A Sociedade da Informação e do Conhecimento:
Desafios e Oportunidades
VIII Congresso Internacional
De Educação a Distância
Maria Inês Bastos
Brasília, 06/08/2001
Sumário
1. A Sociedade da Informação
2. Oportunidades: a Internet no Brasil
3. Os Desafios à Frente
4. Enfrentando Desafios
5. A Educação e a Sociedade do
Conhecimento
1. A Sociedade da Informação
Um novo paradigma
• Informação como insumo central;
• Penetrabilidade dos efeitos das novas tecnologias;
• Lógica de redes dominante em todos os tipos de
processos e organizações;
• Flexibilidade, capacidade de re-configuração;
• Convergência de tecnologias.
1. A Sociedade da Informação
Elementos históricos do paradigma
A.
Redes de empresas
B.
Ferramentas tecnológicas
C.
Concorrência global
D.
Funções do Estado:
- Desenvolvimentista
- Agente de mudanças institucionais
- Mensageiro do novo paradigma
1. A Sociedade da Informação
Características Estruturais

Na economia: o papel central da inovação,
de Pesquisa & Desenvolvimento

No trabalho: adaptação e efeitos de retroalimentação

Nas organizações: capacidade de decisão
estratégica flexível e integração dos vários
componentes
1. A Sociedade da Informação
 Elemento decisivo: as Tecnologias da
Informação

Ampliam a capacidade de inovação

Permitem a correção de erros e geração de
efeitos de retro-alimentação durante a
execução

Suporte para flexibilidade e adaptabilidade
no processo de gerenciamento
2. Oportunidades: A Internet no Brasil

12º em número de Hosts conectados;

8 milhões de usuários individuais;

Audiência inercial de 36 milhões de pessoas;

Mercado inercial de 10 bilhões de dólares em
e-business em 2003;

Terceira maior operação de Internet Banking;

Algumas Aplicações Governamentais de destaque
mundial (IR, Eleições Eletrônicas).
2. Oportunidades: A Internet no Brasil
 Tendências inerciais sobre Usuários da
Internet na América Latina - 2003
total
Brasil
México
4,2
1,6
0,5
0,2
31,9
12,8
4,4
1,3
44,0
18,9
11,7
6,5
87,9
63,1
20,4
6,5
97
37
168
* No caso do Chile, classe D inclui classe E
Fonte: Booz-Allen & Hamilton
Fonte de estrutura social: IBOPE
Argentina
Chile
14,5
De 50 a
60 milhões
de pessoas
2. Oportunidades: A Internet no Brasil
 Comércio Eletrônico na América Latina e
no Caribe
Atual
2003
(US$ Bilhões)
 50% Brasil
B2C
0.5
B2B
1.0
7.0 - 13.0  60% Brasil, 30% México
total
1.5
8.5 - 16.0
1.5 - 3.0
Fonte: Booz-Allen & Hamilton
2. Oportunidades: A Internet no Brasil
 Os Maiores do Internet Banking
(milhões de
usuários*)
1. Bank of America (EUA)
2. Wells Fargo (EUA)
3. Bradesco (Brasil)
4. MeritaNordbanken (Finlândia)
5. EGG (Inglaterra)
6. Royal Bank of Canada (Canadá)
7. Banco do Brasil (Brasil)
8. Citigroup (EUA)
9. Chase (EUA)
10. Itaú (Brasil)
(*) Posição no início de set/2000
Fonte: Cluster
2,1
1,8
1,5
1,2
1,0
1,0
0,9
0,8
0,7
0,6
2. Oportunidades: A Internet no Brasil
 Aplicações Governamentais de Destaque
Mundial

Eleições Eletrônicas
5.559 municípios
310.587 urnas instaladas
92.230.241 eleitores
(90% dos dados contabilizados em menos de 24 horas)

