Conceitos de liderança, equipes
eficazes, eficiência e eficácia
perante a sociedade em
processos de mudanças
Rita Ponchio – 17/04/2014
Gestão de Pessoas
Liderança e seus tipos
Conceito - Líder é o condutor, o guia, aquele que comanda.
Ser líder é:
ter uma visão global,
uma relação entre o homem e o seu ambiente de trabalho,
é saber ensinar e também aprender.
A principal atividade de um gestor ou líder é a de conduzir
pessoas, como o próprio nome indica, sabendo para isso lidar
com elas e conseguir os melhores resultados.
Liderar não é uma tarefa simples, pelo contrário, liderança
exige paciência, disciplina, humildade, respeito e
compromisso, pois a organização é um organismo vivo,
dotado de colaboradores dos mais diferentes tipos.
Dessa forma, pode-se definir liderança como o processo de
dirigir e influenciar as atividades relacionadas às tarefas dos
membros de um grupo. Porém, existem três implicações
importantes nesta definição:
1ª) A liderança envolve outras pessoas: Onde houver mais de
uma pessoa, haverá a necessidade de um líder, o que
contribuirá na organização de um trabalho, tarefa ou até
mesmo no convívio familiar.
2ª) A liderança envolve uma distribuição desigual de poder
entre os líderes e os demais membros do grupo: A distribuição
de poder dentro de uma empresa é sem dúvidas sua ponte
para crescimento.
3ª) A liderança é a capacidade de usar diferentes formas de
poder para influenciar de vários modos seus seguidores. Pode
até faltar os recursos, só não pode faltar a criatividade para
criá-los.
Sabe-se que a liderança é o exercício adequado da função de
líder, ou em resumo: é o indivíduo que exercita sua
capacidade de persuasão, argumentação e carisma.
Mesmo não estando presente, ele é percebido como se
estivesse, e sempre lembrado pela inovação e liderança. Tendo
sua maior função de gerar novas idéias e colocá-las em
prática.
Lição prática: O líder é o termômetro do grupo, isto
é, indica o estado atual, das condições físicas, morais
e espirituais dos seus comandados. Reflete a situação
do momento do grupo. Tal líder, tal grupo...
Video 10 Coisas para formar um líder eficaz:
https://www.youtube.com/watch?v=Yj0BKG3To7E
EFICIÊNCIA X EFICÁCIA
Para o Peter Drucker, “a eficiência consiste em
fazer certo as coisas e a eficácia em fazer as coisas
certas.”
Tipos de Líderes:
A) Autoritário-aquele que determina as ideias e o que será
executado pelo grupo, e isso implica na obediência por
parte dos demais. É extremamente dominador e pessoal
nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada membro do
grupo. É uma pessoa ditadora e soberana, o que comanda
o grupo só pensando em si, não aceita as ideias de outro
membro do grupo.
Consequência: A reação do grupo de modo geral fica hostil e
se distancia por medo.
Tipos de Líderes:
B) Indeciso-Não assume responsabilidade, não toma direção
efetiva das coisas, vive no jargão “deixa como esta,para ver
como é que fica”.
Consequência: A reação do grupo é ficar desorganizado, gera
insegurança e atritos, é como um barco sem leme, não sabe
para onde vai.
Tipos de Líderes:
C) Democrático-É o líder do povo, pelo povo, e para com o
povo, preocupa-se com participação do grupo, estimula e
orienta, acata e ouve as opiniões do grupo, pondera antes de
agir. Aquele que determina, junto com o grupo, as diretrizes,
permitindo o grupo esboçar as técnicas para alcançar os
objetivos desejados. É impessoal e objetivo em suas críticas e
elogios. Para ele, o grupo é o centro das decisões. A ação do
líder democrático é de suma importância para o progresso e
sucesso de uma organização.
Consequência: A reação do grupo é de interação, participação,
colaboração e entusiasmo.
Tipos de Líderes:
D) Liberal-Aquele que participa o mínimo possível do
processo administrativo. Dá total liberdade ao grupo para
traçar diretrizes. Apresenta apenas alternativas ao grupo.
