basicamente
de como seu trabalho foi planejado, modelado e organizado (Chiavenato, 2010).
Geralmente as tarefas que as
pessoas vão realizar estão
distribuídas em cargos.
Cargo consiste em um
conjunto dos deveres e
responsabilidades.
Vamos treinar?
Módulo 2 Gestão de Pessoas
Aula 9 GRUPOS
Para Robbins (2005), um grupo é definido como dois ou mais indivíduos,
interdependentes e interativos, que se juntam visando à obtenção de um
determinado objetivo.
Grupos
Formais
Grupo de
comando
Grupo de
tarefa
Grupo de
afinidade
Grupos
Informais
Grupos de
amizade
Grupo de
interesse
Clique aqui para
resolver uma questão
Módulo 2 Gestão de Pessoas
Aula 10 LIDERANÇA
Lideres estabelecem direções através do desenvolvimento de uma visão de
futuro; depois engajam as pessoas comunicando-lhes essa visão e inspirando-as
a superar os obstáculos (Robbins, 2005).
Liderança = enfrentamento da mudança
Robbins define liderança como a capacidade de influenciar um grupo em direção
ao alcance de objetivos.
Faça aqui uma questão
Esperamos que você tenha dado um gás nos seus estudos.
Continue aprimorando seus conhecimentos!
Acesse novos materiais.
Lembre-se de estudar um pouco de cada módulo.