Módulo 4 – O Processo de Formulação de
Estratégias
Módulo 4.2 - Passos e Técnicas
Prof. Msc Wilter Furtado - 2012
O Processo do Planejamento Estratégico
Etapa 1
Etapa 2
Análise dos
Ambientes
Definição
das
Diretrizes
Externo
Interno
Missão
Objetivos
Etapa 3
Etapa 4
Etapa 5
Formulação
da
Estratégia
Implementação
da
Estratégia
Controle
Estratégico
Feedback ou Realimentação
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Formular uma Estratégia
Formular uma estratégia é projetar e selecionar estratégias
ou caminhos que levam à realização dos objetivos
organizacionais.
O enfoque central da estratégia organizacional é definir
como lidar satisfatoriamente com a concorrência
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A análise das Questões Críticas
A análise de questões críticas fornece estrutura geral para estudar uma
situação atual da organização e formular estratégias adequadas. A decisão
de uma estratégia tem como gênese ,como já vimos, as análises dos
Ambientes (interno e externo) pelas quais é possível responder a quatro
Questões básicas:
1. Quais são o(s) propósitos e o (s) objetivos da organização?
2. Para onde a organização está indo no momento?
3. Que fatores ambientais críticos a organização está
enfrentando atualmente?
4.
4
O que pode ser feito para alcançar os objetivos
organizacionais de forma mais efetiva no futuro? (que
estratégia deve usar?)
Quais são os propósitos e objetivos da
organização?
É a definição por parte dos Administradores, de onde a
organização quer chegar. Esta definição dá segurança e
consistência entre a missão e os objetivos.
Exemplos:
1. Entrar em novos mercados ou segmentos
2. Aumentar ou mudar a linha de produtos
3. Crescer no mercado (volume e / ou faturamento)
4. Melhorar os processos produtivos
5. Aumentar a lucratividade em....
6. etc.
5
Para onde a organização está indo no
momento?
Informa se a organização está atingindo as suas metas ou
no mínimo obtendo progressos satisfatórios.
Exemplos:
1. Posição no Mercado
2. Produção
3. Distribuição
4. Produtividade
5. Lucratividade
6. Rentabilidade
7. Capacidade de pagamento e alavancagem
8. Geração de caixa
6
Que fatores ambientais críticos a
organização está enfrentando atualmente?
São informações direcionadas para os Ambientes (interno e externo) que
indicam o que deverá ser feito e / ou melhorado. Exs:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
7
Economia crescendo ou em crise (Pib, câmbio, juros, etc)
Mobilidade ou mudança nos hábitos do cliente
Posição e influências da concorrência
Influências legais
Políticas governamentais
Questões financeiras
Tecnologias, estrutura, mão de obra.
Exemplo de Análise dos Fatores Ambientais
Críticos que a organização está enfrentando
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Fatores ambientais que a organização está
enfrentando
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Fatores Internos
Fatores Externos
Ausência de orçamento para aplicações e
falta política de marketing
institucionalizada.
É apenas a 4ª colocada na venda de
produtos da linha “A” em faturamento.
Áreas do setor de produção estão com
tecnologias defasadas.
Alto custo dos investimentos em P&D
Os custos fixos acima da média do setor
Concorrência acirrada através das
pequenas casas de carnes
Falta de programas sociais
institucionalizados
O controle fitossanitário e os padrões
dos produtos exigidos pelas agências
reguladoras nos países importadores é
uma grande barreira.
Nível de desperdício superior ao setor
Pequena fatia do mercado de
derivados de carnes brancas
Baixo nível de produtividade da mão-deobra.
O nível de formação da mão-de-obra
operacional é muito baixo.
Fatores ambientais que a organização está
enfrentando
Fatores Internos
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Fatores Externos
Algumas máquinas defasadas
tecnologicamente falando,
Granjas atuais podem se tornar
concorrentes, no longo prazo
Baixo nível de escolaridade e
capacitação das equipes de produção
distribuição.
Falta de fidelidade dos clientes
Baixo nível de escolaridade dos
dirigentes
Redução da produção dos pequenos
fornecedores por falta de estímulo às
atividades
Baixo nível de Capital de giro
Mudança nos hábitos de consumo
dos consumidores para massas e para
carnes de ovinos e caprinos e
frangos.
O que pode ser feito para alcançar os objetivos
organizacionais de forma mais efetiva no
futuro?
Esta resposta define a formulação de uma estratégia para a
organização. Extrapola as análises dos ambientes e inclui os
estágios de planejamento e seleção de estratégias.
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O que pode ser feito para alcançar os objetivos
organizacionais de forma mais efetiva no futuro?
A resposta somente é possível após refletir sobre as respostas
obtidas nas questões anteriores. É a compreensão efetiva do
que a organização quer, buscando o equilíbrio de todos os
fatores.
Exemplos:
1. Concentrar numa única linha de negócios
2. Concentrar e manter uma ou mais linhas
3. Crescer (lucros, vendas, participação no mercado)
4. Redução de Despesas
5. Combinar estratégias
6. etc
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Análises dos Pontos Fortes e Fracos
Oportunidades e Riscos
Sugere que a principal questão enfrentada pela organização
pode ser isolada, através de uma cuidadosa análise dos 4
elementos
As estratégias são formuladas, portanto, para atender a essas
questões elegendo as questões-chave em cada área que o
administrador deve atender pela análise
O mais importante é responder apropriadamente aquelas
questões.
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Importância Relativa das Análises dos Pontos
Fortes e Fracos Oportunidades e Riscos
É preciso vislumbrar a importância relativa de cada um
daqueles 4 elementos, e o impacto potencial dos mesmos
sobre a formulação da estratégia avaliada.
Isso nos leva a concluir que a importância relativa de cada
questão pode variar de acordo com a estratégia que está
sendo formulada: em nível organizacional, de negócios ou
funcional.
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Tarefas para a Formulação de Estratégias
A formulação de estratégias organizacionais deve ser
desenvolvidas através de duas tarefas relacionadas:
1. Formulação e seleção das estratégias gerais ou
organizacionais, dentre aquelas que pode adotar
(concentração, estabilidade, crescimento, redução de
despesas ou combinadas).
2. Tomar decisões específicas ou analíticas a respeito do
papel das diversas linhas de negócio da organização e
quantos recursos serão alocados entre eles.
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