CONCURSO PÚBLICO N° 01/2013
CONCURSO PÚBLICO DA COMPANHIA ESTADUAL DE DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA
CEEE-D
JUSTIFICATIVAS PARA MANUTENÇÃO
OU PARA ALTERAÇÃO DE GABARITOS PRELIMINARES
De acordo com o Edital de Abertura 01/2013 que rege este Concurso Público, argumentações inconsistentes,
extemporâneas, que estiverem fora das especificações estabelecidas para a interposição, que contiverem
questionamentos de natureza administrativa (por exemplo, relacionados às normas previamente estipuladas em
Edital) não obterão resposta da banca avaliadora e, por isso, não terão respostas publicadas na Internet.
Não serão computadas as questões não assinaladas na grade de respostas, nem as que contiverem mais de
uma resposta, emenda ou rasura, ainda que legível.
NÍVEL MÉDIO
MATÉRIA: LÍNGUA PORTUGUESA
CARGO(S): ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – FUNÇÃO TELEATENDIMENTO (REGIÃO 1)
QUESTÃO: 12 – MANTIDA alternativa 'D'. Todas as palavras abaixo possuem mais letras que fonemas, exceto a
palavra "adequada", como pode ser visto a seguir: A) crescimento - 11 letras e 9 fonemas - 'sc' representa /s/ e 'en'
representa um dígrafo nasal; B) analisando - 10 letras e 9 fonemas - 'an' representa um dígrafo nasal;
C) simultaneamente - 15 letras e 14 fonemas - 'en' representa um digrafo nasal; D) adequada - 8 letras e 8 fonemas - a
sequência de sons 'qu' não representa um dígrafo, pois esse só ocorre antes de 'e' ou 'i' (Cegalla, 2007, p.30);
E) consumidores - 12 letras e 11 fonemas - 'on' representa um dígrafo nasal.
QUESTÃO: 14 – MANTIDA alternativa 'C'. A assertiva III da questão 14 está incorreta, pois as palavras "É" (l.01) e
"também" (l.14) não são vocábulos oxítonos: enquanto a primeira é um monossílabo tônico, a segunda é uma dissílaba
oxítona. As regras de acentuação para as duas classes de palavras são diferentes (monossílabo tônico terminado em e e oxítono terminado em -em).
QUESTÃO: 16 – MANTIDA alternativa 'D'. A assertiva I da questão 17 está correta, pois o período: "Para marcas e
empresas, isso SIGNIFICA uma necessidade de ESTAR presente de maneira consistente e adequada, em todas as
telas, para GARANTIR ao usuário uma experiência prazerosa e coerente" possui, de fato, três orações, conforme o
número de verbos (significa - estar - garantir).
QUESTÃO: 18 – MANTIDA alternativa 'B'. Caso se altere a palavra 'três' por 'várias' na frase "milhões de brasileiros
(utilizam) três telas ao mesmo tempo, diariamente", haveria alteração no significado, pois há diferenças inferenciais
entre dizer que há três (e não duas, e não uma, e não quatro) e que há várias telas (pode haver somente duas, pode
haver dez, vinte telas). Ou seja, ainda que sintaticamente não haja diferenças estruturais, há uma diferença semântica
de ordem lógica, uma vez que, no caso original, há uma precisão do número de telas abertas, enquanto, na frase
modificada, não há como precisar quantas telas são utilizadas ao mesmo tempo. Só se sabe que é mais de uma.
QUESTÃO: 19 – MANTIDA alternativa 'E'. O enunciado da questão pedia que fossem analisadas as frases e
apontada aquela em que não havia verbos na frase nominal. O uso de uma expressão no plural (Quais das frases a
seguir NÃO apresentam verbos na forma nominal?) é justificado pois cada assertiva apresentava mais de uma frase,
visto que os períodos eram compostos. Dentro desse caso, a questão apresentava apenas uma resposta correta por
questão, portanto não há motivos para sua anulação.
