PNAFM Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros. 1 MINISTÉRIO DA FAZENDA - MF UNIDADE DE COORDENAÇAO DE PROGRAMAS BANCO INTERAMERICANO DE DESENVOLVIMENTO - BID CAIXA ECONÔMICA FEDERAL - CEF 2 CONTEXTO ATUAL QUADRO DE CARÊNCIAS DA POPULAÇÃO EDUCAÇÃO, SAÚDE, SANEAMENTO E HABITAÇÃO EXCELÊNCIA NOS SERVIÇOS PÚBLICOS AMPLIAÇÃO DA INSTRUMENTOS DE GESTÃO CAPACIDADE DE INVESTIMENTO MODERNOS E EFICAZES 3 RESPONSABILIDADE FISCAL GESTÃO FISCAL RESPONSÁVEL AMPLIAÇÃO DA CAPACIDADE DE INVESTIMENTO MODERNIZAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO FISCAL 4 RESPONSABILIDADE FISCAL EXERCÍCIO PLENO DAS COMPETÊNCIAS TRIBUTÁRIAS DESPESAS DE CARÁTER PERMANENTE VINCULADA A FONTE DE RECURSOS PERMANENTE GESTÃO FISCAL RESPONSÁVEL 5 RESPONSABILIDADE FISCAL MODERNIZAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO FISCAL MELHORIA DA QUALIDADE DO GASTO AMPLIAÇÃO DA RECEITA PRÓPRIA AUMENTO DA PARTICIPAÇÃO DAS RECEITAS FEDERAL E ESTADUAL INVIÁVEL 6 PNAFM MODERNIZAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO FISCAL CADASTRO AVALIAÇÃO DE IMÓVEIS CONTROLE DA ARRECADAÇÃO E COBRANÇA ATENDIMENTO AO CONTRIBUINTE ADMINISTRAÇÃO ORÇAM, FINANCEIRA E CONTÁBIL TRANSPARÊNCIA E CONTROLE SOCIAL INTEGRAÇÃO DE PROCESSOS E INFORMAÇÕES RECURSOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 7 PNAFM INSTRUMENTOS DE GESTÃO MODERNOS E EFICAZES PARTICIPAÇÃO SOCIAL CONTROLE INTEGRADO DE PROCESSOS E INFORMAÇÕES REVISÃO DE PROCEDIMENTOS - AGILIZAÇÃO E EFICÁCIA ATENDIMENTO AO CIDADÃO ÁGIL E CONCLUSIVO MELHORIA GERENCIAL MUDANÇA CULTURAL RECURSOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 8 PNAFM PNAFE PARADIGMA DESENHO, MECANISMOS DE IMPLEMENTAÇÃO E CONSTRUÇÃO DE SOLUÇÕES, PRINCIPALMENTE ENVOLVENDO RECURSOS DE TECNOLOGIA E INFORMAÇÃO 9 PNAFE RESULTADOS 10 ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA • * 25 ESTADOS JÁ IMPLEMENTARAM PROCESSOS DE AUTOMAÇÃO BANCÁRIA • * 19 ESTADOS REDUZIRAM TEMPO DE TRANSFERÊNCIA DA ARRECADAÇÃO DOS BANCOS PARA OS TESOUROS PARA 1 OU 2 DIAS • * CUSTOS DA REDE ARRECADADORA FORAM REDUZIDOS EM 18 ESTADOS • * 20 ESTADOS IMPLANTARAM A ENTREGA DE DECLARAÇÕES DE IMPOSTOS POR DISQUETE/INTERNET 11 ADMINISTRAÇÃO TRIBUTÁRIA * PROCEDIMENTOS DE AUTUAÇÃO FISCAL FORAM AUTOMATIZADOS EM 18 ESTADOS * 22 ESTADOS JÁ IMPLEMENTARAM CONTASCORRENTES FISCAIS, A PARTIR DAS QUAIS SÃO GERADAS COBRANÇAS AUTOMÁTICAS * EM 10 ESTADOS O VOLUME DE COBRANÇAS JÁ CRESCEU SIGNIFICATIVAMENTE * EM 19 ESTADOS O VOLUME DA RECEITA TRIBUTÁRIA JÁ CRESCEU COMO PROPORÇÃO DO PIB 12 ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA * O VALOR DOS CRÉDITOS TRIBUTÁRIOS EXECUTADOS JUDICIALMENTE CRESCEU EM 18 ESTADOS * EM 10 ESTADOS A RECUPERAÇÃO DE DÉBITOS VENCIDOS CRESCEU SIGNIFICATIVAMENTE * 23 ESTADOS JÁ IMPLANTARAM OU MODERNIZARAM SEUS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO FINANCEIRA * EM 23 ESTADOS O Nº DE ENTIDADES ORÇAMENTÁRIAS INCORPORADAS AO SISTEMA CRESCEU; EM 20 JÁ CHEGOU A 100% 13 ÉTICA, ATENDIMENTO E TRANSPARÊNCIA • 18 ESTADOS JÁ PASSARAM DOS CONTROLES BÁSICOS PARA O FORTALECIMENTO DO CONTROLE INTERNO • TODOS OS PROGRAMAS TRIBUTÁRIA ESTADOS E O ESPECÍFICOS DF IMPLANTARAM DE EDUCAÇÃO • 13 ESTADOS ESTÃO IMPLANTANDO CONJUNTO DE AÇÕES DE PROMOÇÃO DO PADRÃO ÉTICO DE SEUS SERVIDORES ( CÓDIGOS DE ÉTICA, CORREGEDORIAS, CAPACITAÇÃO, ETC) • EM 17 ESTADOS, O ATENDIMENTO AOS CONTRIBUINTES JÁ É INTEGRADO E CONCLUSIVO 14 GOVERNO ELETRÔNICO Janeiro 1998: 3 Estados possuíam site na Web, com páginas estáticas (informações institucionais). Setembro 2001: •26 sites próprios na Web •Administração tributária com maior quantidade de “serviços potenciais” oferecidos: 33; menor quantidade: 3 •Média de 13,4 “serviços potenciais” oferecidos