Consequência: A reação do grupo geralmente é ficar perdido.
Tipos de Líderes:
E) Situacional - É aquele que assume seu estilo de liderança
dependendo mais da situação do que da personalidade. A
postura deste líder brota ante as diferentes situações que ele
detecta no dia-a-dia. Possui um estilo adequado para cada
situação.
Consequência: A reação do grupo é de segurança e motivação
por certo tempo.
Tipos de Líderes:
F) Emergente - Diz respeito aquele que surge e assume o
comando por reunir mais qualidades e habilidades para
conduzir o grupo aos objetivos diretamente relacionados a
uma situação especifica. Por exemplo, num caso
extraordinário, onde determinadas ações devem ser traçadas
de imediato.
Consequência: O grupo reage bem, participa, colabora,
sabendo que se houver emergência, o líder saberá o que fazer.
Requisitos para uma boa Liderança:
1) Não seja Pedante: demonstração ostensiva de que sempre
sabe mais que os outros.
2) Não seja Megalomaníaco: mania de grandeza.
3) Não seja Paroleiro: falar exageradamente. Isso é forma
disfarçada de mentir.
4) Não seja Reclamador: Nunca está satisfeito. Nada satisfaz.
5) Não seja Inconstante: mudando de atitude a toda hora.
6) Não seja Egoísta: pensar somente em si, cuidar só de si.
7) Não seja Precipitado: tomar atitudes imprudentemente.
8) Não seja Antipático: personalidade indesejável.
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/lideranca-e-seustipos/20854/
Trabalho em equipe:
1.
Uma das principais características procuradas hoje no mercado é
saber trabalhar em equipe. Buscar essas melhorias faz com que os
colaboradores criem habilidades e comecem a fazer a diferença, como,
por exemplo, o aumento da produtividade.
2. A interação da equipe favorece também a capacidade de agregar valor
e de gerar confiança, proporcionando um ambiente saudável e
positivo. Com essa motivação os colaboradores se sentem mais
motivados e preparados para as oportunidades da empresa.
3. Trabalhar em equipe não é apenas trabalhar em conjunto é preciso de
compartilhamento. Os resultados nunca são alcançados apenas por
uma pessoa, é preciso compartilhar com o outro para chegar ao
objetivo final.
4. Procurar desenvolver suas habilidades em equipe é se destacar e dar
espaço para a liderança. Empresas valorizam profissionais capazes de
gerir e motivar os colaboradores, buscando sempre o desenvolvimento
da equipe e os melhores resultados.
Habilidades fundamentais para se trabalhar em equipe:
 Administrar conflitos: É importante saber lidar com os conflitos.
Neste sentido, desenvolver a habilidade de conversar para esclarecer os
fatos e conciliar as necessidades é sempre a melhor opção.
 Comunicação: Saber valorizar a comunicação entre você e os outros
colaboradores é fundamental para o trabalho em equipe. Escutar e falar
na hora certa também é uma habilidade importante para que o ambiente
se torne agradável e produtivo.
 Proatividade: Tomar atitude é um ponto positivo. Estar sempre
disposto a ajudar e a resolver os problemas ajuda no seu desenvolvimento
de sua equipe.
 Inovar: Procurar inovar é sempre importante para o crescimento da
empresa e dos profissionais. Buscar soluções e alternativas é fazer com
que todos cheguem ao melhor resultado com mais assertividade e o que é
melhor, em pouco tempo.
 Confiança: É fundamental desenvolver a confiança entre as pessoas que
estão a sua volta. Gerar esse sentimento é ganhar um espaço maior na
equipe, pois você sempre será o apoio de cada um e saberá quando e
como contar com cada colaborador.
“O talento vence
jogos, mas só o
trabalho em equipe
ganha
campeonatos.”
Michael Jordan
Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=CvUpbMzW_Qw
EXERCÍCIO
Como foi visto anteriormente, para Peter
Drucker, “a eficiência consiste em fazer
certo as coisas e a eficácia em fazer as
coisas certas.”
Baseado nesse conceito, descreva que
características importantes um bom líder
deve ter para ser um líder eficiente e eficaz.