Thinking About the Future Ohio University Executive Education Seminar Dr. William A. Day PENSANDO NO FUTURO Bem-vindo à nova era! Dr. William A. Day Um Lema A sorte só favorece a mente bem preparada. Louis Pasteur Um Pensamento Inicial Todos nós deveríamos nos preocupar com o futuro, pois é lá que vamos passar o resto de nossas vidas. Charles F. Kettering Inventor Outro Pensamento • Quanto mais uma visão se aproxima de uma provável “verdade”, mais estamos simplesmente descrevendo o presente em tempo verbal futuro. • Quanto mais certeza tivermos quanto aos detalhes do futuro, tanto maior a chance de estarmos errados. Watts Wacker e Jim Taylor Manual do Visionário Mais um Pensamento Nunca dispomos de informações perfeitas sobre o futuro. Por isso mesmo, precisamos: • antecipar – ao invés de prever – o futuro em nossos planejamentos • procurar orientar – ao invés de controlar – o futuro em nossas decisões • agir de modo a nos beneficiar do futuro e não apenas sofrer por ele Uma Advertência Falhar em preparar-se é preparar-se para falhar. Benjamin Franklin Visões do Futuro • Catástrofe mundial • Mudança gerenciada e crescimento dirigido • Crescimento deliberativo de sistemas resistentes • Começo da Singularidade Bem-vindos à Nova Era! A Era da Descontinuidade • Termo cunhado p/ Peter Drucker em 1968 • Identificado por quatro características: 1. Advento de tecnologias genuinamente novas 2. Tendência à verdadeira economia mundial 3. Criação de uma nova realidade sóciopolítica 4. Reconhecimento do conhecimento como recurso crucial da economia Bem-vindo ao Século 21! • A Era da Liberdade – Liberdade para indivíduos, organizações e sociedades • A Era do Acesso – Acesso a informações, capital e mercados • A Era do Paradoxo – Dois lados em toda moeda A Metáfora Jano, símbolo da• tensão entre início e fim, risco e oportunidade – o paradoxo do futuro. Teste Em sua opinião, qual o principal fator determinante das tendências negativas no mundo de hoje? Justifique sua resposta em poucas palavras. As Principais Tendências • • • • • Mudança Econômica (Globalização) Mudança na Sociedade Mudança Tecnológica Mudança Ambiental Mudança Governamental / Legal Análise de Tendências • Tendências inter-relacionadas e difíceis de apreciar isoladamente • Resultados positivos e negativos simultâneamente • Importante identificar relações de causa e efeito. Exemplo: A tensão política leva à guerra; a guerra estimula a produção tecnológica; nova tecnologia leva a mudanças econômicas, sociais e ambientais; estas mudanças levam a câmbios nas políticas e ações de governo. Com isso, nova tensão política se forma. Crescimento Populacional: A Chave • Mais de 6.7 bilhões de pessoas no mundo em 2007 • Previsão de mais de 9 bilhões de habitantes em 2050 • Cerca de 95% do futuro crescimento populacional ocorrerá nos países em desenvolvimento • Cerca de 50% da população mundial vive com menos de $2 por dia, o que tende a piorar no futuro Mudança Econômica (Globalização) I +/- Crescimento do livre comércio • Exportação e importação de empregos • Mais eficiência e produtividade • Turbulências de mercado, concorrência, desigualdades, regras instáveis +/- Ênfase sobre o livre fluxo de capitais • Mais dinheiro disponível para crescimento e desenvolvimento • Ênfase sobre mais altos ganhos aumenta a fragilidade dos sistemas financeiros Mudança Econômica (Globalização) II +/- Crescimento das multinacionais • Novas alianças para produção, distribuição e marketing • Perda de controle governamental e enfraquecimento dos vínculos nacionais +/- Difusão da inovação • Novos produtos, serviços, mercados e processos • Mudanças no trabalho em toda a parte levam à erosão da vantagem competitiva Mudança na Sociedade + Crescimento da democracia + Melhoria da saúde e dos padrões de vida +/- Urbanização - Dinâmica populacional • Idosos em países desenvolvidos (gastos com saúde) • Jovens nos países em desenvolvimento (emprego) - Aumento na pobreza e na tensão social • Corrupção, criminalidade e conflito social • Migração, terrorismo e guerra Mudança Tecnológica +/- Tecnologia da Informação +/- Nanotecnologia +/- Biotecnologia +/- Tecnologia militar +/- Tecnologia espacial +/- Tecnologia energética Tecnologia da Informação + Telefone + Televisão + Computador + Internet + Comunicação sem-fio + E o que vier depois • Combinação entre computador, telefone e televisão • Miniaturização de hardware • Fusão entre seres vivos e aparelhos tecnológicos Nanotecnologia + Medicina molecular + Novos materiais + Fabricação de dentro