EMPOWERMENT O Grupo: • • • • • Anderson Mendes da Silva Denise dos Santos Ramalho Luciana Thaís Teixeira da Silva Luís Gustavo Teófilo Degrecci Rosana Assunção Rodrigues Professor: • Pedro Carvalho Disciplina: • Gestão de Pessoas Gestão de Pessoas O QUE É EMPOWERMENT Tradução Livre: Empoderamento Conceito: proporcionar aos colaboradores mecanismos pelos quais os tornam responsáveis pelo sucesso de seu trabalho através da deliberação de poder de decisão. Gestão de Pessoas EMPOWERMENT NÃO É... Distinções entre empowerment e outras tecnologias de gestão (Fonte: ARAUJO, 2006, p. 336). Gestão de Pessoas EVOLUÇÃO TEÓRICA Teoria Clássica – 1910 Teoria das Relações Humanas – 1929 Teoria Burocrática – 1940 Teoria Comportamental – 1947 Gestão de Pessoas SURGIMENTO DO EMPOWERMENT Origem Social • 1648 – como raízes filosóficas Emprego da Tecnologia • A partir da Déc de 70 nos EUA • Na Dec. De 80 em Portugal – como paradigma social Gestão de Pessoas PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO • Tomador de decisão – pessoa que avalia as alternativas; • Objetivos – objetivos a serem alcançados com as ações; • Preferências – critérios de escolha; • Estratégia – curso de ações para tomada de decisão; • Situação – aspectos ambientais, conhecimento e compreensão que afetam a escolha; • Resultado – consequência ou resultante da decisão tomada. Gestão de Pessoas ETAPAS DO PROCESSO DE DECISÃO • Percepção da situação que envolve algum problema; • Análise e definição do problema; • Definição dos objetivos; • Procura de alternativas de solução ou de cursos de ação; • Escolha da alternativa mais adequadas ao alcance dos objetivos; • Avaliação da comparação das alternativas; • Implementação da alternativa escolhida. Gestão de Pessoas ELEMENTOS FUNDAMENTAIS NO EMPOWERMENT Elementos Fundamentais no Empowerment (Fonte: ARAÚJO, 2006, p. 327) Gestão de Pessoas REQUISITOS PARA IMPLANTAÇÃO • Competência e Experiência; • Informações; • Recompensa Adequada; • Conhecimento da Missão; • Tolerância a Erros. Gestão de Pessoas CONDIÇÕES PARA IMPLANTAÇÃO • Motivação; • Percepção; • Capacidade. Gestão de Pessoas IMPLANTAÇÃO DO EMPOWERMENT • Tolerância a Erros – quais situações; • Desenvolvimento de Confiança – quais níveis; • Engajamento da Visão; • Fixação de Metas; • Avaliação; • Motivação. Gestão de Pessoas VANTAGENS DA IMPLANTAÇÃO • Visão do Futuro; • Assumir o Poder; • Apropriação de decisões; • Flexibilização; • Responsabilidade. Gestão de Pessoas CONCLUSÃO Responsabilidade não pode ser transferida, mas sim delegada! Gestão de Pessoas EMPOWERMENT AGRADECEMOS SUA ATENÇÃO! Gestão de Pessoas