QUESTÃO: 20 – MANTIDA alternativa 'D'. A questão pedia que se analisassem os processos de retomada de
expressões no texto. Nesse sentido, a quarta assertiva está correta, pois o pronome 'ele' (l.21) retoma a expressão 'o
grupo dos “internautas multitelas” (l.21), conforme o contexto de ocorrência (Para ter uma base, na França, 19 milhões
de pessoas formam o grupo dos “internautas multitelas”, enquanto no Reino Unido, ele é de 16 milhões). É importante
observar que o termo retomado está salientado em letra itálica, e não o termo que está entre parênteses (que
corresponde ao uso feito no texto). Ou seja, a expressão retomada é “grupo de internautas multitelas”, e não apenas
"internautas multitelas".
CARGO(S): TÉCNICO EM ENFERMAGEM DO TRABALHO (REGIÃO 1), TÉCNICO EM SEGURANÇA DO
TRABALHO (REGIÃO 1), TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO (REGIÃO 2), ASSISTENTE TÉCNICO –
FUNÇÃO ELETRICIDADE DE DISTRIBUIÇÃO (REGIÃO 1), ASSISTENTE TÉCNICO – FUNÇÃO ELETRICIDADE
DE DISTRIBUÇÃO (REGIÃO 2)
QUESTÃO: 05 – MANTIDA alternativa 'E'. Todas as afirmações feitas na questão 05 estão incorretas, conforme
justificativa a seguir: I. "compulsão (l.07) é formado a partir da adição do prefixo com-" - Errado, pois "compulsão" não é
formado a partir da adição de um prefixo, visto que o radical é a própria palavra 'compulsão', conforme Aurélio. II.
"enredados (l.12) é formado por justaposição." - Errado, pois o processo de formação é por derivação sufixal e
parafixal, que consiste no acréscimo simultâneo de um prefixo e de um sufixo ao radical.
III. "inviável (l.25) possui
um prefixo e um sufixo." - Errado, pois, ainda que o final da palavra seja -vel e possa ser confundido com um sufixo, a
palavra 'inviável' possui apenas um prefixo. O radical é "viável", ou seja, o -vel faz parte da palavra inicial, segundo
Dicionário Aurélio.
QUESTÃO: 06 – MANTIDA alternativa 'D'. Em primeiro lugar, é preciso deixar claro que a instrução da questão pede
que se analisem as afirmativas sobre os sinais de pontuação, de maneira geral. Em nenhum momento é solicitado que
sejam observados apenas pontos relacionados à estrutura, por exemplo. Ou seja, qualquer aspecto que tenha relação
com sinais de pontuação deverá ser considerado. Em relação à primeira assertiva, afirma-se que ela está incorreta,
pois os pontos da linha 04 não poderiam ser substituídos por vírgulas, pois, para isso ser verdadeiro, seria necessário
estar claro que as palavras com letras maiúsculas precisam passar a ser minúsculas. Ou seja, caso fosse
desconsiderado o uso de maiúsculas e minúsculas, a questão seria verdadeira.
MATÉRIA: INFORMÁTICA
CARGO(S): ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – FUNÇÃO TELEATENDIMENTO (REGIÃO 1)
QUESTÃO: 21 – MANTIDA alternativa 'A'. O correto é clicar com o botão esquerdo visto que o menu já aparece na
figura.
QUESTÃO: 23 – MANTIDA alternativa 'B'. Para ativar o botão mostrado nessa questão o correto é clicar com o botão
esquerdo do mouse.