por site •100% dos Estados + DF oferecem acesso público aos seus cadastros de contribuintes •11 sites já possuem esquema de identificação / autenticação de seus contribuintes •19 sites oferecem serviço de entrega de declarações por Internet 15 EDUCAÇÃO FISCAL EM PARCERIA COM A ESAF E SECRETARIAS DE EDUCAÇÃO * Nº DE ALUNOS ALCANÇADOS 1998 - 371 mil ; 1999 - 545 mil ; 2000 - 963 mil ; 2001 - 1.690 mil * Nº DE ESCOLAS ABRANGIDAS 1998 - 1,8 mil ; 1999 - 2,1 mil ;2000 - 2,8 mil 2001 - 5,1 mil * Nº DE MULTIPLICADORES CAPACITADOS 1998 - 10,4 mil ; 1999 - 12,2 mil ;2000 - 13,5 mil 2001 - 28,4 mil 16 PNAFM NOVO MODELO DE GESTÃO E ORGANIZAÇÃO RECURSOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO MUDANÇA DA CULTURA ORGANIZACIONAL 17 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Papel Estratégico Administração pública é guardiã de informações sobre direitos e deveres dos cidadãos; Reformular os processos atuais e criar novos; Valor agregado aos serviços. 18 BENEFÍCIOS DA TI Maior segurança Melhores serviços Menos erros nos processos de trabalho Maior produtividade e eficiência Custos reduzidos Tomada de decisão com maior qualidade Administração mais eficiente 19 PROCESSO DE GESTÃO DE TI Alinhamento da TI com o Negócio ; Planejamento e Investimentos Ordenados. 20 CONSEQUÊNCIAS DA FALTA DE PLANEJAMENTO Mudanças constantes de prioridades; Sub ou superdimensionamento dos recursos; Implantações mal sucedidas. 21 USO INADEQUADO DE TI Abordagem de “apagar incêndios”: atacar problemas isolados; independe de uma visão integrada e sistêmica; Abordagem de “computadorização”: melhoria de procedimentos administrativos significa a sua automação e se determinada operação pode ser feita em computador, esse é o melhor meio de fazê-la. 22 PNAFM ESTRATÉGIAS DO PROGRAMA 23 PNAFM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (O QUE FAZER) Definição da razão de ser da administração ; sua visão estratégica, diretrizes e objetivos , em conjunto com as principais lideranças da organização (COMPROMISSO DE GOVERNO) 24 PNAFM DIAGNÓSTICO (O QUE FAZER) Análise da situação atual com base no Questionários de Levantamento de Dados e Diagnóstico da Situação Atual e questões do regulamento, que contemplam “aspectos estruturais e prioritários para o programa” 25 PNAFM PLAN O DE AÇÃO (COMO FAZER) Definição das ações e recursos necessários às mudanças do modelo de gestão, de organização, de funcionamento operacional e de tecnologia 26 PNAFM MODELO DE GESTÃO DO PROGRAMA 27 ENTIDADES E FUNÇÕES BID Outorgante Empréstimo Programa Nacional (PNAFM) ESAF e Associação: Apoio Ampl. E Simpl. MF/UCP Executor Nacional do PNAFM Regulamento Operativo Projetos Simplificado e Ampliado Município/UEM Executor dos Projetos CEF Ag. Financ; Executor Pags; Apoio Simpl. OBJETIVO GERAL DO PROGRAMA Apoiar o Brasil na busca de estabilidade macroeconômica por meio de um equilíbrio fiscal auto-sustentável, fundado em uma política pública transparente e eficiente na gestão da receita e gasto público municipal OBJETIVOS ESPECÍFICOS Quanto a transparência: - participação da população no planejamento e definição do orçamento e do plano de investimento; - divulgação periódica da execução do orçamento e dos atos da gestão pública municipal - avaliação e revisão das ações do poder público, que levem em conta a opinião da população. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Quanto a eficiência: - elevação do nível de financiamento do gasto público municipal, com receita própria; - economicidade da pública municipal; administração - disponibilidade para o cidadão dos serviços municipais com qualidade. 