Administração da Produção Planejamento e controle Planejamento e controle Suprimento Demanda Entrega de bens ou serviços Produção Recursos Mercado Pedido das quantidades, da qualidade e do tempo SLACK, N; CHAMBERS, S; JOHNSTON, R. Operations management. London: Prentice Hall, 2004. Exigência do cliente Slide 1/8 lavratti.com Administração da Produção Planejamento e controle Recursos Materiais Patrimoniais Capital Humanos Tecnológicos Produto Estoques Materiais auxiliares Matériaprima Produto em processo Instalações Produto acabado Equipamento Prédios, terrenos Processo Informação Compras Fornecedor Logística interna Gestão Logística externa Clientes MARTINS, P. G. Administração de materiais e recursos patrimoniais. São Paulo: Saraiva, 2000. Slide 2/8 lavratti.com Administração da Produção Planejamento e controle O objetivo do controle e da produção é o de garantir que os processos de produção corram de forma eficiente e eficaz, produzindo os bens e os serviços solicitados pelo cliente. Conciliar suprimento e demanda De um lado, os recursos de produção têm capacidade de fornecer os clientes, mas ainda não foram dadas as instruções sobre como proceder. Do outro lado, existem as demandas específicas dos consumidores reais e potenciais. O planejamento e o controle das atividades de produção criam os sistemas, os procedimentos e as decisões que colocam recursos e demanda juntos. SLACK, N; CHAMBERS, S; JOHNSTON, R. Operations management. London: Prentice Hall, 2004. Slide 3/8 lavratti.com Administração da Produção Planejamento e controle A diferença entre planejamento e controle Planejamento é a formalização do que se pretende que aconteça em determinado momento no futuro. Entretanto, o plano não garante que o evento vai realmente acontecer. Controle é o processo de observar as mudanças que podem ter acontecido nas variáveis de planejamento. Pode ser os planos tenham que ser escritos novamente no curto prazo. SLACK, N; CHAMBERS, S; JOHNSTON, R. Operations management. London: Prentice Hall, 2004. Slide 4/8 lavratti.com Administração da Produção Planejamento e controle Planejamento e controle no curto, médio ou longo prazo De acordo com o prazo, muda a natureza do planejamento e do controle. No longo prazo, os responsáveis pelo planejamento definem planos sobre o que se pretende fazer, quais serão os recursos necessários e quais são os objetivos de que busca alcançar. A ênfase está mais no plano do que no controle, porque há pouco para ser controlado. No médio prazo, a preocupação está mais nos detalhes. Busca-se atender toda a demanda de uma forma parcialmente desagregada. No curto prazo, a maioria dos recursos já estará alocada. Entretanto, algumas intervenções são possíveis. SLACK, N; CHAMBERS, S; JOHNSTON, R. Operations management. London: Prentice Hall, 2004. Slide 5/8 lavratti.com Administração da Produção Planejamento e controle Dias/semanas/meses Planejamento Planejamento e controle de longo prazo: • Usa previsões de demanda agregada • Determina os recursos de forma agregada • Os objetivos são estabelecidos principalmente em termos financeiros Planejamento e controle de médio prazo: • Usa previsões de demanda parcialmente desagregada • Determina os recursos e as contingências • Os objetivos são estabelecidos em termos financeiros e de produção Horas/dias Horizonte de tempo Meses/anos Significância do planejamento ou controle Controle Planejamento e controle de curto prazo: • Usa previsões de demanda totalmente desagregada • Faz intervenções nos recursos para corrigir os desvios dos planos • Os objetivos de produção são considerados de acordo com o momento e o local SLACK, N; CHAMBERS, S; JOHNSTON, R. Operations management. London: Prentice Hall, 2004. Slide 6/8 lavratti.com