OS TIPOS DE CANAIS DE
DISTRIBUIÇÃO DOS PRODUTOS
Os Tipos de Canais de Distribuição dos
Produtos
Elege-se o tipo de canal de distribuição de um produto em função
de seu tipo e suas características principais. Dependendo do que
se está fabricando utiliza-se um determinado canal que pode estar
em os cinco tipos que conheceremos a seguir.
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Canal Fabricante / Consumidor
Canal Fabricante / Varejista / Consumidor
Canal Fabricante / Atacadista / Varejista / Consumidor
Canal Fabricante / Agente / Varejista / Consumidor
Canal Fabricante / Agente / Atacadista / Varejista / Consumidor
Os Tipos de Canais de Distribuição dos
Produtos
Conheceremos a seguir as características de cada um deles,
observando cada um apesar de possuírem peculiaridades bem
definidas, possuem em comum o fato de iniciarem com o
fabricante e finalizarem com o consumidor final.
Os Tipos de Canais de Distribuição dos
Produtos
1º Canal Fabricante / Consumidor
Este canal é também conhecido como canal de distribuição direta
e deve ser utilizado quando o fabricante preferir não utilizar
intermediários na distribuição de seus produtos aos seus
consumidores. Este canal permite que o fabricante tenha um
maior controle sobre o “caminho” que seus produtos percorrem,
porém vai exigir dele um esforço adicional, já que serão de
responsabilidade do fabricante todas as funções mercadológicas
que envolvem uma correta distribuição.
A empresa de Avon é um típico exemplo de empresa que não
utiliza intermediários na distribuição de seus produtos. Também é
exemplo deste tipo de canal o artesão que vende suas peças
diretamente aos seus consumidores.
Os Tipos de Canais de Distribuição dos
Produtos
2º Canal Fabricante/Varejista/Consumidor
Os produtos de escolha como roupas, livros e
eletrodomésticos, são em sua maioria distribuídos através
deste tipo de canal. Neste caso o fabricante se concentra em
sua atividade principal, que é a fabricação excelente de seus
produtos, e transfere para um intermediário, no caso o
varejista, a maior parte das responsabilidades mercadológicas.
Muitos fabricantes vendem seus produtos às Lojas
Americanas, Extra ou C&A, que são varejistas e se
encarregam de expor, vender, financiar, transportar e até em
alguns casos, entregar no domicílio dos clientes.
Os Tipos de Canais de Distribuição dos
Produtos
Mas afinal quem é o varejista?
é um tipo de intermediário que se caracteriza por vender
diretamente aos consumidores. Ele é basicamente, um
prestador de serviços onde suas funções vão além do simples
ato de vender. O varejista muitas vezes é quem realiza as
pesquisas de mercado para identificar os desejos e
necessidades dos consumidores, seleciona os produtos a
serem comercializados, estoca, oferece crédito (que pode ser
próprio ou não), transporta dentre outras sub-funções.
Os Tipos de Canais de Distribuição dos
Produtos
Os varejistas quanto à classificação podem ser:
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Lojista – supermercados, shoppings Center´s, lojas de
departamentos são exemplos de varejistas lojistas, que se
caracterizam por utilizar um espaço físico para expor seus
produtos.
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Não Lojista – O vendedor de porta-em-porta (mascates, vendedor
de livros, vendedor de planos funerários) é um típico exemplo de
varejista não-lojista. Ele é responsável por levar até ao
consumidor aqueles produtos que geralmente o cliente não
costuma buscar. Alguns fabricantes acreditam que certos produtos
não são comprados, mas vendidos. Também podemos citar como
exemplo de varejista não lojista as máquinas de cafés e
refrigerantes.
Os Tipos de Canais de Distribuição dos
Produtos
3º Canal Fabricante / Atacadista / Varejista / Consumidor
Este tipo de canal deve ser utilizado quando o objetivo for cobrir
uma grande área do mercado, ele é ideal para atingir o maior
número de consumidores. O atacadista cumpre a função de
distribuidor, porque compra em grande quantidade do fabricante e
repassa em menores quantidades os produtos aos varejistas, que
por sua vez se encarregarão de vendê-los aos consumidores finais.
Surge agora, um novo “ator” no Canal de Distribuição dos produtos:
O Atacadista.
Os Tipos de Canais de Distribuição dos
Produtos
O atacadista possui como principal característica o fato de não
vender ao consumidor final. Ele compra direto do fabricante
grandes quantidades de mercadorias e as revende aos varejistas.
O atacadista também auxilia ao fabricante dos produtos que
compra quando se responsabiliza por atividades de promoção dos
produtos junto aos varejistas, oferecem crédito, transporta etc.
Os varejistas preferem comprar de um atacadista porque além de
aproveitar estas vantagens adicionais, a possibilidade de comprar
em quantidades razoáveis possibilita um melhor controle de
estoque e armazenagem dos produtos.
Os Tipos de Canais de Distribuição dos
Produtos
Os atacadistas podem ser classificados em:
Atacadistas de funções completas – quando prestam a seus
clientes uma ampla gama de serviços que vão além da venda.
Atacadistas de funções limitadas – suas atividades se resumem a
comercialização dos produtos em grandes quantidades. O Makro
Atacadista é um exemplo, pois o cliente é o responsável por
embalar e transportar seus produtos, ficando a cargo da empresa
realizar a venda.
Os Tipos de Canais de Distribuição dos
Produtos
4º Canal Fabricante/Agente/Varejista/Consumidor
Neste caso a figura do atacadista é substituída pelo agente, que
não oferece os serviços de um atacadista e atua como um
grande vendedor. Representa o fabricante, intermediando
vendas e não possuem estoque de produtos. Geralmente
oferecem os produtos para venda através de catálogos
expositores ou peças únicas para que o comprador tenha noção
do que está adquirindo.
Os Tipos de Canais de Distribuição dos
Produtos
5º Canal Fabricante/Agente/Atacadista/Varejista/Consumidor
É o maior canal de distribuição de produtos. Sua utilização
permite uma abrangência de mercado muito mais eficaz. Todos
os intermediários estão presentes auxiliando numa melhor
distribuição dos produtos aos consumidores.