31 MODALIDADES DE PROJETOS • Projetos SIMPLIFICADO e AMPLIADO: - O Projeto SIMPLIFICADO compreende a aquisição e contratação de serviços e sistemas aplicativos, de acordo com as especificações pré-estabelecidas, a provedores pré-qualificados pela UCP. - O Projeto AMPLIADO destina-se ao desenvolvimento de propostas específicas de modernização administrativa e fiscal de acordo com as definições estabelecidas no Regulamento Operativo do Programa. MODALIDADES DE PROJETOS - Municípios das faixas de 1 a 5 (até 50.000 habitantes) somente poderão apresentar Projetos Simplificados; - Municípios das faixas de 6 a 9 (50.001 a 150.000) poderão apresentar Projeto Simplificado ou Ampliado, com aprovação da UCP; - Municípios das faixas de 10 a 18 (acima de 150.000 habitantes) somente poderão apresentar Projetos Ampliados. 33 ESTRUTURA DO PROJETO SIMPLIFICADO Solução (Kit Solução) Diagnóstico, estruturação de cadastro, migração de dados, equipamentos de informática, software básico e de automação de escritório, sistema aplicativos e manutenção, capacitação de usuários e instalação física dos equipamentos. Ações Essenciais Capacitação institucional obrigatória e opcional. Ações Complementares Capacitação complementar, equipamentos de apoio e infra-estrutura. FAIXA DE FINANCIAMENTO Resolução nº 17/2001 CONDIÇÕES DE FINANCIAMENTO • QUATRO (4) ANOS DE CARÊNCIA • DEZESSEIS (16) ANOS PARA PAGAMENTO • JUROS BID + COMISSÃO CAIXA • COMISSÃO DE PERMANÊNCIA 36 CONDIÇÕES DE ELEGIBILIDADE • assinar o Termo de Adesão ao Programa, de acordo com modelo fornecido pela Caixa; • cumprir as seguintes condições especificadas na Cartilha do Programa e de acordo com orientação da CAIXA: - criar UEM, de acordo com a composição especificada na cartilha; - apresentar Questionário e Projeto, conforme aplicativo (PEP); (Continua) CONDIÇÕES DE ELEGIBILIDADE (Continuação) - alocar no orçamento municipal os recursos de contrapartida ou apresentar evidências de que recursos necessários para a execução do Projeto, durante o primeiro ano, tenham sido comprometidos; - cumprir as condições das Resoluções de nos 43, 17 e 18, de 2001, do Senado Federal. 38 ESTRUTURA LÓGICA 39 COMPOSIÇÃO DO ORÇAMENTO GLOBAL ITENS DO ORÇAMENTO: Investimento Básico Solução, Ações Essenciais e Ações Complementares B x M x Outros investimentos x Imprevistos (5 a 10% Inv. Básico). x (até 25% O.G). Parte dos custos de manutenção dos sistemas aplicativos e outros custos do processo de modernização administrativa e fiscal x Reserva técnica dos Projetos - 5% do valor de investimento básico. Juros e Comissão do Agente Financeiro x Taxa média anual de juros nas mesmas condições do empréstimo do BID para a União e comissão de remuneração da CAIXA Comissão de Crédito (0,75% a.a = 0,5% BID). x Taxa de permanência dos recursos não desembolsados Inspeção e vigilância (1% Total BID). Custo de acompanhamento e avaliação dos Projetos pelo BID Administração do Projeto (5 a 10% O.G). x x CATEGORIAS DE INVESTIMENTO Consultoria - pessoas físicas ou jurídicas nacional ou internacional, para apoio ou desenvolvimento das atividades programadas Capacitação - cursos, seminários programas de treinamento e visitas técnicas Equipamento de Informática - hardware, redes de computação, software básico aplicativos Equipamento de Apoio e Comunicação veículos, instrumentos de comunicação e outros bens móveis Infra estrutura - construção, reforma e adequação de ambientes físicos Ajuste de Quadro Ajuste do Quadro (PAQ) - implantação do Programa de RESTRIÇÕES AO USO DOS RECURSOS DO BID • • • • • • • • refinanciamento de dívida aquisição de bens usados despesas ou custos administrativos capital de giro aquisição ou arrendamento de bens imóveis compra de ações pagamento de tributos aquisição de bens ou contratação de serviços