Imposto de Renda - Receita Federal
11,1 milhões de declarações entregues em meio
eletrônico
(90,2% do total de declarações)
3. Grandes Desafios à Frente
SocInfo
Mercado,
Trabalho e
Oportunidades
Universalização
de Serviços
Desenvolvimento
Tecnológico
3. Grandes Desafios à Frente
 Universalização de Serviços
É necessário ir além da “audiência inercial”
(Classe A, B e C1) e buscar ativamente expandir
o acesso à Internet e a seus serviços para as
outras classes
 O que fazer
•
Equipamentos baratos de acesso;
•
Menor custo de comunicação e de serviços;
•
Alfabetização digital;
•
Conteúdos adequados e em língua portuguesa;
•
Novos modelos de acesso à Internet.
3. Grandes Desafios à Frente
 Mercado, Trabalho e Oportunidades
As empresas precisam se conectar à Internet
para oferecer/buscar serviços. Cadeias de valor
precisam ser modernizadas com o uso intensivo
das tecnologias de informação e comunicação.
 O que fazer
•
Mobilização das empresas;
•
Apoio especial a Pequenas e Micro Empresas;
•
Fomento ao Comércio Eletrônico;
•
Apoio a ações empreendedoras.
3. Grandes Desafios à Frente
 Desenvolvimento Tecnológico
- É necessário aumentar significativamente a
abrangência, capilaridade e leque de serviços da
Internet no Brasil;
- É necessário multiplicar recursos humanos avançados
em tecnologias, aplicações, conteúdos, etc.
 O que fazer
•
Internet de Nova Geração (Internet2);
•
Recursos Humanos;
•
Oportunidades de Mercado;
•
Aplicações em outras Áreas.
4. Enfrentando Desafios
 Uma Corrida Mundial
Information Highway Advisory Council
Canadá (1994)
Information Society in Finland
Finlândia (1996)
Missão para a Sociedade da Informação de
Portugal
Portugal (1997)
CyberKorea 21
Coréia do Sul (1999)
InfoXXI:a Sociedade da Informação para Todos
Espanha (2000)
eEurope 2000
União Européia (2000)
4. Enfrentando Desafios: Ações no Brasil
1997 - Lançamento do documento: Ciência e Tecnologia
para a Construção da Sociedade da Informação no Brasil,
Conselho Nacional de Ciência e Tecnologia da Presidência da
República (CCT). Coordenador: Carlos José Pereira Lucena
1999 - Lançamento do Programa Sociedade da Informação
Decreto Presidencial nº 3294, em 15 de dezembro de 1999
Presidência da República
2000 - Lançamento do documento: Sociedade da Informação
no Brasil - Livro Verde. Coordenador: Tadao Takahashi
4. Enfrentando Desafios: O Programa SocInfo
 Objetivos
Na Internet brasileira:

Articular novo salto de evolução em infra-estrutura
e serviços;

Articular ações do setor público e setor privado;

Fomentar o desenvolvimento tecnológico,
tendo como foco a contribuição da área para
o desenvolvimento econômico e social do país
4. Enfrentando Desafios: O Programa SocInfo
 Implantação em 3 estágios
Livro Branco
Livro Verde
agosto 2000
Consulta à Sociedade
Lançamento do Programa
dezembro 1999
Debates de Especialistas
Estudos Preliminares
início
julho 1999
4. Enfrentando Desafios: O Programa SocInfo
 Linhas de Ação
 Educação na Sociedade
da Informação
 Mercado, Trabalho
e Oportunidades
 Universalização de
Serviços para a Cidadania
 Conteúdos e Identidade
Cultural
 Governo ao Alcance
de Todos
 P&D, Tecnologias-chave
e Aplicações
 Infra-estrutura Avançada
e Novos Serviços
5. A Educação e a Sociedade do Conhecimento

Gerar competências específicas e
desenvolver:
•
Capacidade de aprendizagem permanente
•
Capacidade de lidar com a flexibilidade nas
operações e no ambiente organizacional
•
Capacidade de atuar com autonomia e em várias
funções
•
Capacidade de adaptação
5. A Educação e a Sociedade do Conhecimento

Os saberes necessários:
1.
A natureza do conhecimento humano: preparar para o
risco permanente do erro e da ilusão
2.
O conhecimento pertinente: superar a fragmentação e
desenvolver as aptidões individuais
3.
A condição humana: pôr em evidência o elo
indissolúvel entre a unidade e a diversidade do
humano
4.
O destino comum do homem no planeta: mostrar a
solidariedade sem ocultar a opressão, a dominação e
os problemas compartilhados por todos
5. A Educação e a Sociedade do Conhecimento

Os saberes necessários:
5.
O caráter da aventura humana: aprender a navegar
entre ilhas de certeza, enfrentando o imprevisto e o
inesperado
6.
O essencial nas relações humanas: desenvolver a
compreensão mútua
7.
A ética da democracia e da cidadania: desenvolver a
autonomia individual, a participação comunitária e a
consciência de pertencer à comunidade humana
www.socinfo.org.br
[email protected]
[email protected]