Introdução à Engenharia Mecânica
Prof. Luiz de Paula do Nascimento
Comunicação
 Escrita








Relatórios
Memorial de projeto
Memorandos (comunicação entre departamentos/seções)
Manuais
Instruções de instalação ou de montagem (PCP)
Publicações comerciais
Folder (marketing)
Correio eletrônico
 Oral
 Apresentações técnicas
 Reuniões técnicas
 Conferências
 Gráfica – desenho técnico
Linguagem técnica
 Simples, clara e precisa.
 Evitar imagens literárias, metáforas poéticas ...
 Evitar : A equação/figura abaixo ou acima (equação 10)
 Evitar esclarecimentos laterais (notas de rodapé)
 Evitar prosopopéia:
 A equação A diz que – equação não fala
 Os dados apontam para – dados não apontam
Características do texto técnico
 Impessoalidade
 Terceira pessoa
 Objetividade
 Evitar:
 Inseguranças
 Notas longas ou em excesso
 Repetições
 Subjetividade
 Modéstia
 Evitar comparações
 Cortesia
 Evitar críticas pessoais
 Clareza
 Idéias claras e precisas
Artifícios auxiliares
 Abreviaturas
 Ilustrações
 Gráficos
 Citações
Estrutura geral de um relatório técnico
Capa
Folha de rosto
Agradecimentos
Resumo
Partes auxiliares
Sumário
Lista de símbolos, abreviaturas, siglas
Introdução
Desenvolvimento
Núcleo básico
Conclusão
Referências
Apêndices
Índice remissivo
Contracapa
Partes auxiliares
Relatórios
 Capa e/ou folha de rosto






Título: conciso e claro
Objetivo do relatório
Produto ou questão técnica envolvida
Data
Nome de quem elaborou
Nome do interessado (se houver)
 Agradecimentos
 Resumo




Fundamentos do relatório
Metodologia adotada
Resultados
Recomendações
 Sumário
 Lista de abreviaturas, símbolos, figuras, tabelas, quadros, etc.
Relatórios
 Introdução – até 20 %







Delimitar o assunto
Situar o trabalho no tempo e no espaço
Anunciar as idéias mestras do desenvolvimento do trablaho para se ter uma visão global
do assunto
Anunciar a idéia geral
Indicar a metodologia empregada na pesquisa
Indicar a documentação e os dados utilizados
Acentuar a sua importância
 Desenvolvimento – cerca de 70 %





Revisão de trabalhos anteriores
Descrição detalhada do projeto
Resultados dos testes
Cálculos de desempenho
Informações técnicas
 Conclusão – cerca de 10 %



Resultados principais
Principais conclusões
Recomendações específicas
Relatórios
 Referências bibliográficas
 Documentação utilizada ou consultada
 NBR-6023

BAZZO, Walter A.; PEREIRA, Luiz T. V. Introdução à Engenharia:
Conceitos, Ferramentas e Comportamentos. Florianópolis: Editora da
UFSC, 2008. 270 p.
 Apêndices
 Informações de apoio
 Índice remissivo
 Contracapa
Desenho técnico
Desenho técnico
Desenho técnico
Download

Habilidades de comunicação em Engenharia