de países que não sejam membros do BID • projetos que não estejam de acordo com legislação brasileira de proteção ao meio com a ambiente RECOMENDAÇÕES TÉCNICAS E AÇÕES PRELIMINARES Modelo de Gestão e Estrutura Funcional; Planejamento; Administração Tributária; Administração Financeira; Recursos Humanos; Legislação; Serviços Gerais; Atendimento ao Cidadão. RECOMENDAÇÕES TÉCNICAS Administração Tributária: • Contencioso Administrativo: - permitir a ampla defesa do cidadão e a agilidade no julgamento administrativo • Executivo Judicial: - inscrição na dívida ativa dos créditos cobrados administrativamente e não recebidos, com início imediato do executivo judicial RECOMENDAÇÕES T ÉCNICAS Modelo de Gestão e Estrutura Funcional: • definição de modelo de gestão e compatibilização da estrutura funcional com o porte do Município; • capacitação das autoridades e dos servidores municipais no método de gestão pela qualidade total; • uniformização e manualização de procedimentos; • ambientes funcionais com boas condições de segurança, espaço e manutenção, permitindo a instalação de equipamentos tecnológicos. RECOMENDAÇÕES TÉCNICAS Administração Tributária: •Cadastro: ações que permitam a constante atualização e integração das bases cadastrais em todos os níveis; •Arrecadação e Cobrança: ações massivas de cobrança, visando a generalização do cumprimento das obrigações tributárias e criação de cadastro de inadimplentes; •Fiscalização: identificação de potenciais de omissão ou sonegação e direcionamento da ação fiscal. RECOMENDAÇÕES TÉCNICAS Administração Financeira: • Orçamento: - interação física e financeira • Gasto Público: - transparência nos atos de gestão financeira, melhoria da qualidade do gasto e maior participação da população na definição das prioridades no gasto público • Execução Financeira: - integração do total das unidades municipais no sistema de gestão financeira. RECOMENDAÇÕES TÉCNICAS Administração Financeira: Contabilidade: - registros contábeis automáticos e vinculados em todas as fases da execução financeira. Auditoria e Controle Interno: - implantação de mecanismos de controladoria e análise qualitativa do gasto. RECOMENDAÇÕES T ÉCNICAS Recursos Humanos Quantitativo: - dimensionamento do quadro total de pessoal compatível com o porte do Município e com a prestação de serviços essenciais, típicos de governo; Qualitativo: - qualificação formal, técnica e gerencial dos servidores compatível com as necessidades de administração RECOMENDAÇÕES TÉCNICAS Recursos Humanos Remuneração: - definição de faixas de remuneração diferenciadas e compatíveis com as atividades exercidas. Controle: - implantação de mecanismos de controle e acompanhamento dos registros funcionais, concessão de benefícios e folha de pagamento. RECOMENDAÇÕES TÉCNICAS Legislação: • ordenamento e disponibilização da base legal para consulta por membros da administração e o público em geral; • consolidação e estruturação da legislação tributária e financeira em códigos, permitindo a todos acesso rápido RECOMENDAÇÕES TÉCNICAS Serviços Gerais: • agilidade e correção nos procedimentos licitatórios; • controle de materiais, bens de capital e patrimoniais; • melhor qualidade, a preços menores, nas aquisições e contratações, organização de documentos e arquivos; • unidades administrativas e fiscais aparelhadas com instrumentos de comunicação e apoio. RECOMENDAÇÕES TÉCNICAS Atendimento ao cidadão: • atendimento de solicitações do cidadão; • agilização do atendimento; • facilidade de acesso às informações; • condições físicas dos locais de atendimento; • material de informação e divulgação para o cidadão AÇÕES PRELIMINARES Modelo de Funcional: Gestão e Estrutura • junção ou