para fora + Miniaturização de computadores + Nano-robôs (nanobots) + Bionanotecnologia + Comunicação super-rápida Biotecnologia + +/+ + +/+/- Decodificação do genoma humano Alimentos transgênicos Terapia genética e biomedicina Bioaperfeiçoamento Clonagem Formas artificiais de vida Tecnologia Militar +/+/+/+/+/+/+/- Robótica/sensoreamento remoto Técnicas de investigação Alimentos desidratados e fluidos reciclados Proteção pessoal Veículos e aeronaves Inovações logísticas e de transporte Projetos futuristas (DARPA) Tecnologias GRIN (I) Quatro tecnologias inter-relacionadas, interligadas, estão se combinando para modificar a natureza humana. São as chamadas tecnologias GRIN: genética, robótica, informática e nanotecnologia. Joel Garreau Radical Evolution Tecnologias GRIN (II) • • • Estamos diante de uma mudança exponencial. Trata-se de uma mudança sem precedentes na história da humanidade. Está transformando a própria natureza humana. Joel Garreau Radical Evolution Tecnologia Espacial + + + +/+/+/- Viagens à lua Sondas interplanetárias Estação Espacial Internacional Viagem a Marte Mineração e produção na lua Colonização do espaço Tecnologia Energética +/- Combustíveis fósseis • Recursos finitos e problemas ambientais +/- Combustível nuclear • Problemas ambientais e de segurança +/- Energia alternativa (eólica, hídrica, geotérmica) • Alto custo, baixa disponibilidade +/- Hidrogênio • Alto custo. Extração depende de outros combustíveis + Eficiência energética e conservação • Apenas atenua os problemas ambientais e de segurança Mudança Ambiental - Aquecimento global e mudança climática • Efeito sobre a agricultura e as florestas • Efeito sobre os oceanos e a terra habitável - Escassez de recursos (sobretudo água) - Poluição e destruição ambiental • Perda de biodiversidade - Buraco na camada de ozônio - Propagação de doenças Mudança Governamental/Legal • Arrecadação e rede financeira global • Proteção de patentes, direitos de propriedade intelectual • Regulação do comércio global, do investimento e da concorrência • Controle de drogas e outros tipos de contrabando • Regras e monitoramento do comércio eletrônico • Estabelecimento de regimes trabalhistas globais • Missões de paz e reconstrução pós-guerra Escassez Energética: O Catalisador • O suprimento mundial de petróleo está escasseando em resultado de aumento do preço e da demanda. • A falta de petróleo barato irá criar a chamada Longa Emergência. • Ainda neste século, veremos guerras por questões energéticas, paralelamente a precário desempenho econômico e mudanças radicais no estilo de vida. • Terá início uma segunda Era da Descontinuidade. Setores Emergentes • • • • • • • Design digital Aqüicultura Seguro contra risco cambial Gestão de privacidade Produção industrial no espaço Bioengenharia Controle ambiental A Fonte Delta, a letra grega representativa da única constante na experiência humana -- mudança. A Força da Mudança Assim, a questão não é mais se vamos mudar o mundo, mas sim como vamos fazê-lo. Frances Moore Lappé Getting A Grip: clarity, creativity, and courage in a world gone mad Como Precipitar a Mudança • Discutir o que realmente interessa • Estabelecer uma cultura da verdade • Encorajar as pessoas a correr riscos e aprender com seus erros • Ir além da autojustificação na busca de soluções para conflitos internos • Entender que a mudança é uma lei da vida que não temos como deter As Chaves do Futuro • • • • • Complexidade Conectividade Miniaturização Velocidade Obsolescência O Que Caracteriza a Nova Sociedade? • Incrementalismo lógico substitui o planejamento • Comunicação pessoal dá lugar à conectividade • Intuição substitui a razão • Sucesso passado é garantia de fracasso no futuro • Disparidade entre a velocidade da mudança e a velocidade de nossa capacidade de responder O Que Acontece Quando Conectividade e Informação se Fundem? • Informação em grande número e grande velocidade – armadilha de atividade • Conectividade transforma informação em transação • Consumidores controlam o superávit de mercado na economia da informação A Era do Paradoxo • Necessidade de conviver com os opostos simultâneos - e não escolher entre eles • Necessidade de conviver com conseqüências indesejadas • Necessidade de reconhecer que força em uma área é fraqueza em outra • Necessidade de reconhecer que conectividade aumenta o isolamento • Necessidade de contrabalançar ganhos pessoais e o bem comum. Paradoxos Individuais • A insegurança de um emprego seguro • Tempo se torna precioso à medida que o dinheiro se