Planejamento Organizacional
Integrado
Professor Leonardo Werneck
Aula 11 – Planejamento Estratégico
Etapas do Planejamento Formal na prática.
Etapas para Implantação do Planejamento
Estratégico. Exercício.
Etapas para Implantação do Planejamento
Estratégico
Visão Empresarial
A visão empresarial é algo que pode ser
pensado como um cenário, uma intuição, um
sonho ou uma vivência, acima dos objetivos
específicos de uma empresa e que lhes servem
de guia. Ter visão não significa apenas conhecer
as tendências, significa “ver o que ainda não
existe”.
A visão empresarial envolve:
Uma construção de forma participativa, começando
do alto através do líder da empresa;
Envolvimento dos desejos de onde se quer chegar
compreendendo temas como: valores, desejos,
vontades, sonhos e ambições;
Divulgação após a definição, para todos os membros
da organização
Visão Empresarial
A visão tem que externar um estado futuro, possível e desejável da
organização, precisando ser clara, atraente e viável.
Ser reconhecida como uma empresa
inovadora e a melhor fornecedora de
produtos e serviços que atendam ou
excedam as expectativas dos
clientes.
Ser um banco em performance,
reconhecidamente sólido e confiável,
destacando pelo uso agressivo do marketing,
tecnologia avançada e por equipes
capacitadas, comprometidas com a qualidade
total e a satisfação dos clientes.
Etapas para Implantação do Planejamento
Estratégico
Etapas para Implantação do Planejamento
Estratégico
Ponto forte é a diferenciação conseguida pela
empresa – variável controlável – que lhe
proporciona uma vantagem operacional no
ambiente empresarial (onde estão os assuntos não
controláveis pela empresa)
Ponto fraco é uma situação inadequada da
empresa – variável controlável – que lhe
proporciona uma desvantagem operacional no
ambiente empresarial.
Oportunidade é a força ambiental incontrolável pela
empresa, que pode favorecer sua ação estratégica,
desde que conhecida e aproveitada,
satisfatoriamente enquanto perdura.
Ameaça é a força ambiental incontrolável pela
empresa, que cria obstáculo a sua ação estratégica,
mas que poderá ou não ser evitada, desde que
conhecida em tempo hábil.
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Etapas para Implantação do Planejamento
Estratégico
Etapas para Implantação do Planejamento
Estratégico
“Liderança no Custo Total consiste em atingir a
liderança no custo total de uma indústria por meio
de um conjunto de políticas funcionais orientadas
para esse objetivo básico (...) uma posição de baixa
custo produz para a empresa retornos acima da
média em sua indústria apesar da presença de
intensas forças competitivas(...)”
“Diferenciação é diferenciar o produto ou o serviço
pela empresa , criando algo que seja considerado
único no Âmbito de toda a indústria (...) a
diferenciação, se alcançada, é uma estratégia viável
para obter retornos acima da média em uma
indústria por que ela cria uma posição defensável
para enfrentar as cinco forças competitivas(...)”
“Enfoque é focar um determinado grupo comprador, um
segmento da linha de produtos, ou um mercado
geográfico (...) toda a estratégia de enfoque visa
atender muito bem o alvo determinado, e cada
política funcional é desenvolvida levando isso em
conta (...)”
(Porter, Michael, Estratégia Competitiva, 2004)
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Etapas para Implantação do Planejamento
Estratégico
Etapas para Implantação do Planejamento
Estratégico
Definir tarefas estratégicas. Articular em linguagem
simples o que deve ser feito numa empresa específica
para criar ou sustentar uma vantagem competitiva.
Definir tarefas estratégicas para ajudar os funcionários
a entender como eles contribuem para a organização.
Isso também pode redefinir relações entre as partes
da organização.
Avaliar capacidades da organização. Avaliar a
capacidade da organização de implementar tarefas
estratégicas. Uma força-tarefa (tipicamente) entrevista
funcionários e parentes para identificar questões
específicas que ajudem ou prejudiquem uma
implementação eficaz. Os resultados são resumidos
para os gerentes de alto nível.
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Etapas para Implantação do Planejamento
Estratégico
Desenvolver uma agenda para a implementação. A
gerência decide como ela mudará o seu padrão de
administração, como interdependências críticas serão
administradas, quais habilidades e indivíduos serão
necessários em papéis-chave e quais estruturas,
medidas, informações e recompensas poderão
finalmente sustentar o comportamento especificado.
Uma declaração de filosofia da empresa, comunicada
em termos de valores, é o resultado natural desse
processo.
Plano de implementação. A equipe dos principais
gerentes, a força-tarefa de funcionários e outros
desenvolvem o plano de implementação. A equipe dos
principais gerentes monitora o progresso. A forçatarefa de funcionários tem a função de fornecer
informações sobre como os outros na organização
estão respondendo às mudanças.
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Etapas para Implantação do Planejamento
Estratégico
Etapas para Implantação do Planejamento
Estratégico
Um sistema de controle estratégico deve apoiar os
administradores na avaliação do processo da
organização com respeito à sua estratégia e, quando
existirem discrepâncias, realizar ações corretivas. Deve
também encorajar operações eficientes consistentes
com capacidade de flexibilidade para mudanças.
Um indicador de desempenho deve ser desenvolvido pela
organização, assim como um sistema de informação e
mecanismos para monitorar o progresso.
É importante que haja dentro do controle algum tipo de
orçamento para estabelecer limites de gastos, mas
este orçamento não deve limitar a capacidade de
flexibilidade de adaptação do projeto estratégico.
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Ferramentas de apoio a Implementação da
Estratégia e Controle Estratégico.
METODOLOGIA
5W2H
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Ferramentas de apoio a Implementação da
Estratégia e Controle Estratégico.
GRÁFICO DE ISHIKAWA ou “ESPINHA DE PEIXE”
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FONTE DE CONSULTA
Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira
Planejamento Estratégico – Conceitos, Metodologia, Práticas
22ª edição – Editora Atlas.
www.google.com.br
www.youtube.com
Fontes: HSM Management nº 7 – março/abril 1998. James C. Collins e Jerry I. Porras
Porter, Michael, Estratégia Competitiva, 2004
O Processo de Planejamento Estratégico. Silvestre Prado de Souza Neto. Publicação CEDERJ.
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