Projeto de Pesquisa
TEMA: COACHING
DELIMITAÇÃO DO TEMA
Coaching de equipe e o desenvolvimento de competências
gerenciais (negociação e inteligência emocional nas formas de
linguagem oral e não- verbal).
Obs: A delimitação do tema deve possibilitar vertentes
teóricas.
Obs: Observar a delimitação primária e secundária.
PROBLEMA
• Que metodologia de sessão de coaching de equipe pode
mostrar-se eficiente para desenvolver competências gerenciais
de negociação e inteligência emocional nas formas de linguagem
oral e não-verbal?
• Obs: A metodologia refere-se a curiosidade !!!
JUSTIFICATIVA
• Coaching é um processo que ajuda a pessoa a mudar, da
maneira que quer e a caminhar na direção que quer ir.
•
Coaching de equipe: desenvolve equipe de alto desempenho
e garante a continuidade de bons resultados e alto retorno de
investimento.
• O coaching mantém os empregados chaves e evita: custos de
retreinamento; perda de conhecimento e talentos da empresa
para os concorrentes e queda na produtividade quando o
pessoal sai da empresa.
JUSTIFICATIVA
• Capacidade de negociação cria situações para melhoria do clima
com base na compreensão e respeito; aproveita as diferenças das
pessoas procurando convergir esforços e idéias; conduz uma
negociação de modo a encontrar uma solução que atenda ambas
as partes.
•
Capacidade de decisão assume responsabilidade pelas decisões
em tempo hábil, sem retardar ou adiar. Toma decisões
ponderando urgências, prioridades, custo/benefício, sem agir por
impulso.
JUSTIFICATIVA
• Inteligência Emocional faz uma equipe ser sincronizada é a
harmonia entre os próprios membros. Tarefas como escutar,
cooperar, negociar e trabalhar positivamente são cruciais para
alcançar sinergia. A inteligência emocional pode enfatizar a
contribuição dos melhores talentos de cada membro da equipe
para alcançar os resultados esperados utilizando-se de modo
adequado das formas de linguagem oral e não-verbal.
OBJETIVOS
• GERAL
• Analisar que metodologia de sessão de coaching de equipe
pode mostrar-se eficiente para desenvolver competências
gerenciais de negociação e de inteligência emocional nas
formas de linguagem oral e não-verbal.
•
ESPECÍFICOS
1.
Comparar os princípios de aprendizagem que norteiam a
metodologia de coaching de equipe.
2.
Identificar que técnicas de treinamento de coaching de
equipe são aplicadas para desenvolver a competência
gerencial de negociação nas formas de linguagem oral e
não-verbal.
3.
Descrever que técnicas de treinamento de coaching de
equipe são aplicadas para desenvolver a competência
gerencial de inteligência emocional nas formas de linguagem
oral e não-verbal.
4.
Apontar as formas de acompanhamento e avaliação do
processo de coaching de equipe.
REFERENCIAL TEÓRICO
•
[...] Coaching é um processo de alto impacto para o aumento
da produtividade, pois significa compromisso com os resultados
e com a realização das pessoas e pressupõe disposição para
cooperar. Quando a equipe está muito competitiva, a prática de
coaching restabelece os vínculos entre as pessoas e a
preocupação com o desenvolvimento dos outros; e quando ela
está cooperativa demais, ou até complacente, provoca uma
reflexão
sobre
a
responsabilidade
pelos
resultados.(ARAÚJO,1994, p.29)
REFERENCIAL TEÓRICO
• [...]Coaching é o exercício mais elevado de liderança e uma
prática vigorosa para a formação de líderes nas organizações.
(ARAÚJO,1994, p.35)
• [...]A função do coaching é trazer à tona o que há de melhor nas
pessoas.(GOLDSMITH,2003, p.)
• [...]Conflitos com a equipe, falta de comunicação, baixo nível
motivacional, rigidez excessiva, tendência para tomada
precipitada de decisão - esses são alguns dos dilemas de
liderança que os executivos enfrentam e que têm como base um
fator preponderante: a competência emocional. (PAULA,2005,
p.)
REFERENCIAL TEÓRICO
• [...]A vida humana é um complexo e intrincado processo de
negociação. Seja no campo pessoal ou no profissional, há
momentos em que os nossos interesses são divergentes
daqueles com quem temos que negociar. Se esses interesses são
compreendidos como obstáculos para o alcance de uma solução,
surge a necessidade do uso de técnicas que permitam que
ambas as partes saiam satisfeitas do processo. Você irá aprender
algumas das principais técnicas da negociação e, também, como
desenvolver as habilidades e as atitudes fundamentais para se
tornar um negociador de sucesso. (VILHENA,2006, p.)