MATÉRIA: CONHECIMENTOS GERAIS
CARGO(S): ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – FUNÇÃO TELEATENDIMENTO (REGIÃO 1)
QUESTÃO: 37 – MANTIDA alternativa 'D'. A questão foi elaborada com base nas disposições do Código de Ética da
CEEE-D, vigente na data da abertura do presente concurso público, e que foi divulgado através do Anexo VI do Edital
relativo aos Programas e Bibliografias do presente certame em data de 24.07.2013, disponível em:
http://www.ceee.com.br/PPortal/CEEE/Archives/codetica/C%C3%93DIGO%20DE%20%C3%89TICA%20DA%20CEEE
-D%20REVIS%C3%83O%20Final%20JULHO.pdf. Segundo as disposições do referido Código de Ética, que serviu de
base para elaboração da questão 37, na página 23 onde trata da formação do Comitê de Ética, assim dispõe: “O
Comitê de Ética será constituído por equipe formada por 06 (seis) membros, empregados ativos da CEEE-D, em
exercício de forma ininterrupta por, no mínimo, 05(cinco) anos, sendo 03 (três) indicados pela Diretoria Colegiada e 03
(três) escolhidos por meio de processo eletivo, de caráter interno e individual.” Como podemos constatar pela leitura
das disposições do texto anteriormente transcrito, comparado com a questão 37, a única dentre as situações
apontadas que se encontra de acordo com as disposições do Código de Ética e que completa corretamente as lacunas
do trecho indicado é a alternativa D. Portanto, improcedente o recurso, ficando mantida a alternativa ‘D’ como resposta
certa, segundo as disposições do Código de Ética da CEEE-D, página 23.
MATERIA: MATEMÃTICA
CARGO(S): ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – FUNÇÃO TELEATENDIMENTO (REGIÃO 1)
QUESTÃO: 26 – MANTIDA alternativa 'A'. A questão 26 mantém o gabarito. Informações da questão: 22 alunos
acertaram a primeira questão, 16 alunos acertaram a segunda questão, 12 acertaram as duas questões e 08 alunos
erraram as duas questões. Os alunos que acertaram apenas a primeira questão foram: (22 - 12) = 10 alunos. Os
alunos que acertaram apenas a segunda questão foram: (16 – 12) = 4 alunos. Então, 10 alunos acertaram apenas a
primeira questão, 4 alunos acertaram apenas a segunda questão, 12 acertaram as duas questões e 8 alunos erraram
as duas questões. Total de 34 alunos.
QUESTÃO: 29 – MANTIDA alternativa 'B'. A questão 29 mantém o gabarito. Informações da questão
Sn = 45.500 peças
n = 5 dias
r = 1.400 peças
sn=
45500 =
=
18200 =
Substituindo
por 18200 –
Como 18200 –
=
teremos:
18200 – 11900 =
= 6300
Voltando a fórmula do termo geral teremos:
= 6300
r = 1.400
n=2
CARGO(S): TÉCNICO EM ENFERMAGEM DO TRABALHO (REGIÃO 1), TÉCNICO EM SEGURANÇA DO
TRABALHO (REGIÃO 1), TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO (REGIÃO 2), ASSISTENTE TÉCNICO FUNÇÃO ELETRICIDADE DE DISTRIBUIÇÃO (REGIÃO 1), ASSISTENTE TÉCNICO - FUNÇÃO ELETRICIDADE DE
DISTRIBUIÇÃO (REGIÃO 2)
QUESTÃO: 16 – MANTIDA alternativa 'A'. A questão 16 mantém o gabarito. Informações da questão: 22 alunos
acertaram a primeira questão, 16 alunos acertaram a segunda questão, 12 acertaram as duas questões, 8 alunos
erraram as duas questões. Os alunos que acertaram apenas a primeira questão foram: (22 - 12) = 10 alunos. Os
alunos que acertaram apenas a segunda questão foram: (16 - 12) = 4 alunos. Então, 10 alunos acertaram apenas a
primeira questão, 4 alunos acertaram apenas a segunda questão, 12 acertaram as duas questões e 8 alunos erraram
as duas questões.Total de 34 alunos.
