Administração de Recursos Humanos II
Demissão, Redução e Retenção de Pessoal
A rotatividade dos empregados (perda e reposição de funcionários) é um processo
oneroso.
Mesmo assim, as organizações nem sempre querem manter todos os seus empregados.
A redução drástica do quadro de pessoal diminui os custos, aumenta os lucros e faz subir
os preços das ações.
Se as demissões forem feitas da maneira correta, uma organização pode tornar-se mais
competitiva.
As organizações precisam determinar a quantidade certa de demissões e considerar
cuidadosamente quando é mais eficaz permitir ou encorajar os empregados a deixarem a
empresa ou quando é melhor mantê-los.
O fator chave não é quantos empregados estão saindo, mas qual o valor daqueles que
estão permanecendo.
MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
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Administração de Recursos Humanos II
Demissão, Redução e Retenção de Pessoal
As demissões podem causar profundo impacto na autoestima e na segurança das
pessoas. Perder o emprego pode ser uma experiência angustiante.
a) É justo mandar embora empregados que não fizeram nada de errado e que têm
servido há muito tempo lealmente a empresa?
b) Os empregados devem saber antecipadamente que serão dispensados?
c) Quais são as situações em que a demissão é considerada apropriada?
d) O que fazer se o padrão das demissões causar baixas no número de mulheres e
membros das minorias que foram recrutados e selecionados com tanto esforço?
Os empregados remanescentes e os candidatos a emprego têm seus interesses afetados
pela forma com que a organização usa para lidar com as demissões.
MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
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Administração de Recursos Humanos II
Demissão, Redução e Retenção de Pessoal
As demissões são diferentes em função de quem toma a iniciativa, o empregado ou o
patrão.
Os empregados, em geral, preferem sair antes, quando pressentem que serão demitidos.
Os empregadores frequentemente oferecem incentivos para a aposentadoria antecipada.
As atividades de Recursos Humanos também têm importante participação nessas
decisões.
Algumas empresas procuram distinguir entre as demissões invitáveis, causadas por
fatores fora do controle da organização, e as demissões evitáveis, causadas pelas
políticas organizacionais. Há empresas que diferenciam as demissões disfuncionais, que
envolvem a perda de funcionários valiosos, das demissões funcionais, que envolvem
perdas de fácil reposição, ou a remoção de funcionários pouco valiosos.
As demissões voluntárias são as decididas pelo empregado. Incluem a demissão e a
aposentadoria.
A dispensa é a demissão decidida pelo empregador. A exoneração acontece por motivos
pessoais específicos, como incompetência, violação de regras, desonestidade, preguiça,
absenteísmo, insubordinação ou incapacidade. As demissões coletivas acontecem por
causa de alguma necessidade da organização.
MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
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Demissão, Redução e Retenção de Pessoal
Políticas flexíveis de aposentadoria que podem aumentar o tempo de permanência dos
empregados mais velhos:
a) Programas de aconselhamento sobre a aposentadoria;
b) Pensões maiores para as aposentadorias tardias;
c) Suplementação das pensões para esperar os benefícios do governo;
d) Usar os veteranos como mentores ou consultores;
e) Atribuir aos veteranos funções menos demandantes;
f)
Reestruturar as funções de forma a reduzir as pressões;
g) Arranjos para trabalhar em casa;
h) Permitir horários flexíveis de trabalho;
i)
Permitir redução de remuneração para meia jornada de trabalho;
j)
Utilizar as avaliações formais de desempenho como um auxílio para o plano de
aposentadoria;
k) Usar as avaliações médicas como um auxílio para o plano de aposentadoria;
l)
Proporcionar aos veteranos dispensados uma forma de prosseguir na carreira.
MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
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Demissão, Redução e Retenção de Pessoal
Dez princípios para dispensar um empregado com dignidade:
a) O chefe do empregado deve conduzir o processo e fazê-lo privadamente;
b) Manter a reunião curta e ir direto ao ponto;
c) Oferecer apoio e simpatia, mas não dar esperanças de que a situação pode ser
revertida;
d) Explicar o porquê da decisão;
e) Não fazer comentários discriminatórios;
f)
Controlar as emoções, não tomar muito tempo do empregado, não tocá-lo e não
gritar;
g) Garantir o acordo de indenização por escrito;
h) Encorajar o empregado a tomar atitudes positivas, e não destrutivas;
i)
Planejar uma saída elegante;
j)
Informar os demais funcionários, clientes e fornecedores de uma forma que não lance
culpa sobre o demitido.
MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
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