Grupo 19 J – Subgrupo Y Lucas Seixas Gadelha Ana Carolina Araújo Esforços envolvidos nos diferentes processos e atividades empresariais Gestão é uma forma integrada de planejar e controlar o fluxo de mercadorias, informações e recursos, desde os fornecedores até o cliente final. Competição externa (o uso da cadeia integrada é um diferencial para o cliente) Ciclo de vida do produto (os produtos estão se tornando obsoletos mais rapidamente e a vida útil diminui) Clientes mais exigentes e mais bem informados. Valor para o cliente: valor que ele estaria disposto a pagar – valor que ele paga Otimizando o processo logístico: • Menor custo • Maior qualidade do serviço • Adição de valor ao cliente Nível 1: • Ocorrem as transações entre os níveis da cadeia. • Busca-se a eficiência das partes. • Melhoria das áreas afins entre os integrantes da cadeia. Nível 2: • Busca-se a integração dos processos • Adaptação dos processos para implementação do supply chain Nível 3: • Buscam-se elos estratégicos. • Busca de uma visão comum que as empresas devem ter na criação de valor para o consumidor final. • Ideal é a busca de um modelo de cadeia logística vencedora.