MATÉRIA: CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
CARGO(S): ASSISTENTE ADMINISTRATIVO-FUNÇÃO TELEATENDIMENTO (REGIÃO 1)
QUESTÃO: 41 – MANTIDA alternativa 'D'. Os recursos impetrados foram considerados improcedentes. A banca
elaboradora esclarece que o conteúdo e bibliografias estavam devidamente contemplados no edital de abertura,
conforme segue: Técnicas Secretariais: atendimento telefônico, extraído da seguinte Bibliografia: VEIGA, Denize
Rachel. Guia de Secretariado: técnicas e comportamento. 2ª ed. São Paulo: Érica, 2007. As alternativas apontadas
como verdadeiras foram fielmente transcritas da bibliografia indicada. Ratifica-se o gabarito anteriormente divulgado.
QUESTÃO: 42 – MANTIDA alternativa 'B'. Os recursos impetrados trazem em seu conteúdo as seguintes
contestações: que o conteúdo não foi indicado no programa e dúvidas em relação à alternativa apontada como correta.
Quanto ao conteúdo, foi devidamente contemplado no Edital de Abertura: Processo de comunicação. Sobre a
alternativa apontada como correta, esta foi extraída da seguinte bibliografia: LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Qualidade
total em serviços. 6ª ed. Editora: Atlas, 2008. Em um processo de comunicação, as duas fontes principais de
distorções são: Fatores psicológicos que estão relacionados ao indivíduo em si. Cada consumidor tem sua
personalidade, suas experiências e aprendizados. Isso faz com que as mensagens sejam interpretadas de acordo com
o conjunto dessas características ou da atitude. Fatores Sociológicos que são decorrentes dos fatores externos,
sociais. As pessoas convivem com outras e são influenciadas em suas atitudes e comportamentos. Ratifica-se o
gabarito anteriormente divulgado.
QUESTÃO: 43 – MANTIDA alternativa 'A'. O recurso impetrado não traz nenhum embasamento, o que dificulta a
análise da banca elaboradora sob o ponto de vista do candidato. No entanto, a questão está em absoluta consonância
com os conteúdos e bibliografias indicados. Cabe salientar que a correta interpretação da questão também faz parte do
processo de avaliação do presente Concurso Público. Ratifica-se o gabarito anteriormente divulgado.
QUESTÃO: 44 – MANTIDA alternativa 'C'. Os recursos impetrados trazem em seu conteúdo as seguintes
contestações: que o conteúdo não foi indicado no programa; que a alternativa apontada como INCORRETA é correta e
que possui mais de uma alternativa INCORRETA. Quanto ao conteúdo, o mesmo foi devidamente contemplado no
Edital de Abertura: Recepção e emissão de correspondências. A alternativa ‘C’ é INCORRETA porque, quando do
recebimento de APÓLICES e CERTIFICADOS, estes não podem ser rubricados e carimbados para não perderem a
validade. As demais alternativas são corretas e foram extraídas da seguinte bibliografia: VEIGA, Denize Rachel. Guia
de Secretariado: técnicas e comportamento. 2ª ed. São Paulo: Érica, 2007. Cabe salientar que a correta interpretação
da questão também faz parte do processo de avaliação do presente Concurso Público. Ratifica-se o gabarito
anteriormente divulgado.
QUESTÃO: 45 – MANTIDA alternativa 'D'. Os recursos impetrados trazem em seu conteúdo as seguintes
contestações: a bibliografia não foi indicada no programa e a Lei 9.609/1998 não é compatível com as atribuições do
cargo. Os recursos impetrados foram considerados improcedentes. A banca elaboradora esclarece que a impugnação
quanto à disposição da bibliografia no Edital de Abertura deveria ter sido realizada ainda no período de inscrições. As
alternativas apontadas como verdadeiras foram fielmente transcritas da bibliografia indicada. Ratifica-se o gabarito
anteriormente divulgado.
QUESTÃO: 46 – MANTIDA alternativa 'C'. Os recursos impetrados trazem em seu conteúdo as seguintes
contestações: a bibliografia não foi indicada no programa e a Lei 9.609/1998 não é compatível com as atribuições do
cargo. Os recursos impetrados foram considerados improcedentes. A banca elaboradora esclarece que a impugnação
quanto à disposição da bibliografia no Edital de Abertura deveria ter sido realizada ainda no período de inscrições. As
alternativas apontadas como verdadeiras foram fielmente transcritas da bibliografia indicada. Ratifica-se o gabarito
anteriormente divulgado.
