Mesa Redonda:
DESVENDANDO A
CULTURA
ORGANIZACIONAL
Profa. Dra. Regina Márcia Brolesi de Souza
E-mail: [email protected]
O QUE É CULTURA
ORGANIZACIONAL?
CULTURA ORGANIZACIONAL

“É um conjunto de pressupostos básicos, de
valores, inventados ou descobertos por um grupo
para resolver problemas tanto de adaptação
externa e/ou integração interna” (SCHEIN, 1986);

“Um sistema de valores e crenças compartilhados
que modelam o estilo de administração de uma
empresa e o comportamento cotidiano de seus
empregados.” (ERNEST, 1985)
Cultura organizacional envolve:

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Métodos de produção
Habilidades no trabalho e conhecimento técnico
Atitudes em direção à disciplina e punição
Costumes e hábitos do comportamento gerencial
Objetivos da empresa
As formas de condução dos negócios
Os métodos de recompensas
Os valores colocados nas diversas modalidades
de trabalho
(JACQUES, 1952)
Para Criar e manter a
CULTURA ORGANIZACIONAL

A rede de concepções, normas e valores devem ser
afirmados e comunicados aos membros da
organização de uma forma tangível;

A formação da cultura organizacional se dá por
intermédio do compartilhamento das crenças,
pensamentos, sentimentos e valores;

É um aprendizado coletivo em busca de objetivos
comuns. (FLEURY,1991)
ELEMENTOS DA CULTURA
ORGANIZACIONAL
Símbolos
Heróis
Rituais
Valores
Schein, 1979
Como pode ser percebida?
Artefatos
Valores compartilhados
Valores Declarados X Praticados
Pressupostos básicos
VALORES
Formam o coração da cultura;
 Estabelecem os padrões que devem ser
alcançados na organização;
 Os valores representam a essência da
filosofia da organização para atingimento do
sucesso;
 Os valores fornecem um senso de direção
comum para todos os empregados e um
guia para o comportamento diário”.

DESVELAR ESSA CULTURA
SIGNIFICA...

Desvelar ou desvendar = descobrir, expor,
revelar.

Trazer a tona o que está velado, aquilo
que está escondido.
DESVELAR A CULTURA ORGANIZACIONAL
SIGNIFICA...
Ter que ir além...
 Entrar nas entrelinhas...
 Conhecer o que as pessoas pensam e
sentem...
 Compreender como a organização e as
pessoas funcionam;
 Como as pessoas se sentem na
organização
 Ir para a realidade de trabalho

COMO O RH PODE CONTRIBUIR?
 Sensibilidade
aos aspectos
subjetivos do trabalho
 Considerar os elementos da
cultura organizacional
 Conhecer a história da
organização
 Ouvir as pessoas
COMO O RH PODE CONTRIBUIR?
 Ao
implantar qualquer processo de
mudança...
Não esqueça que as pessoas mudam
de dentro para fora...
São diferentes!
Isso merece cuidado!
A única maneira viável de
mudar uma organização é
mudar a sua cultura.
Os sistemas dos quais as
pessoas vivem e trabalham.