Equipe de Gestão
FinancialTech
Tópicos
• Planejamento Estratégico
– Identidade Organizacional
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•
•
Missão
Visão
Crenças e Valores
Descrição Vívida
Objetivos Audaciosos
Tópicos
• Planejamento Estratégico
– Diagnóstico Estratégico
• Análise SWOT
– Estratégias Empresariais
• Curto Prazo
• Médio Prazo
• Longo Prazo
Identidade Organizacional
• Missão
– “A FinancialTech é uma empresa de tecnologia
essencialmente pernambucana de
desenvolvimento e pesquisa de produtos e
serviços voltados ao setor financeiro, visando
sempre a gestão do conhecimento segura, próativa e eficaz para seus usuários.”
Identidade Organizacional
• Visão
– “A FinancialTech, em 2020, estará entre as 10
maiores empresas do mundo em fornecimento
de produtos e serviços para o setor financeiro
internacional.”
Identidade Organizacional
• Crenças e Valores
– Busca a qualidade máxima através de:
• Ética;
• Qualidade na comunicação com clientes,
fornecedores, parceiros e colaboradores;
• Busca constante da melhoria de atendimento aos
clientes;
• Preserva o meio ambiente e a comunidade;
• Democracia representativa;
Identidade Organizacional
• Crenças e Valores
– Busca a qualidade máxima através de:
•
•
•
•
•
•
Cidadania;
Busca de qualidade de vida dos seus funcionários;
Parcerias e alianças estratégicas;
Qualidade dos serviços;
Produtividade;
Competitividade;
Identidade Organizacional
• Descrição Vívida
– “Atuar no mercado europeu num prazo de 5
anos, conquistando um grande número de
clientes e sendo um referencial de
desenvolvimento de interfaces para área
financeira na América Latina e na Europa.”
Identidade Organizacional
• Objetivos Audaciosos
– “Atuar em todos os continentes num prazo de
25 anos, sendo líder mundial de
desenvolvimento de soluções para interface
entre instituições e clientes na área financeira.
Adicionando valor para seus clientes e para os
usuários destes sistemas através da comodidade
e economia de tempo.”
Diagnóstico Estratégico
(Objetivos)
• Visualizar as oportunidades do mercado;
• Visualizar as ameaças;
• Perceber forças e fraquezas da empresa;
Diagnóstico Estratégico
(Análise S.W.O.T)
• Ferramenta de gestão muito utilizada como
parte do planejamento estratégico dos
negócios, na fase de diagnóstico estratégico:
 S – Strenghts (forças);
 W – Weaknesses (fraquezas);
 O – Opportunities (oportunidades);
 T – Threats (ameaças);
Diagnóstico Estratégico
(Análise S.W.O.T)
• Dividida em 2 partes:
 O ambiente externo à organização
 Oportunidades e Ameaças;
 Ambiente interno à organização
 Pontos Fortes e Pontos Fracos;
Diagnóstico Estratégico
(Ambiente Externo)
• Oportunidades
 Consumidores em busca de otimizar o seu tempo, para isso
precisam de ferramentas seguras, ágeis e pró-ativas;
 Maior busca por serviços que possuam qualidade, confiabilidade
e segurança;
 A indústria de TIC – Tecnologia do Conhecimento e da
Informação é uma das únicas em plane ascensão;
 Aumento da demanda de software na América Latina;
 Grandes investimentos em aplicações de retorno como EBPP –
Eletronic Bill Presentment, Payment e InternetBanking e GED
para documentação bancária;
 O setor financeiro é um dos que mais investe em TIC atualmente;
 O aumento de usuários, por consequência do capital transacionado,
pelo comércio eletrônico;
Diagnóstico Estratégico
(Ambiente Externo)
• Ameaças
 Existência de empresas com experiência comprovada
e confiabilidade no desenvolvimento de sistemas para
o setor bancário;
 Necessidade de uma pesquisa detalhada no setor
bancário
 Saber o melhor local e nicho para vender produtos e serviços;
 Dificuldade de mudança de hábitos – Cultura;
 Dificuldades de acesso a crédito;
Diagnóstico Estratégico
(Ambiente Interno)
• Pontos Fortes
 Conhecimento em tecnologias da informação e
da comunicação de ponta;
 Equipe de profissionais extremamente
qualificada;
 Capacidade de responder com agilidade às
mudanças e tendências do mercado;
 Experiência no mercado bancário nacional;
Diagnóstico Estratégico
(Ambiente Interno)
• Pontos Fracos
 Pouca experiência em administração e
finanças
 Gastos com terceirização;
 Falta de tempo dos sócios da empresa,
dificultando a realização de reuniões
sistemáticas;
 Falta de recursos financeiros de investimento
inicial;
Estratégias Empresarias
• Definição: são regras e diretrizes a serem seguidas para
criar um caminho que permita a empresa decidir o que
fazer para atingir metas, considerando o ambiente,
respeitando seus princípios, visando cumprir a missão do
negócio.
• Como foi realizado?
– Construção de três relatórios:
• Estratégias Empresariais a Curto
• Estratégias Empresariais a Médio
• Estratégias Empresariais a Longo Prazo
– Nesses relatórios estão os planos de ação.
Estrutura dos Relatórios das
Estratégias Empresarias
• Estratégias, Projeto e Atividades
• Cada item possui um responsável e indicador que
deve ser constantemente reavaliado, como também
o documento de diagnóstico estratégico.
Estratégias Empresariais
A Curto Prazo
• Estratégia: Reavaliar a política institucional e
administrativa da empresa.
• Um dos Projetos:
– Viabilizar fontes adicionais de recursos para
investimentos
Estratégias Empresariais
A Médio Prazo
• Estratégia: Atender ao mercado Latino
Americano.
• Um dos Projetos:
– Selecionar e localizar produtos e serviços
Estratégias Empresariais
A Longo Prazo
• Estratégia: Reavaliar a política institucional e
administrativa da empresa.
• Um dos Projetos:
– Estabelecer parcerias comercias.
Planejamento para o futuro
(Objetivo)
• Utilizado para identificar atividades futuras
que devem ser planejadas.
Planejamento para o futuro
(Planos a serem definidos)
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Análise de custos
Estratégias de preços
Política de distribuição dos lucros
Política de financiamento dos investimentos
Planejamento de produção
Definição do Marketing Mix
Implantação da ISO