QUESTÃO: 49 – MANTIDA alternativa 'B'. Os recursos impetrados trazem em seu conteúdo as seguintes
contestações: o conteúdo da questão não foi indicado no programa. Segundo Veiga, agenda - caderno de anotações follow-up, são ferramentas que se complementam e contribuem para o bom desempenho das atividades secretariais
no dia-a-dia, apesar dos softwares gerenciadores permitirem o armazenamento dessas informações em um único
local, a manutenção por meio físico (papel) é por questão de segurança. A alternativa correta foi extraída da seguinte
bibliografia: VEIGA, Denize Rachel. Guia de Secretariado: técnicas e comportamento. 2ª ed. São Paulo: Érica, 2007
devidamente contempladas no Edital de Abertura. Ratifica-se o gabarito anteriormente divulgado.
QUESTÃO: 50 – MANTIDA alternativa 'C'. O recurso impetrado traz em seu conteúdo a contestação quanto à
formulação da questão e alegação de que não traduz entendimento claro para o candidato, bem como, não consta no
programa indicado. Trata-se de uma questão sobre Trabalho em Equipe extraída da seguinte bibliografia: VEIGA,
Denize Rachel. Guia de Secretariado: técnicas e comportamento. 2ª ed. São Paulo: Érica, 2007 devidamente
contemplada no Edital de Abertura. ITEM II está INCORRETO porque nunca se deve fazer COMPARAÇÕES com
outro profissional no momento do elogio a alguém. ITEM IV está INCORRETO porque quando visitar a casa de um
colega, mesmo que tenha gostado, nunca se deve fazer comentários a respeito da residência dele com os outros. A
questão foi elaborada em absoluta consonância com os Conteúdos e Bibliografias divulgados. Cabe salientar que a
correta interpretação da questão e da legislação também faz parte do processo de avaliação do presente Concurso
Público. Ratifica-se o gabarito anteriormente divulgado.
CARGO(S): ASSISTENTE TÉCNICO – FUNÇÃO ELETRICIDADE DE DISTRIBUIÇÃO (REGIÃO 1), ASSISTENTE
TÉCNICO – FUNÇÃO ELETRICIDADE DE DISTRIBUIÇÃO (REGIÃO 2)
QUESTÃO: 34 – ALTERA GABARITO DE ALTERNATIVA 'D' PARA ALTERNATIVA 'B'. O recurso do candidato
procede. A afirmativa III é incorreta.
QUESTÃO: 36 – MANTIDA alternativa 'C'. O recurso do candidato não procede. O disjuntor termomagnético não
oferece proteção às pessoas contra choques elétricos. Já o disjuntor diferencial, associa a proteção do circuito com a
proteção às pessoas contra choque elétrico. Instalações Elétricas - Ademaro Cotrim, 5ª ed. - pág 217.
QUESTÃO: 46 – MANTIDA alternativa 'C'. O recurso do candidato não procede. Lado de BT Tensão de linha = 380 V
--- Logo Tensão de fase = 220 V Lado de AT Tensão de linha = tensão de fase = 220 * 100 = 22.000 = 22 kV. Ver
Eletricidade Básica - Milton Gussow, 2ª Ed. - pág 497.
