Cargos e salários (C&S) Uma das formas de recompensar é a remuneração total. REMUNERAÇÃO TOTAL REMUNERAÇÃO BÁSICA * Salário mensal ou * Salário por hora INCENTIVOS SALARIAIS * Bônus * Participação nos resultados BENEFÍCIOS Seguro de vida Seguro saúde Refeições subsidiadas Benefícios O QUE É? POR QUE SURGIU OS BENEFÍCIOS? Prof. Daciane de Oliveira “BENEFÍCIOS” Antes: paternalismo Hoje: atrativos para retenção de talentos /responsabilidade social da empresa São certas regalias e vantagens concedidas pelas organizações, como parte integrante da remuneração.. CLASSIFICAÇÃO DOS BENEFÍCIOS Quanto a exigência: • Benefícios legais • Benefícios espontâneos Quanto a natureza: • Benefícios monetários • Benefícios não monetários Quanto aos objetivos: * Benefícios assistenciais • Benefícios recreativos • Benefícios supletivos CLASSIFICAÇÃO DOS BENEFÍCIOS QUANTO A EXIGÊNCIA: BENEFÍCIOS LEGAIS: Férias, 13º salário, aposentadoria, auxílio-doença, salário-família, salário-maternidade BENEFÍCIOS ESPONTÂNEOS: gratificações, refeições subsidiadas, seguro de vida em grupo, assistência médicohospitalar, empréstimo ao funcionário, transporte pare casa, aconselhamento etc. ”Tipos de benefícios” 6 Teoria de Maslow Todos tem necessidades. Com raras exceções, um ser humano não trará resultados para a organização se não estiver motivado para tanto. Segundo esta teoria as pessoas são dirigidas por necessidades que vão das menos para as mais urgentes, sendo um processo contínuo e cíclico. AUTO-REALIZAÇÃO ESTIMA SOCIAIS SEGURANÇA FISIOLÓGICAS Auto-Realização (Experiências Enriquecedoras) Hobbies – Viagens – Educação Estima (Prestígio – Status) Carros – Cartões – Clubes Sociais (Amor – Amizade e Aceitação). Ex: Vestuários – Acessórios Segurança (Abrigo – Proteção). Ex: Seguros; Aposentadorias (Vestir – Comer – Asseio).Ex: Remédios - Alimentos 7 Tipos de benefícios sociais e necessidades humanas 8 “Benefícios flexíveis” Significa a adequação às diferentes necessidades individuais das pessoas, conforme o tempo. ALTERNATIVAS PARA FLEXIBILIZAR O PLANO DE BENEFÍCIO: 1-Benefício-padrão mais benefícios flexíveis; 2-Benefícios modulares: refere-se a alternativas de planos de saúde e previdência privada; 3-Livre escolha: o valor do benefício é utilizado de acordo à vontade do funcionário. 9 VANTAGENS DOS BENEFÍCIOS 10 Exemplos de Forma de Reconhecimentos por trabalhos, desempenhos ou contribuições: Que envolvem custo: • Prêmios em dinheiro • Vales de Compras • Objetos de Valor (televisão, relógios e outros eletrodomésticos • Viagens • Jantares especiais • Entradas p/shows e teatros Simbólicas: • Elogios Verbais • Certificados • Jornal da Empresa • Quadros de Avisos • Troféus e Medalhas • Agradecimentos públicos e Cerimônias Formas mistas de recompensa: * Concessão de bolsas de estudos • Participação de congressos • Pagamentos de cursos de especializações ou Pós-graduação “Relação com colaboradores” RELACIONAMENTO ENTRE: ORGANIZAÇÃO E PESSOAS O MUNDO GLOBALIZADO DEMANDA: Habilidade em executar o trabalho Relacionar-se com colegas e superiores Atender ao cliente Focalizar metas e resultados a alcançar Seguir regras da organização PARA ISSO É NECESSÁRIO: a adaptação e integração a organização: cultura, personalidades e estrutura organizacional 12 “Teoria X e teoria Y: a natureza humana 13 “Relação com colaboradores” •O gestor supervisiona o funcionário •O funcionário requer atenção e acompanhamento POR QUE? O funcionário enfrenta várias contingências: INTERNAS e EXTERNAS: problemas pessoais, familiares, financeiros, de saúde, problemas com drogas, fumo ou álcool. E A EMPRESA REPRESENTADA NA FIGURA DO GESTOR EXIGE: Desempenho das pessoas 14 “Programa de relações com os colaboradores” 1- COMUNICAÇÕES: comunicar a filosofia da empresa e solicitar dos funcionários sugestões e opiniões sobre o trabalho 2 –COOPERAÇÃO: compartilhar o processo decisório com o objetivo de obter cooperação e comprometimento 3- PROTEÇÃO: refere-se a garantia de bem-estar do ponto de vista físico e psicológico. 4- ASSISTÊNCIA: as pessoas devem sentir apoio e suporte da organização em suas necessidades e expectativas. 5- DISCIPLINA E CONFLITO: a empresa deve ter regras claras para lidar com a disciplina e a resolução de possíveis conflitos. 15 “Programa de relações com os colaboradores” 1- COMUNICAÇÕES E COOPERAÇÃO: PROGRAMA DE SUGESTÕES: *Criação de uma comissão de várias áreas * Recompensar o funcionário PROGRAMAS DE RECONHECIMENTO: •Cerimônia •Pagamento em dinheiro(gratificação) 16 “Programa de relações com os colaboradores” PROTEÇÃO E ASSISTÊNCIA: PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA AO EMPREGADO(PAE) Aconselhamento do PAE Identificar funcionários problemáticos O Problema é resolvido e o funcionário continua no trabalho. Tratamento Funcionário se recusa a buscar ajuda e é desligado se o problema tem impacto negativo sobre o trabalho O problema é resolvido e o funcionário retorna ao trabalho Tratamento é mal sucedido e o funcionário é desligado Árvore de decisões de um PAE: Chiavenato 17 PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA AO EMPREGADO(PAE) Principais sintomas: 1- Elevado absenteísmo, maior nas 2as e 6as feiras, antes e após feriados; 2- Faltas frequentes; 3- Faltas não justificadas; 4- Atrasos e saídas antecipadas; 5-Má aparência pessoal; 6- Muitos acidentes estranhos no trabalho; 7- Negligências que provocam problemas a outros funcionários; 8- Envolvimentos com a lei, como ,multas no trânsito, embriaguez e outras drogas,etc 18