Tipos de organização Prof. Paulo Barreto Definição... Organizações são unidades sociais deliberadamente construídas para perseguir objetivos específicos. Amitai Etzioni Definição... Toda a organização tem três partes básicas: pessoas, tarefas e administração. A administração inclui o planejamento, organização, liderança e controle do desempenho das pessoas, organizadas para a tarefa. Definição... Outro ponto fundamental sobre as organizações é que elas existem dentro de um meio ambiente. Todas operam dentro de um ambiente que inclui fornecedores, clientes e concorrentes, bem como uma grande variedade de condições legais, econômicas, sociais e tecnológicas. Definição... As organizações diferenciam-se de outros ajuntamentos de pessoas por sua conduta voltada para metas. Isto é, as organizações perseguem metas e objetivos que podem ser mais bem alcançados pela ação harmoniosa das pessoas. Possuem três características importantes: conduta, estrutura e processos. Gibson, Ivancevich e Donnelly Definição... O que São O que Têm O que Fazem Têm Pessoas Comportamento humano (conduta) Satisfazem necessidades Desenvolvem atitudes Motivam Comandam Desenvolvem grupos São Organizadas Estrutura Crescem Ampliam-se Alteram-se Combinam Dividem-se Pessoas exercendo alguma atividade Processos Comunicam Tomam decisões Fazem Definição... Organização Linear Possui formato piramidal Organização Linear Estrutura mais simples e antiga Tem origem nos exércitos e na Igreja medieval Autoridade linear ou princípio escalar – a hierarquia da autoridade Existem linhas diretas e únicas de autoridade e responsabilidade entre superior e subordinados Fayol acreditava ser esta estrutura ideal para as organizações de sua época. Organização Linear Características: –Autoridade linear ou única –Linhas formais de comunicação –Centralização das decisões –Aspecto piramidal Organização Linear Vantagens: – Estrutura simples e de fácil compreensão – Clara delimitação das responsabilidades dos órgãos e uma notável precisão de jurisdição. – Facilidade de implantação – Estabilidade – Indicado para pequenas empresas Organização Linear Desvantagens – Estabilidade e constância das relações formais (Nada muda ! Nunca !) – Autoridade linear baseada no comando único e direto – Exagero da função de chefia e comando – A unidade de comando torna o chefe um generalista que não pode se especializar em nada – Congestionamento das linhas formais de comunicação com o crescimento da organização – Comunicação demorada Organização Linear Aplicável: Pequenas empresas que não requerem especialistas em tarefas técnicas Estágios iniciais da organização Quando existem tarefas padronizadas e rotineiras, com raras modificações Organização Funcional Características: Autoridade funcional ou dividida Linhas diretas de comunicação Descentralização das decisões Ênfase na especialização Organização Funcional Organização Funcional Vantagens: Proporciona o máximo de especialização nos diversos órgãos ou cargos Permite a melhor supervisão técnica possível Organização Funcional Vantagens: Proporciona o máximo de especialização nos diversos órgãos ou cargos Permite a melhor supervisão técnica possível Desenvolve comunicações diretas, sem intermediação Separa as funções de planejamento e de controle das funções de execução. Organização Funcional Desvantagens: Diluição e conseqüente perda de autoridade de comando Subordinação múltipla Tendência à concorrência entre os especialistas Tendência à tensão e conflitos dentro da organização Organização Funcional Aplicável: Quando a organização, por ser pequena, tem uma equipe de especialistas bem entrosada, reportando-se a um dirigente eficaz e orientada para objetivos comuns muito bem definidos e colocados Organização Funcional Aplicável: Quando, em determinadas circunstâncias e tão-somente, a organização delega, durante certo período, autoridade funcional a algum órgão especializado sobre os demais órgãos, a fim de implantar alguma rotina ou procedimento ou a fim de avaliar e controlar alguma atividade. Organização Linha-Staff Organização Linha-Staff É o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, buscando incrementar as vantagens desses dois modelos e reduzir suas desvantagens. Alguns autores chamam esse tipo de hierárquico-consultivo. Organização Linha-Staff Critérios de distinção entre linha e staff Relacionamento com os objetivos da organização Tipo de autoridade Organização Linha-Staff Relacionamento com os objetivos da organização: As atividades de linha estão diretamente ligadas aos objetivos básicos da organização, enquanto as atividades de staff estão ligadas a eles indiretamente Organização Linha-Staff Tipo de autoridade: Os órgãos de linha têm autoridade para decidir e executar as atividades principais, enquanto o staff têm autoridade de assessoria, planejamento e controle, consultoria e recomendação. Organização Linha-Staff As quatro principais funções de staff são: Serviços Consultoria e assessoria Monitorização Planejamento e controle Organização Linha-Staff Características: Fusão da estrutura linear com a estrutura funcional Coexistência entre as linhas formais de comunicação com as linhas diretas de comunicação Separação entre órgãos operacionais e órgãos de apoio e suporte Hierarquia x especialização Organização Linha-Staff Vantagens: Assegura assessoria especializada e inovadora, mantendo o princípio de autoridade única Atividade conjunta e coordenada dos órgãos de linha e órgãos de staff Organização Linha-Staff Desvantagens: Existência de conflitos entre órgãos de linha e de staff Dificuldade na obtenção e manutenção do equilíbrio entre linha e staff Organização Linha-Staff Aplicação: É a mais aplicada e utilizada Permite a entrada de especialistas a um custo baixo para a organização