NÍVEL MÉDIO-TÉCNICO
MATÉRIA: LÍNGUA PORTUGUESA
CARGO(S): TÉCNICO EM ENFERMAGEM DO TRABALHO (REGIÃO 1), TÉCNICO EM SEGURANÇA DO
TRABALHO (REGIÃO 1), TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO (REGIÃO 2), ASSISTENTE TÉCNICO –
FUNÇÃO ELETRICIDADE DE DISTRIBUIÇÃO (REGIÃO 1), ASSISTENTE TÉCNICO – FUNÇÃO ELETRICIDADE
DE DISTRIBUIÇÃO (REGIÃO 2)
QUESTÃO: 06 – MANTIDA alternativa 'D'. Em primeiro lugar, é preciso deixar claro que a instrução da questão pede
que se analisem as afirmativas sobre os sinais de pontuação, de maneira geral. Em nenhum momento é solicitado que
sejam observados apenas pontos relacionados à estrutura, por exemplo. Ou seja, qualquer aspecto que tenha relação
com sinais de pontuação deverá ser considerado. Em relação à primeira assertiva, afirma-se que ela está incorreta,
pois os pontos da linha 04 não poderiam ser substituídos por vírgulas, pois, para isso ser verdadeiro, seria necessário
estar claro que as palavras com letras maiúsculas precisam passar a ser minúsculas. Ou seja, caso fosse
desconsiderado o uso de maiúsculas e minúsculas, a questão seria verdadeira.
QUESTÃO: 08 – MANTIDA alternativa 'B'. A questão 08 solicitava que se avaliassem as propostas de alteração no
que se referia a aspectos estruturais, ou seja, desconsiderando alterações semânticas. Nesse sentido, a assertiva II
provoca necessidade de alterações, pois, enquanto o verbo 'referir-se' necessita da preposição 'a', o verbo 'falar'
necessita de 'sobre'. Ficaria incorreto, do ponto de vista estrutural, falar "Não falo somente ao fato", pois, quando o
verbo 'falar' implica um falar sobre alguma coisa e não a alguma coisa. A resposta está, portanto, correta. Não me refiro
somente ao fato de 11 as fotografias
QUESTÃO: 09 – MANTIDA alternativa 'D'. Para manter a correção do parágrafo, caso a palavra 'fotos' fosse
substituída por 'momentos' seriam necessárias 4 outras mudanças, quais sejam: Mas quando, de fato, a gente volta a
olhar ESSES fotos? São TANTOS, e tão DESORGANIZADOS, e tão ESCONDIDINHOS numa pasta qualquer, que [ ]
saudade verdadeira, essa que chega no tempo certo, fica quase inviável. Vale ressaltar que a mudança da palavra não
deve ser contada, pois é essa alteração que acarreta as outras mudanças, o que pode ser corroborado pelo uso da
palavra 'outras mudanças' no enunciado da questão.
MATÉRIA: MATEMÁTICA
CARGO(S): TÉCNICO EM ENFERMAGEM DO TRABALHO (REGIÃO 1), TÉCNICO EM SEGURANÇA DO
TRABALHO (REGIÃO 1), TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO (REGIÃO 2), ASSISTENTE TÉCNICO –
FUNÇÃO ELETRICIDADE DE DISTRIBUIÇÃO (REGIÃO 1), ASSISTENTE TÉCNICO – FUNÇÃO ELETRICIDADE
DE DISTRIBUIÇÃO (REGIÃO 2)
QUESTÃO: 16 – MANTIDA alternativa 'A'. A questão 16 mantém o gabarito. Informações da questão: 22 alunos
acertaram a primeira questão, 16 alunos acertaram a segunda questão, 12 acertaram as duas questões e 8 alunos
erraram as duas questões. Os alunos que acertaram apenas a primeira questão foram: (22 - 12) = 10 alunos. Os
alunos que acertaram apenas a segunda questão foram: (16 - 12) = 4 alunos. Então, 10 alunos acertaram apenas a
primeira questão, 4 alunos acertaram apenas a segunda questão, 12 acertaram as duas questões e 8 alunos erraram
as duas questões. Total de 34 alunos.
MATÉRIA: CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
CARGO(S): TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO (REGIÃO 1), TÉCNICO EM SEGURANÇA DO
TRABALHO (REGIÃO 2)
QUESTÃO: 32 – MANTIDA alternativa 'C'. De acordo com o item 4.5.3 da Norma Regulamentadora 4, poderá ser
construído "Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT) comum", desde que
previsto em Convenção ou Acordo Coletivo de Trabalho. Não é necessário que seja aprovado pelo Ministério do
Trabalho.