ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS Aula 11 Arquitetura Organizacional Novos desenhos para as organizações do futuro O queDE é arquitetura ÁREAS ATUAÇÃO organizacional? É uma estratégia de gestão empresarial que compreende as organizações como projetos a serem construídos através da elaboração de seus principais componentes. O projeto final, além de primar pela otimização de cada elemento organizacional, precisa garantir a harmonia entre as partes constituintes. Por que arquitetura organizacional? Porque essa estratégia encontrou na arquitetura física alguns princípios importantes que foram adotados, como: Finalidade do projeto; Criação de uma “moldura” para a realização da vida; Concepção de projetos à frente da própria época; O projeto é fruto do trabalho de muitos; Primado da finalidade; Adequação arquitetônica; Materiais estruturais; Disponibilidade de tecnologias colaterais necessárias. O modelo de congruência como essência da arquitetura organizacional Este modelo afirma a natureza sistêmica das organizações. Segundo o modelo de congruência, os componentes organizacionais que fazem parte do projeto de concepção organizacional devem guardar completa harmonia entre si. São considerados elementos cruciais a serem objetos da congruência: • • • • Trabalho; Pessoal; Organização formal; Organização informal. Características de uma organização que usa a arquitetura organizacional Sete C’s: • • • • • • confiança; comprometimento; co-criação; conexão; comunicação; celebração e correção do curso; e • clima bom. Como alcançar os sete C’s? Dez passos: • • • • • • • • • Introdução dos novos conceitos relativos à arquitetura organizacional; Diagnóstico; Estabelecimento de propósitos, valores e missão; Identificação de fatores influenciadores externos; Finalização da visão de futuro; Período de transição; Consenso e alinhamento entre os membros da organização; Ação; Celebração de vitórias e correção de erros; • Construção de um clima favorável à mudança. STAD STAD é um exemplo de projeto organizacional inovador. Neste tipo de arquitetura, que substituiu a burocracia mecânica de Taylor e Weber, buscase alcançar o aperfeiçoamento organizacional, através da adoção do modelo de congruência entre os elementos organizacionais. Perspectivas para a arquitetura organizacional do futuro • • • • • • • • • • Organizações em rede; Limites organizacionais imprecisos; Adoção de filosofias como o STAD, com ênfase em processos; Equipes administrativas em todos os níveis organizacionais; Autonomia ampla para as unidades organizacionais; Substituição das normas e regras por valores organizacionais; Maior fluidez nos formatos organizacionais; Ênfase para o aprendizado; Envolvimento de todos nas questões organizacionais; Ênfase na busca pelo equilíbrio financeiro a curto prazo.