Trabalho 7
CASO PAGGO
OI
Eliane Ferreira
Prof. Luciel Oliveira
Cadeia PAGGO
Cadeia Tradicional
1.
COLETAS DE DADOS
ORGANIZAÇÃO
SELEÇÃO
Tarja magnética do
Opção do cliente em cartão é lida pela
A solicitação é
utilizar o cartão de
maquina de
transmitida para a
credito como meio automação do ponto bandeira que verifica
de pagamento para a
de venda, e o
os dados da
compra de produtos operador de caixa
transação,
ou serviços em um solicita a aprovação
repassando a
estabelecimento
do valor a ser
solicitação para o
filiado.
devitado no cartão
emissor.
de crédito.
As transações
comerciais são feitas
por meio de um
telefone celular
comparado a uma
compra com cartao
de credito, porém
sem a necessidade
do cartão fisico.
CONSOLIDAÇÃO
DISTRIBUIÇÃO
O emissor autoriza
A negociação é
ou não a compra do
autorizada e o bem
cliente com vase na
ou serviço pedido
qualidade do risco,
pode ser entregue ao
do padão de gastos,
cliente da forma
e do limite de
escolhida.
crédito disponível.
O logista envia um
Pode ser utilizado
SMS para o cliente
em bares, mercados,
com o valor da
Não há valor minimo
farmacias,
Essa transação é via compra e o cliente
de transação e a jornaleiros e permite
sofware e altamente aceita o debito por
conta é paga em também o serviço de
desenvolvido pelos SMS, totalmente
uma fatura que é
delivery tais como
celulares via SMS,
confiavel.
remetida para a casa entrega de pizza, as
muito pratico.
O valor é
do cliente.
compras dos filhos e
direcionado para a
o melhor sem sair de
conta de cartão de
casa.
crédito do cliente.
2.
VANTAGENS
 Conforto;
Praticidade;
Confiabilidade;
Há controles de gastos que avisa por meio de mensagem, a cada
compra quanto a pessoa já gastou e quanto ainda possui de crédito;
Facilidades de comunicação, sem a necessidade física nas compra
de produtos;
Limite de crédito;
Fatura totalmente independente das contas dos celulares de
operadoras;
DESAFIO
 A maior dificuldade e desafio esta em despertar o
interesse dos estabelecimentos comerciais. O Paggo
disponibiliza vantagens com taxa de administração
menor que a pratica atual e a ausência do aluguel do
terminal de pagamentos (POS), porém os lojistas não
entendem a praticidade dessa tecnologia do futuro e
sua utlidade é baixa.
3.
PAGGO – OI
Vantagem em ser pioneira
 A Oi pode ser considerada exemplo de inovação ao apresentar o Oi Paggo, sendo o
lançamento focado na modernidade. O Mobile Payment é praticado em países
desenvolvidos no Japão e nas Filipinas.
Esse sistema não tem nenhum registro de fraude ou de clonagem, sendo o modelo mais
seguro dos já apresentados, sendo uma referencia para a OI.
A OI reflete um estilo de “Ousadia, Inovação, Confiabilidade e Inteligencia”.
Os maiores riscos para as empresas de grandes players, como Visa, Master, Amex esta:
Nas facilidades e comodidades que o Paggo oferece.
Com essa tecnologia é possível realizar pagamentos e compras aonde o cliente estiver sem
a necessidade da presença física.
4.
Realmente serve para nossa realidade?
 Esse sistema Paggo é totalmente voltado para a realidade do
brasileiro, que cada vez mais busca pelas facilidades do dia-a-dia.
Alem de ser focado em ampliações das condições de
pagamento e disponibilidade de creditos.
Dispensa a necessidade do dinheiro em cédula, ou do cartão de
crédito.
O Paggo podem ser utilizados em supermercados, padarias,
restaurantes e todos os tipos de lojas facilitando cada vez mais os
clientes e dando espaço a mobilidade.
5.
a) Vantagens competitivas para os varejistas e para os clientes.
A principal vantagem esta na facilidade e abrangência do Paggo OI, pois
irá atender tanto estabelecimentos que tem cartões de creditos , como
estabelecimentos que não possuem cartão de credito tradicional, uma
inovação e beneficiando também os estabelecimentos.
b) Obstáculos para os consumidores utilizarem essa tecnologia
Para os clientes o principal problema esta na área de cobertura do serviço, pois
poucos estabelecimentos que utilizam o serviço Paggo, hoje somente os clientes
OI que têm acessos , mas a intenção é a ampliação para outras operadoras, pois
esse Paggo também tem capacidade técnica para as outras operadoras.
A intenção do OI Paggo é se transformar em um cartão de uso mais frequente,
ainda mais que é totalmente integrado com o celular.
c) Obstáculo para que os varejistas utilizem essa tecnologia
O principal obstaculo tanto para os varejistas como para os clientes, são
consequencias. Pois os clientes se intimidam como o novo serviço pela
falta de atendimento pelo estabelecimentos. E centros comerciais
acreditam que não é necessario um novo sistema de pagamento uma vez
que o publico é pequeno.
Por isso é importante o crescimento de ambas as partes, pois se os
estabelecimentos divulgarem esse nova tecnologia, dará segurança e
também a necessidade de utilização ao clientes.
E você já utilizou o sistema PAGGO?
• Obrigada!!!