PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA Sindicato dos Farmacêuticos de Minas Gerais SINFARMIG PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA Amplitude da Abordagem Público: consumidores, farmácias, classe médica Abordagem: presencial direta | Voip Durante cinco dias úteis, um analista de mercado, seis pesquisadores de campo, quatro pesquisadores de base e três clientes ocultos abordaram 1217 consumidores, 110 farmácias e 73 médicos na cidade de Belo Horizonte. Para esta pesquisa foi definida a margem de erro de 1,3% (para mais ou menos). Em cada 100 questionários aplicados, a oscilação foi de 1,1%, o que determina o coeficiente de confiabilidade desta pesquisa em 96,9%. PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 1. 2. 3. Os Genéricos na Opinião Pública O papel das Farmácias Posição Médica PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 1. Os Genéricos na Opinião Pública • Os consumidores entendem o significado do medicamento genérico? • Como eles o identificam? •As pessoas optam pelo genérico ou ainda preferem os medicamentos de marca? PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 1. Os Genéricos na Opinião Pública Você já ouviu falar em Medicamento Genérico? 5,9 Alunos Sim 94,1 Não PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 1. Os Genéricos na Opinião Pública Algum médico já lhe falou sobre ele ou mesmo o receitou? 13,1 32,1 Alunos Sim Não recordo Não 54,8 PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 1. Os Genéricos na Opinião Pública Você já pediu informações ao médico sobre os Genéricos? 7,4 Alunos 36,4 Sim Não recordo Não 56,2 PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 1. Os Genéricos na Opinião Pública O atendente da farmácia lhe apresentou o Genérico? 26,8 29,5 Alunos Sim Não Não sei dizer 43,7 PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 1. Os Genéricos na Opinião Pública Você procura o Medicamento Genérico em opção ao de marca? 13,1 27,1 Alunos Sim Não Não sei dizer 59,8 PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 1. Os Genéricos na Opinião Pública Alguma vez você trocou o medicamento de marca pelo Genérico? 28,4 Alunos 42,9 Sim Não Não sei dizer 28,7 PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 1. Os Genéricos na Opinião Pública Como você identifica um Medicamento Genérico? 33 38,7 LetraAlunos G Tarja amarela Outros Não identifica 9,2 29,1 PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 1. Os Genéricos na Opinião Pública Você sabe o que significa Medicamento Genérico? 10,4 Alunos 17,7 Sim, com certeza Mais ou menos Não 71,9 PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 1. Os Genéricos na Opinião Pública Então, o que é Medicamento Genérico? Alunos 34,7 Souberam responder Não souberam responder 65,3 PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 1. Os Genéricos na Opinião Pública Observação de receita Dos 1217 entrevistados, 653 portavam receita médica e 219 permitiram que o pesquisador a verificasse. 7,5 Alunos 6 Medicamento de marca 9,5 Medicamento Genérico Marca + Princípio Ativo 77 Não identificado PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 1. Os Genéricos na Opinião Pública Entre Genérico e de Marca: 20,9 Alunos Prefiro de marca Prefiro Genérico 20,4 58,7 Tanto faz PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 1. Os Genéricos na Opinião Pública Por que preferem os medicamentos de marca? (Pergunta feita aos que preferem essa opção) 24,1 29,7 Alunos São mais confiáveis Costume Não soube dizer 46,2 PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 2. O papel das farmácias • Como a Opinião Pública demanda o Medicamento Genérico? • Como a farmácia oferece o Genérico? PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 2. O papel das farmácias Você confia nos Genéricos? 10,4 4,6 Alunos 45,8 Sim, muito Sim, razoavelmente Mais ou menos Não 39,2 PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 2. O papel das farmácias Sobre os Genéricos, você está: 5 Alunos Muito informado 38,8 Informado 56,2 Desinformado PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 2. O papel das farmácias Como você consegue informações sobre os Genéricos? 2,2 4,5 Alunos Campanhas Publicitárias 27,9 Imprensa Publicações Específicas 65,4 Outros PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 2. O papel das farmácias Você tem o costume de oferecer Medicamentos Genéricos? 11,9 35,5 3,7 19,3 Alunos 29,6 Sim, sempre Sim, muitas vezes Às vezes Quase nunca Nunca PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 2. O papel das farmácias Qual percentual de consumidores que pedem para trocar o medicamento receitado por um genérico? Alunos 37,2 Pedem 62,8 Não pedem PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 2. O papel das farmácias Qual percentual de consumidores não aceita os Genéricos? 28,5 Alunos Não aceita 71,5 Aceita PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 2. O papel das farmácias Qual porcentagem de receitas são prescritas com Genéricos? Alunos 38,2 Genéricos 71,8 Não PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 2. O papel das farmácias Os Genéricos oferecem vantagem financeira para a farmácia? 23,5 41,9 Alunos Sim Não Indiferente 34,6 PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 3. Posição Médica • Como os médicos tratam os Genéricos junto aos clientes? • Qual a qualidade dessa abordagem? PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 3. Posição Médica Em que frequencia você cita Genéricos na receita? 8,3 11,1 Alunos 41 15,7 23,9 Sempre Quase sempre Às vezes Nunca Não respondeu PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA MERCADOLÓGICA 3. Posição Médica Você confia nos Genéricos? 8,9 34,2 Alunos Sim Relativamente Não 56,9