UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA FACULDADE DE GESTÃO E NEGÓCIOS BALANCED SCORECARD: UMA NOVA PERSPECTIVA PARA O GERENCIAMENTO DE UNIDADES PRODUTORAS DE CANA-DEAÇÚCAR Sérgio Lemos Duarte Valdiney Alves de Oliveira Introdução Introdução e Objetivos Agronegócio Brasileiro A cultura de Cana-de-açúcar Administração Rural Familiar Desenvolvimento da Empresa Rural Problema de Pesquisa Introdução e Objetivos Diante das dificuldades de gestão das propriedades rurais e do aumento das exigências legais em relação à questão ambiental, as perspectivas do Balanced Scorecard apresentadas por Kaplan e Norton são suficientes quando implementadas em uma empresa rural? Objetivo Introdução e Objetivos Apresentar os conceitos relacionados ao BSC; Fundamentar discussões sobre as perspectivas originais do BSC e sua aplicação no contexto do agronegócio Alertar para as necessidades gerenciais de empresas rurais e os efeitos da legislação ambiental no seu ambiente interno. Fundamentação Teórica O Balanced Scorecard Administração Rural Legislação Ambiental Análise dos Resultados As Cinco Perspectivas do BSC Análise dos Resultados Medidas de Desempenho Perspectivas Medidas Margem Líquida Retorno Sobre PL Financeira Capital de Giro % Custos Sobre Receita Cliente Satisfação do Cliente Pesquisa externa com clientes Atraso na Entrega Média de atraso mês Aumento demanda % de Produtividade Processos Internos Crescimento e Aprendizado Ambiental Descrição Lucro Líquido x 100 Receita Líquida Lucro Líquido Patrimônio Líquido Receita – Investimentos – Custos – Inadimplência = Necessidade de caixa Custo Total Receita Líquida % de aumento da demanda em relação ao mesmo período do ano anterior Área Colhida Área Plantada Custo por Hectare plantado Cálculo do Custo total por hectare Período de Colheita Maturação % Lucro/Investimento capacitações Liberação para Eventos/Congressos Relação dos períodos de colheita de cada safra Lucro Líquido Custo com capacitações Nº de Eventos/Congressos liberados aos funcionários Nível de Satisfação Pesquisa interna com os funcionários Controle de Área de Preservação Cumprir legislação Indice de qualidade do solo Exigências Ambientais Grau de Utilização da Terra (GUT) Escolher um sistema padrão e seguir nele para análise do cálculo Cumprir legislação Calculado como uma divisão da área utilizada pela área aproveitada Análise dos Resultados Perspectiva Financeira a) margem líquida, que demonstra a situação econômica do empreendimento em relação a sua capacidade de vendas; b) o retorno sobre o PL indica o retorno sobre o capital próprio investido no empreendimento; c) o Capital de Giro informará o montante necessário para suprir a necessidade operacional e d) o percentual do custo sobre a receita indica a eficiência na gestão operacional do empreendimento rural. Análise dos Resultados Perspectivas do Cliente a) a satisfação do cliente para averiguar o quanto o cliente encontra-se satisfeito com os serviços/produtos prestados, este indicador pode ser avaliado com pesquisas externas com os clientes; b) O atraso na entrega deve ser analisado com uma média mensal para verificar se os prazos estipulados com os clientes estão sendo cumpridos; e c) o aumento da demanda é apurado pelo volume de vendas Análise dos Resultados Perspectiva do Processo Interno a) o percentual da produtividade que deve ser calculado dividindo a área colhida pela área plantada, informando o quanto o sistema de plantio foi eficiente; b) o custo por hectare plantado deve ser feito apartir de uma metodologia de custos para averiguar o quanto esta sendo utilizado em cada hectare, para não ocorrer em uma menor margem de contribuição; e c) o período de colheita ajudará a verificar o melhor processo de cuidados com a cana-de-açúcar, sendo que quanto menor melhor. Análise dos Resultados Perspectiva do Crescimento e do Aprendizado a) o percentual do investimento em capacitações sobre o lucro informa o quanto a empresa esta destinando do lucro para capacitar seus funcionários; b) a liberação para eventos/congressos é o número de funcionários que são custeados para irem em eventos ligados a função e; c) o nível de satisfação deverá ser analisado internamente com os funcionários para analisar o quanto o funcionário esta motivado em sua função. Análise dos Resultados Perspectiva Ambiental a) o controle da área de preservação se faz necessário para cumprir a legislação vigente, portanto, devem ser averiguadas as áreas de preservação permanente e a reserva legal; b) o índice de qualidade do solo é importante na avaliação da condição de plantio do solo, contribuindo para uma maior produtividade; c) as exigências ambientais em relação ao ecossistema do local devem ser analisadas para que não se incorra em descumprimento Análise dos Resultados Perspectiva Ambiental c) as exigências ambientais em relação ao ecossistema do local devem ser analisadas para que não se incorra em descumprimento da legislação, o que acarretará aumento de gastos desnecessários e uma conseqüente redução dos lucros; e d) o grau de utilização da terra (GUT) calculado como uma divisão da área utilizada pela área aproveitada. É um indicador de eficiência operacional, pois uma empresa com GUT igual a 1 demonstra a utilização plena da área agricultável e, portanto, Considerações Finais Conclusões O planejamento das ações necessárias para o alcance das metas das organizações rurais A perspectiva ambiental adicionada ao modelo BSC é importante, não somente para as empresas rurais produtoras de cana-de-açúcar, mas também para outras empresas ligadas ao agronegócio. E contribui no sentido de analisar a possibilidade de implementação de um modelo BSC em uma empresa rural produtora de cana-de-açúcar e também no sentido de fundamentar discussões sobre a administração desses empreendimentos UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA FACULDADE DE GESTÃO E NEGÓCIOS OBRIGADO!