•
REFERENCIAL TEÓRICO
• Para entender o sucesso da teoria da inteligência emocional, é
preciso levar em conta a situação da psicologia americana,
saturada de conceitos como o de QI e aplicação de testes
cognitivos. Nesse contexto, uma teoria que, baseando-se em
novos conhecimentos da neurologia, falava da importância das
emoções tornou-se uma espécie de antídoto contra a excessiva
tecnicidade e aridez dos sistemas baseados em medições de QI e
em performances intelectuais. (GOLEMAN,1995, p.)
METODOLOGIA
• Natureza da pesquisa
 QUALITATIVA
• Tipo de pesquisa (Quanto aos fins)
 DESCRITIVA
• Tipo de pesquisa (Quanto aos meios)
 BIBLIOGRÁFICA
 ESTUDO DE CASO INDIVIDUAL
METODOLOGIA
• População
 FACILITADORES DE
COACHING DE EQUIPE NA
CIDADE DE FORTALEZA
• Amostra
 02 FACILITADORES DE COACH –CONSULTORIA X
 02 FACILITADORES DE COACH – NET JANGADEIRO
 02 FACILITADORES DE COACH – MRK (OUTRA
EMPRESA)
METODOLOGIA
• TÉCNICA DE PESQUISA:
 Entrevista semi-estruturada
 Observação participante
• INSTRUMENTO:
 GRAVADOR DIGITAL
 COMPUTADOR(MSN)
 Destacar a fonte, como vai fazer a coleta de dados e
o tempo.
METODOLOGIA
-
ORGANIZAÇÃO, ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS
DADOS (Como será feita?)
• LIMITAÇÕES
 O AGENDAMENTO DOS HORÁRIO;
 DISPONIBILIDADE PARA APLICAÇAO DA
ENTREVISTA
CRONOGRAMA
ETAPAS
Pesquisa bibliográfica
PERÍODO
FEV
*
MAR ABR MAI JUN
*
*
Leitura e fichamento
Elaboração do roteiro da entrevista
semi-estruturada
*
Agendamento e realização das
entrevistas
*
Organização e tabulação dos dados
*
Redação dos capítulos teóricos
*
*
*
*
*
Revisão e digitação
*
Apresentação
*
ORÇAMENTO
REFERÊNCIAS
• GOLDSMITH,Marshall et al. Coaching: o exercício da
liderança.Rio de Janeiro:Elsevier:DBM,2003
• ARAUJO,Ane. Coach: um parceio para seu sucesso. Editora
Gente,1994
• PAULA,Maurício de. Sucesso é Inevitavel, O: Coaching e
Carreira.Futura,2005
• STEFANO,Rhandy Di. O Líder-coach: líderes criando líderes.
Rio de Janeiro:Qualitymark,2005
• GOLEMAN,Daniel.
Inteligencia
Emocional.
Rio
de
Janeiro:Objetiva,1995
EXERCÍCIO – DEFINIR A METODOLOGIA
• PROBLEMA:
•
Que metodologia de sessão de coaching de equipe pode
mostrar-se eficiente para desenvolver competências gerenciais
de negociação e inteligência emocional nas formas de
linguagem oral e não-verbal?
• Natureza da pesquisa: qualitativa, quantitativa ou qualiquantitativa.
• Tipo de pesquisa (quanto aos fins - objetivos): exploratória,
descritiva e/ou explicativa.
Cont ... EXERCÍCIO – DEFINIR A
METODOLOGIA
• Tipo de pesquisa (quanto aos meios – procedimentos
técnicos) - exemplos:
•
•
•
•
•
•
•
•
Pesquisa de campo
Pesquisa de laboratório
Documental
Bibliográfica
Ex post facto
Participante
Pesquisa-ação
Estudo de caso
Cont ... EXERCÍCIO – DEFINIR A
METODOLOGIA
• População:
• Amostra:
• Técnica(s) de pesquisa: ( descrever o processo de utilização
da(s) técnica(s) de pesquisa e coleta de dados).
:
• Instrumento: (descrever o processo de utilização do(s)
instrumentos de pesquisa).
• Organização, análise e interpretação dos resultados.
• Limitações do estudo (facultativo).
CRONOGRAMA
ETAPAS
Pesquisa bibliográfica
PERÍODO
FEV
*
MAR ABR MAI JUN
*
*
Leitura e fichamento
Elaboração do roteiro da entrevista
semi-estruturada
*
Agendamento e realização das
entrevistas
*
Organização e tabulação dos dados
*
Redação dos capítulos teóricos
*
*
*
*
*
Revisão e digitação
*
Apresentação
*