Administração de Recursos Humanos II
Evolução da profissão de administrador de Recursos Humanos
Evolução da função de Recursos Humanos:
Modelo industrial;
Modelo de investimento;
Modelo de envolvimento;
Modelo de alta flexibilidade.
MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
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Administração de Recursos Humanos II
Evolução da profissão de administrador de Recursos Humanos
Modelo industrial
Enfoque nas regras do trabalho, planos de carreira claros, recompensa por antiguidade e
administração de relações contratuais de emprego frequentemente complexas.
Os sistemas de avaliação de desempenho, o julgamento de méritos e outras regras
burocráticas especializadas geraram uma forte demanda por especialistas de recursos
humanos.
MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
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Evolução da profissão de administrador de Recursos Humanos
Modelo de investimento
O modelo de investimento surgiu baseado na autonomia do empregado, enriquecimento
de funções, emprego vitalício e altos investimentos na socialização dos empregados e
relações de remuneração de longo prazo.
A área de recursos humanos passou a ser aceita como um conjunto integrado de
atividades projetadas para ajudar os empregados e a organização a atingirem seus
objetivos.
MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
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Administração de Recursos Humanos II
Evolução da profissão de administrador de Recursos Humanos
Modelo de envolvimento
Crescente envolvimento dos empregados por meio do enriquecimento de funções,
trabalho em equipes, confiabilidade e objetivos mútuos.
Processo cuidadoso de seleção, emprego estável, comprometimento com a oferta de
oportunidades de desenvolvimento, incentivos salariais, benefícios flexíveis e
comunicação extensiva.
MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
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Evolução da profissão de administrador de Recursos Humanos
Modelo de alta flexibilidade
A organização passa a ser uma rede solta de alianças.
O uso de computadores e consultores externos pode auxiliar este novo modelo.
A função de RH mais descentralizada e flexível está evoluindo em direção a um
contingente bem menor de pessoas, formando uma equipe de elite, com líderes com
ampla experiência e conhecimentos sobre o negócio e suas unidades.
Os administradores de RH funcionam como consultores internos para as unidades de
negócios, criando políticas sob medida para atender às necessidades negociais.
MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
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Evolução da profissão de administrador de Recursos Humanos
Os elementos da construção do RH
Os profissionais de recursos humanos precisam de três competências básicas:
a) Conhecimento do negócio – que inclui o entendimento dos aspectos financeiros,
estratégicos, tecnológicos e organizacionais;
b) Fornecimento das práticas de RH – que inclui a capacidade de criar e implementar
adequadamente atividades de RH, tais como recrutamento e seleção, remuneração,
treinamento, estruturação organizacional, relações com os empregados e
comunicação.
c) Administração da mudança – que reflete a capacidade de fazer acontecer a mudança
(construir relacionamentos, gerenciar dados, conduzir e influenciar), e entender quais
são as mudanças necessárias (inovação e criatividade).
MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
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Evolução da profissão de administrador de Recursos Humanos
Exemplo de papéis e competências de recursos humanos
Profissional em competência de recursos humanos:
a) Orientação para o objetivo – capacidade de entrar e agir nas situações com objetivos
específicos em mente;
b) Pensamento antecipador – compreensão das consequências ou implicações
prováveis das ações ou eventos;
c) Planejamento e organização – habilidade para identificar ações e estabelecer cursos
de ação, objetivos, métodos e recursos, para si e para os demais;
d) Analítica – capacidade de fazer uma abordagem sistemática e racional das tarefas,
situações ou problemas;
e) Flexibilidade – capacidade de adaptação positiva às mudanças.
MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
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Evolução da profissão de administrador de Recursos Humanos
Exemplo de papéis e competências de recursos humanos
Líder em iniciativa de recursos humanos:
a) Administração de projetos – habilidade para liderar, planejar, organizar, priorizar e
monitorar projetos de trabalho;
b) Liderança – uso de estilos e métodos interpessoais adequados para guiar e inspirar
indivíduos ou grupos em direção à realização de tarefas e objetivos;
c) Planejamento e organização – habilidade para identificar opções e estabelecer cursos
de ação, objetivos, métodos e recursos, para si e para os demais;
d) Persistência – capacidade de repetir esforços para superar os obstáculos;
e) Orientação para o objetivo – capacidade de entregar e agir nas situações com
objetivos específicos em mente;
f)
Apresentação – habilidade de apresentar eficazmente as informações nas diferentes
circunstâncias;
g) Processo de grupo – conhecimento de dinâmica de grupo e habilidade para facilitar
os processos no grupo.
MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
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