Sistemas de Informação
Utilizando Recursos Web
Web Economia – Uma revolução nas regras de negócios
Professora: Larissa Torres
Balanced Score Card
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Foi uma metodologia de gestão
empresarial desenvolvida nos anos 90
pelos acadêmicos Robert Kaplan e
David Norton, ambos professores da
Harvard University(EUA).
A implantação do BSc deve ser
feita a partir de cinco diretrizes

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Extrair os dados e traduzir a estratégia
operacional em forma de
indicadores(números, gráficos entre
outros)
Alinhar a solução tecnológica à
estratégia da empresa
A implantação do BSc deve ser
feita a partir de cinco diretrizes
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Treinar os funcionários e criar uma cultura
do BSc, porque de nada adiantará possuir
uma ferramenta onde as pessoas não
entendem a metodologia
Converter a ferramenta, teoria em ação e
prática
Mobilizar a mudança que comece pelo alto
escalão da empresa para não haver
rejeição da metodologia e por resultado da
ferramenta (software)
Balanced Score Card
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Organizações de TI que incorporaram
o BSc em seu modelo de gestão
reconhecem importantes benefícios:
Credibilidade de TI junto às áreas de
negócio;
Maior foco das reuniões executivos de
TI para a efetiva tomada de decisão
estratégica;
Balanced Score Card
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Possibilidade de atrelar mecanismos
de remuneração e incentivos dos
executivos de TI ao BSc;
Possibilidade de desdobramento do
BSc para equipes e indivíduos da TI,
fazendo com que todos estejam
trabalhando em prol da estratégia;
Ligar o orçamento da TI com a
estratégia da empresa
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