Administração de Recursos Humanos II Evolução da profissão de administrador de Recursos Humanos Evolução da função de Recursos Humanos: Modelo industrial; Modelo de investimento; Modelo de envolvimento; Modelo de alta flexibilidade. MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000. Slide 1/7 lavratti.com Administração de Recursos Humanos II Evolução da profissão de administrador de Recursos Humanos Modelo industrial Enfoque nas regras do trabalho, planos de carreira claros, recompensa por antiguidade e administração de relações contratuais de emprego frequentemente complexas. Os sistemas de avaliação de desempenho, o julgamento de méritos e outras regras burocráticas especializadas geraram uma forte demanda por especialistas de recursos humanos. MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000. Slide 2/7 lavratti.com Administração de Recursos Humanos II Evolução da profissão de administrador de Recursos Humanos Modelo de investimento O modelo de investimento surgiu baseado na autonomia do empregado, enriquecimento de funções, emprego vitalício e altos investimentos na socialização dos empregados e relações de remuneração de longo prazo. A área de recursos humanos passou a ser aceita como um conjunto integrado de atividades projetadas para ajudar os empregados e a organização a atingirem seus objetivos. MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000. Slide 3/7 lavratti.com Administração de Recursos Humanos II Evolução da profissão de administrador de Recursos Humanos Modelo de envolvimento Crescente envolvimento dos empregados por meio do enriquecimento de funções, trabalho em equipes, confiabilidade e objetivos mútuos. Processo cuidadoso de seleção, emprego estável, comprometimento com a oferta de oportunidades de desenvolvimento, incentivos salariais, benefícios flexíveis e comunicação extensiva. MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000. Slide 4/7 lavratti.com Administração de Recursos Humanos II Evolução da profissão de administrador de Recursos Humanos Modelo de alta flexibilidade A organização passa a ser uma rede solta de alianças. O uso de computadores e consultores externos pode auxiliar este novo modelo. A função de RH mais descentralizada e flexível está evoluindo em direção a um contingente bem menor de pessoas, formando uma equipe de elite, com líderes com ampla experiência e conhecimentos sobre o negócio e suas unidades. Os administradores de RH funcionam como consultores internos para as unidades de negócios, criando políticas sob medida para atender às necessidades negociais. MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000. Slide 5/7 lavratti.com Administração de Recursos Humanos II Evolução da profissão de administrador de Recursos Humanos Os elementos da construção do RH Os profissionais de recursos humanos precisam de três competências básicas: a) Conhecimento do negócio – que inclui o entendimento dos aspectos financeiros, estratégicos, tecnológicos e organizacionais; b) Fornecimento das práticas de RH – que inclui a capacidade de criar e implementar adequadamente atividades de RH, tais como recrutamento e seleção, remuneração, treinamento, estruturação organizacional, relações com os empregados e comunicação. c) Administração da mudança – que reflete a capacidade de fazer acontecer a mudança (construir relacionamentos, gerenciar dados, conduzir e influenciar), e entender quais são as mudanças necessárias (inovação e criatividade). MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000. Slide 6/7 lavratti.com Administração de Recursos Humanos II Evolução da profissão de administrador de Recursos Humanos Exemplo de papéis e competências de recursos humanos Profissional em competência de recursos humanos: a) Orientação para o objetivo – capacidade de entrar e agir nas situações com objetivos específicos em mente; b) Pensamento antecipador – compreensão das consequências ou implicações prováveis das ações ou eventos; c) Planejamento e organização – habilidade para identificar ações e estabelecer cursos de ação, objetivos, métodos e recursos, para si e para os demais; d) Analítica – capacidade de fazer uma abordagem sistemática e racional das tarefas, situações ou problemas; e) Flexibilidade – capacidade de adaptação positiva às mudanças. MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000. Slide 7/7 lavratti.com Administração de Recursos Humanos II Evolução da profissão de administrador de Recursos Humanos Exemplo de papéis e competências de recursos humanos Líder em iniciativa de recursos humanos: a) Administração de projetos – habilidade para liderar, planejar, organizar, priorizar e monitorar projetos de trabalho; b) Liderança – uso de estilos e métodos interpessoais adequados para guiar e inspirar indivíduos ou grupos em direção à realização de tarefas e objetivos; c) Planejamento e organização – habilidade para identificar opções e estabelecer cursos de ação, objetivos, métodos e recursos, para si e para os demais; d) Persistência – capacidade de repetir esforços para superar os obstáculos; e) Orientação para o objetivo – capacidade de entregar e agir nas situações com objetivos específicos em mente; f) Apresentação – habilidade de apresentar eficazmente as informações nas diferentes circunstâncias; g) Processo de grupo – conhecimento de dinâmica de grupo e habilidade para facilitar os processos no grupo. MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000. Slide 8/7 lavratti.com