torna abundante • Conhecimento substitui o trabalho braçal, mas a necessidade de trabalhadores de conhecimento se reduz • Experiência se torna um passivo, à medida que o ritmo da mudança se acelera. Paradoxos Organizacionais • 1/2 x 2 x 3 = P (Regra de Handy) • Necessidade de investir na concorrência para criar nova demanda • Necessidade de ser global e local ao mesmo tempo • Necessidade de centralizar ou descentralizar, conforme o caso • Necessidade de produção customizada, ao menor custo possível Paradoxos da Sociedade • Quanto mais rica a sociedade, maior a desigualdade de renda • Menos empregos levam a menos impostos e menos serviços • Com o aumento do consumo, há um declínio na qualidade de vida • Comportamento racional leva a respostas irracionais A Relação Fi, a letra grega representativa da simetria e da harmonia intrínsecas à natureza e à sociedade humana. O Que Resta a Fazer no Futuro? • • • • • • • Reforma da educação Construção de uma nova ordem mundial Reinvenção do governo Reabilitacão de velhos funcionários Financiamento global de bens públicos Inclusão dos socialmente excluídos Proteção do meio ambiente Questões em Aberto • De onde virá a liderança? • Quem definirá as metas? • Como alcançaremos a cooperação necessária? • Quem irá prover o capital? • Quem irá garantir a nova ordem mundial? A Importância da Ação Coletiva Nunca duvide de que uns poucos cidadãos dispostos e comprometidos podem mudar o mundo. Na verdade, até hoje só eles puderam fazê-lo. Margaret Mead Dando Forma ao Futuro Estratégias • Desenvolver uma sociedade criadora de conhecimento • Foco no “pensamento de segunda curva” – substituir o velho pelo novo quando ainda há demanda pelo velho (obsolescência programada) • Deixar de fazer mal várias coisas e fazer poucas coisas muito bem • Tome decisões com base em evidências • Planejar sobre a certeza da incerteza • Abraçar a mudança Dando Forma ao Futuro Habilidades (I) • Desenvolver paixão por encontrar uma modo melhor • Buscar um modo mais profundo de pensar antes de agir • Confiar em seu inconsciente adaptativo • Pensar em outros termos • Transformar problemas em oportunidades • Contestar a sabedoria padrão Dando Forma ao Futuro Habilidades (II) • Aprender a vender o invisível – dar realidade a idéias e serviços • Aperfeiçoar a arte de questionar, ouvir e refletir (diálogo) • Buscar o ponto de saturação, o ponto onde mudanças individuais se combinam em uma tendência • Aperfeiçoar a arte de pensar em cenários hipotéticos (E se…? E então? E daí?) Pauta Para Ação! • Identificar questões que mereçam atenção • Juntar todos os fatos, contra e a favor • Desenvolver métodos para avaliar fatos • Escolher a melhor opção • Implementar a opção escolhida e avaliar resultados • Granjear apoio e acumular poder • Preparar-se para o próximo desafio Pontos a Considerar • Não há resposta simples e direta para problemas complexos, apenas escolhas mais ou menos inteligentes • Qualquer que seja o desafio que nos traz o futuro, ele não poderá ser enfrentado com os atuais métodos e organizações • Crie seu próprio futuro, ou algúem o fará. Mais Pontos a Considerar • Tudo está interconectado, e assim muitas mudanças ocorrerão por “efeito pinball” ou “efeito borboleta”. • Grandes mudanças geralmente acontecem incrementalmente, ao longo do tempo – não esperem resultados radicais ou o fim da luta. • Os líderes nada mais são que pessoas comuns dotadas de poder, portanto nunca espere que os líderes tenham a resposta final para os problemas da vida. Obstáculos a Superar • A dificuldade de mudar de direção – montar num porco. • Tratar o sintoma em vez da doença. • Tem alguém ouvindo? Como nossos interesses pessoais impedem a mudança. • Reação impensada em lugar de resposta ponderada. • A tentação de adotar soluções subótimas – sabedoria em gotas, ignorância em doses cavalares. O Obstáculo Definitivo “ Minha equipe é capaz de se esforçar e buscar respostas para aquilo que sabe que não sabe. Mas nada pode fazer quando não sabe que não sabe.” Citação de um executivo anônimo, extraída do livro Future Perfect, de Stan Davis Um Pensamento Final O melhor estará sempre por vir se conseguirmos emergir do nosso passado. Pode haver melhor lugar para começar do que aquele onde estamos? Quem melhor do que você para fazê-lo? Charles Handy Além do Capitalismo Um Lema de Vida Espere o melhor e prepare-se para o pior. The Tragedie of Gorbuduc (1561) Thomas Norton e Thomas Sackville A Visão Yin-Yang, o símbolo chinês da interconexão de todas as coisas – a união dos opostos.