Marketing de relacionamento para os consumidores virgens Paolo Di Luca 2PPN Público Alvo Características: Pessoas de ambos os sexos, das classes A, B e C com idade entre 15 e 35 anos de idade. Público Alvo Perfil: - Não conhece muito sobre os produtos, serviços, apps, experiências ou marcas com que se depara todos os dias. - Tem o desejo de testar e experimentar todas essas novidades, desde que seja simples e sem muito esforço. - Busca contínua pelo que é novo, surpreendente, e portanto, melhor. Acredita que o novo irá ajudar a melhorar a sua vida em todos os aspectos. Público Alvo Tendência: - Não se apegar a marcas de produtos que ainda não conhece. Problemática Antiga Conseguir definir como criar um relacionamento entre a organização e o Consumidor virgem Aplicação do assunto à pesquisa A grande parte dos entrevistados respondeu ser a favor da conectividade, como forma de melhorar a vida, pois na era da digitalização e crescente tecnologia, seria algo que facilitaria a vida das pessoas. Reavaliação do objetivo e da problemática A conectividade pode ser um fator a ser usado a favor de atrair e criar um relacionamento entre a marca e o cliente? O que leva um consumidor virgem a se atrair por alguma marca?