O MODELO DE GESTÃO DE PESSOAS EVOLUÇÃO NO BRASIL A FORMAÇÃO DO MODELO COMPETITIVO A. Fischer OBJETIVOS CAPACITAR PARA OS DESAFIOS PROFISSIONAIS E PESSOAIS NO NOVO MODELO COMPETITIVO DE GESTÃO DE PESSOAS 1. O QUE É GESTÃO DE PESSOAS? 2. COMO EVOLUI NO TEMPO? 3. O QUE DEFINE UM MODELO DE GESTÃO DE PESSOAS? 4. QUANDO É NECESSÁRIO UM MODELO COMPETITIVO? 5. COMO CONSTRUIR UM MODELO COMPETITIVO DE GESTÃO DE PESSOAS? A. Fischer MODELO DE GESTÃO DE PESSOAS UMA DEFINIÇÃO: . “Forma pela qual uma empresa interfere nas relações organizacionais com o objetivo de direcionar o comportamento humano no trabalho.” A. Fischer GESTÃO DE RH - HISTÓRIA, TENDÊNCIAS, PERSPECTIVAS A Análise Expectativas, Interesses, Relações A Prática (o que se fez) Teoria (o que se pensou) G ORG. Tendência ( o que há por fazer) GESTÃO DE RH - HISTÓRIA, TENDÊNCIAS, PERSPECTIVAS O Que é Função Organizacional (como se estrutura) Expectativas da Organização • Filosofia • Política • Diretrizes • Instrumentos Função Gerencial (como acontece) • Valores • Postura • Relações Grupos Gestores Organiz. Funcion. HISTÓRICO NO MUNDO E EVOLUÇÃO DA TEORIA 1920 INDÚSTRIA CLÁSSICA TAREFA PRODUTIVIDADE OPERAÇÃO OPERÁRIO 1950 1970/90 ESCOLA RELAÇÕES HUMANAS SÓCIO-TÉCNICA MOVIMENTO PELA QUALIDADE LEAN PRODUCTION SATISFAÇÃO/ MOTIVAÇÃO FUNÇÃO FUNCIONÁRIO 2000 MODELO COMPETITIVO ENVOLVIMENTO/ COMPETÊNCIA COMPROMETIMENTO ESTRATÉGIA COLABORADOR PARCEIRO MODELO DE GESTÃO DE PESSOAS MODELO CLÁSSICO FOCO DA • Tarefa eficiente e Produtiva MODELO MOTIVACIONAL •Vestir a camisa MODELO ESTRATÉGICO • Ser um agente da estratégia MODELO COMPETITIVO • Resultados para o negócio EMPRESA O QUE A • Identidade • Segurança • Emprego • Satisfação no trabalho e fora dele • Remuneração • Benefícios, PROCESSO EXEMPLO • Remuneração fixa • Motivação • Sentido de pertencer PESSOA GANHA • Autodesenvolvimento • Assistências diversas • Carreira • APO Administração por objetivos • Programas de desenvolvimento diversos • Liberdade no mercado de trabalho • Stock options • Remuneração variável • Carreiras por competências • PDP – Planos de Desenvolvimento Pessoais MODELO DE GESTÃO DE PESSOAS - BRASIL FASES CARACTERÍSTICA Pré-História PATRIARCAL Formação (1930- 50) CARTORIAL Desenvolvimento (1960- 80) TECNICISTA/ ASSISTENCIAL Competitividade (1985-2000) COMPETITIVO CONSEQÜÊNCIAS { + Regulamentação CLT - Intervencionismo + Cultura de ARH - Paternalismo - S/ vínculo c/ resultados - Assistencialismo - Submissão { { + Negocial - Lealdade A. Fischer GESTÃO DE PESSOAS NO BRASIL O CASO BRASILEIRO: A Gestão de Pessoas nas empresas brasileiras é tão diversificada e contrastante como as próprias características da vida empresarial do país. Convivem práticas de gestão absolutamente primitivas com estratégias extremamente sofisticadas. A. Fischer QUANDO É PRECISO UM NOVO MODELO DE GESTÃO DE PESSOAS ? “Quando o negócio da empresa é sensível ao desempenho tipicamente humano” • Inovação • Criatividade • Quantidade • Emoção • Antecipação • Iniciativa “ A GESTÃO DE PESSOAS É VARIÁVEL DEPENDENTE ” A. Fischer MODELO DE GESTÃO DE PESSOAS Mercado “Competência essencial reconhecida” Sociedade “Sensibilidade • Legislação do negócio ao • Cidadania desempenho • Papel do Estado humano” • Cultura de trabalho Externo Pressões de Contexto Interno • Padrão Tecnológico • Modelo Organizacional • Cultura Organizacional Estratégia de Negócio Comportamento Organizacional MODELO DE GESTÃO DE PESSOAS REQUERIDO A. Fischer