Organização, Sistemas e
Métodos
Atribuição das Unidades Organizacionais
O conceito
As atribuições das unidades organizacionais tem como base
a especialização do trabalho;
É importante que haja equilíbrio durante as atribuições, pois
pode haver problemas relacionados a motivação.
Características da
especialização do trabalho
É mais comum nos níveis mais
operacionais;
Geralmente leva a economia de escala;
Proporciona melhor divisão do trabalho.
Vantagens
Proporciona mais qualidade de trabalho,
devido ao alto grau de especialização;
Gera mais eficiência operacional;
Melhora atividades relacionadas ao
treinamento.
Desvantagens
Existe a tendência do funcionário perder
a visão de conjunto;
Devido ao alto grau de especialização,
pode haver maior dependência entre as
unidades;
Menor flexibilidade.
Cuidados para o analista de OSM
Nas tarefas de rotina, as vantagens da especialização de
trabalho ficam mais evidentes;
Nas tarefas de inovação, as desvantagens da especialização
de trabalho ficam mais evidentes.
O manual da organização
Consiste do relatório formal do plano de atividades da
empresa, sendo composto - essencialmente - de seu
organograma e de fichas de funções de seus executivos.
Composição do manual da organização
Considerações gerais:
Aspectos técnicos e teóricos a
respeito da empresa.
Composição do manual da organização
Fichas de funções:
Representa a posição
hierárquica de cada unidade,
sua finalidade e atribuições.
Composição do manual da organização
Quadro de competências:
Contém os níveis de autoridade
e responsabilidade dos titulares
dos cargos.
Composição do manual da organização
Comitês:
Apresenta sua finalidade,
membros e periodicidade de
reuniões.
Composição do manual da organização
Relação de titulares, centro de
custos e siglas:
Contém informações relevantes
para facilitar a comunicação
entre as unidades
organizacionais.
Composição do manual da organização
Organograma:
É a representação gráfica da
estrutura organizacional.
Vantagens
Durante sua elaboração, fornecem
oportunidades para verificar as atribuições
de cada unidade;
São úteis como recursos e informações para
treinamentos;
Fornecem o ponto de vista sobre quaisquer
problemas de organização.
Desvantagens
Geralmente são difíceis de serem
alterados;
Podem provocar atritos e disputas entre
as unidades da organização;
São limitados quanto a determinadas
informações da organização.
Aplicações para o analista de OSM
Possibilita uma visão global das tarefas executadas;
Verifica a utilização da capacitação dos funcionários;
Identifica o grau de especialização das tarefas;
Racionaliza a distribuição dos trabalhos pelas unidades
organizacionais.
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Atribuição das Unidades Organizacionais