extinção de órgãos com competências superpostas; • levantamento das condições das instalações físicas, especialmente nas áreas onde serão instalados equipamentos de informática. Planejamento: * revisão dos objetivos estratégicos com definição e divulgação de metas quantitativas a curto e médio prazos. AÇÕES PRELIMINARES Administração Tributária: * cruzamento das devoluções de correspondências com os dados cadastrais para direcionar a visita fiscal; * assinatura de convênios para troca de informações cadastrais e suspensão de registros do ISS; * utilização da pesquisa em jornais para verificar o grau de atualização da planta de valores do IPTU; * acompanhamento sistemático dos débitos para cobrança administrativa imediata; levantamento e consolidação dos débitos incobráveis para imediata ação judicial correspondente. 55 AÇÕES PRELIMINARES Administração Financeira: • revisão do orçamento anual, tendo por base os indicadores de receita e despesa de anos anteriores e as projeções futuras; • implantação de mecanismos de divulgação pública dos atos de gestão administrativa e financeira; • edição de norma para vinculação da programação financeira com emissão de empenhos e correspondente liquidações da despesa. AÇÕES PRELIMINARES Recursos Humanos: * levantamento quantitativo do pessoal do quadro total para subsidiar propostas de redução de quadro e realização de concursos públicos; * levantamento do perfil qualitativo do pessoal para subsidiar a realização de concursos públicos e identificar necessidades de treinamento técnico e gerencial; * revisão das normas que concedem afastamentos de servidores. AÇÕES PRELIMINARES Legislação: • levantamento e consolidação das normas legais para ampla divulgação interna e externa. Serviços Gerais: * levantamento e consolidação das normas internas sobre compras, guarda e controle de materiais e bens de capital; * levantamento em arquivos e cartórios dos bens patrimoniais da administração municipal; * levantamento dos equipamentos de apoio à disposição das áreas de administração, planejamento e finanças. AÇÕES PRELIMINARES Atendimento ao Cidadão: * implantação nos locais de atendimento de caixas de coleta ou telefone direto para reclamações e sugestões da população, designando pessoal para análise e providências; * levantamento das condições físicas dos locais de atendimento, especialmente, na área fiscal. DESDOBRAMENTO DE METAS PNAFM Empréstimos Subcontratados AMOSTRA Primeira fase: Comprometer 300 milhões de dólares até dezembro de 2002 Comprometer 1,1 bilhão de dólares até 2008 Segunda fase: Comprometer 450 milhões de dólares até dezembro de 2005 Terceira fase: Comprometer 350 milhões de dólares até dezembro de 2008 US$ 5.988.023 para projetos simplificados (53) US$ 89.820.359 para projetos ampliados (18) OUTROS US$ 190.891.617 para projetos simplificados(1735) US$ 13.300.000 para projetos ampliados (7) MEDIDAS Subempréstimos contratadosMunicípios certificados Adesões aceitas Projetos simplificados:1716 Valor: US$188.760.000 Projetos ampliados: 325 Valor: US$617.500.000 60 FINAL • O PROGRAMA TEVE INÍCIO EM 2001, TENDO EM VISTA: – INÍCIO DA GESTÃO DOS NOVOS ADMINISTRADORES – REVISÃO DO PROGRAMA INCORPORANDO L.C. 101 ( L.R.F.) • MEDIDAS EM ANDAMENTO: – RECEBIMENTO E ANÁLISE DOS PROSJETOS – CONTRATAÇÃO DO FINANCIAMENTO; – VALIDAÇÃO DOS APLICATIVOS 61 ASSOCIAÇÕES DE MUNICÍPIOS • FATOR IMPORTANTÍSSIMO PARA O SUCESSO DO PROGRAMA • FORMAÇÃO DE CONSÓRCIOS PARA AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS, CAPACITAÇÃO DE SERVIDORES, CONSULTORIAS, ETC. 62 SITES DO PNAFM • UCP/MF : www.fazenda.gov.br/ucp/pnafm; • CAIXA: www.CAIXA.gov.br (portal “Para SUA CIDADE, selecionar “Prefeituras e Governos”) 63