Andressa Valim Theodoro
Daniela Lopes Reis
Diego de Paulo Theodoro
Paulo Henrique Milan
Peterson Patrik Ferraz
Rogério Gomes Pessoa
Veris – Gestão Estratégica de Empresas e Negócios
Avaliação de Desempenho
Conceito e Definição:
•
Técnica de direção na atividade administrativa
• “Localizador” de problemas de relacionamento da empresa e
colaborador
•
Não aproveitamento do potencial mais elevado de colaboradores
•
Motivação
Pesquisa feita por Thomas e Bretz (Cornell University)
Objetivos da Avaliação 360 graus:
•
Desenvolvimento do desempenho no trabalho
•
Motivação dos empregados
•
Avaliação de potencial dos empregados
•
Identificação de necessidades de treinamento
•
Auxílio no ajuste de metas de carreira
•
Validação de procedimentos para contratação
Aspectos negativos identificados na pesquisa:
• Líderes não são treinados ou não se envolvem na administração do
sistema
• Gerentes não gostam de "entregar" mensagens negativas às pessoas
com quem trabalham
• Colaboradores e gerentes reconhecem que entregando mensagens
negativas afetam-se as relações pessoais
• Os gestores hesitam em dar avaliações desfavoráveis para não
transparecer ineficiência no desenvolvimento do colaborador
Premissas da Avaliação 360 graus:
• Feedback estruturado como instrumento efetivo de aprendizagem e
liderança
• Permite uma visão mais clara dos impactos do comportamento na
organização
• Os resultados dependerão do empenho de cada colaborador além
do ambiente favorável a mudanças
Fases de implantação:
1° Delineamento do perfil da liderança e feedback
2° Qualidade dos feedbacks fornecidos
3° Processamento e utilização dos feedbacks
4° Interação ao sistema de gestão com pessoas
Case – Algar Tecnologia e Consultoria S.A
Processo de Avaliação
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