Política Organizacional Direção ampla para a organização: que tipo de organização queremos ser? Políticas são guias orientadoras da ação administrativa para atingir objetivos. São princípios para a conduta “da e na” organização. Os objetivos estão subordinados às políticas adotadas. Depois são elaboradas as estratégias e os planos de ação. No entanto, na literatura , muitas vezes, os objetivos aparecem como mais amplos do que a política. Funções das Políticas Organizacionais Uniformidade de comportamento. Continuidade das decisões. Sistema de comunicação. Facilitador na tomada de decisão. Proteção contra pressões imediatistas. Uniformidade de comportamento É praticamente impossível diferentes áreas funcionarem da mesma forma e as pessoas apresentarem comportamentos e resultados semelhantes. Existem diferentes dinâmicas organizacionais. Uniformidade de comportamento Ainda assim, é necessário evitar uma incompatibilidade entre as áreas e falta de coerência nas relações internas e externas. As políticas minimizam esse problema, na medida em que uniformizam alguns dos comportamentos de todos os funcionários e áreas da organização. Proteção contra pressões imediatistas Políticas previnem os administradores de negligenciar aspectos estratégicos em favor de interesses imediatos. Há, obviamente, casos em que as oportunidades surgem sem uma preparação. Aí a política deve ser julgada com propriedade, para que não engesse as ações corretivas e/ou adaptativas. Facilitador na tomada de decisão A política é “uma decisão tomada antecipadamente” (BUSKIRK, 1971:146). Uma vez estabelecida, é esperado que, em toda situação por ela contemplada, sejam aplicadas suas determinações, de forma a evitar a lenta tramitação pelos diversos níveis organizacionais. Diminui o volume de decisões a serem tomadas e dá velocidade ao processo. Sistema de comunicação Por meio de políticas, a alta administração consegue transmitir aos funcionários suas expectativas. Integrantes novos percebem com mais facilidade e clareza as intenções e comportamentos esperados dentro da organização. Continuidade das decisões Na amplitude da organização, mas também na sua permanência ao longo do tempo. Quando uma org. muda seu corpo diretivo, arrisca a ter comportamentos já consolidados como padrão perdidos na transição. As políticas permanecem inalteradas durante essa passagem. Políticas não são imutáveis. Contudo, são elaboradas tendo em vista o longo prazo, fornecendo estabilidade, até que seja necessário alterá-las. Tipos de Políticas Classificação quanto ao escopo (Abrangência, níveis de decisão) Nível de negócio e nível corporativo Nível de negócio: unidades operacionais. Nível corporativo: estrutura da adm à qual as unidades se reportam. Políticas de negócio lidam com o dia a dia dos responsáveis pelas linhas de produtos. Políticas corporativas refletem a natureza da organização. Políticas gerais e específicas “Nossa prioridade é a manutenção de altos valores éticos nas relações com o mercado”. “É requerido o nível universitário para os cargos de chefia”. Obs.: também chamadas de políticas estratégicas e operacionais, respectivamente . Classificação quanto à clareza Implícitas : orientações não redigidas. Explícitas : formalizadas. Obs.: também conhecidas não expressas e como expressas. Classificação quanto às pessoas afetadas Política interna e externa. Classificação quanto às fontes Políticas estabelecidas (objetivos e desafios) e políticas solicitadas (funcionários). Limitações Desafio para a formulação de políticas organizacionais: apesar da necessidade de garantir certa estabilidade, elas precisam ser flexíveis, ou seja, passíveis de uma constante análise sobre os valores nela veiculados e sobre as práticas produzidas a partir delas. As políticas devem estar em conformidade com os padrões éticos de conduta organizacional e alinhadas com os valores globais da organização.