VERIFICAÇÃO
Estabelecer procedimentos
de comprovação para
confirmar que um sistema ou
programa funciona
eficazmente.
VALIDAÇÃO
Conjunto de procedimentos cujo
objetivo é assegurar que todos os
requerimentos legais, estruturais
e
de
processo
sejam
corretamente identificados pela
equipe de auditores e que
possam
ser
controlados
de
maneira eficaz pelo programa ou
sistema proposto.
QUE É UMA AUDITORIA?
1. Cargo ou emprego de
auditor.
2. Local ou escritório onde o
auditor exerce suas funções.
AUDITOR ?
Aquele que ouve; ouvinte
Definição de Auditoria
“Auditoria
é
uma
exame
sistemático e independente para
determinar que as atividades e
seus resultados estão de acordo
com os objetivos planejados.”
QUE É UMA AUDITORIA?
ISO 19011:2002
Processo sistemático, independente e
documentado para obter evidências
da auditoria e avaliá-las de maneira
objetiva, com o fim de determinar o
grau de cumprimento dos critérios de
auditoria.
DEFINIÇÕES
• Auditado: região, subregião, país ou países
a serem auditados.
• Auditor: pessoa com competência para
conduzir uma auditoria.
• Equipe Auditora: dois ou mais auditores que
conduzem uma auditoria.
DEFINIÇÕES
• Critérios de auditoria: grupo de
políticas, procedimentos ou
requerimentos da auditoria.
NOTA: são usados como referência para comparar uma evidência de auditoria
• Achados de auditoria: resultados da
avaliação das evidências verificadas na
auditoria a serem comparados com os
critérios de auditoria.
NOTA: os achados de auditoria podem indicar conformidade ou não
conformidade com os criterios da auditoria ou oportunidades de
aperfeiçoamento.
DEFINIÇÕES
• Evidências de auditoria: registros,
declarações de fatos ou outras
informações as quais são relevantes
para os criterios de auditoria; são
verificáveis.
• A evidência de auditoria pode ser
qualitativa ou quantitativa.
Confidencialidade
• obrigação dos membros da Equipe
Auditora de abster-se de divulgar
verbal, escrita ou de qualquer outra
forma, as informações, evidências e
achados de auditoria obtidos antes,
durante e depois da auditoria.
QUE É UMA AUDITORIA?
• Na prática, AUDITORIA pode ser definida
como:
O procedimento sistemático,
independente e documentado que permite
uma validação, verificação ou reavaliação
de um sistema.
OBJETIVO PRINCIPAL DA
AUDITORIA
O objetivo das auditorias é avaliar se a
estrutura, funcionamento e processos de
atencão veterinária desenvolvidos nas zonas
auditadas são compativeis com as metas
propostas e com os respectivos programas
nacionais, assim como sua influência no
contexto regional, dotando as ações da
transparência requerida para a consolidaçao
do propósito de domínio da saúde animal.
OBJETIVOS PRINCIPAIS DA
AUDITORIA
• Verificar se o programa escrito foi
elaborado com base científica e/ou legal
• Verificar se o programa escrito está sendo
aplicado na prática
• Verificar se a aplicação prática do programa
escrito está atingindo os objetivos
almejados.
exemplos de outros objetivos da
auditoria
Propiciar à instituição auditada
uma oportunidade para avaliação
interna e a melhoria contínua do
Sistema
Atender aos requisitos da
legislação vigente, etc.
Por que Auditar ?
Auditar é um meio de obter
informações de uma maneira
independente e imparcial.
Normalmente, as auditorias são
realizadas, dentre outras, por uma ou mais
das seguintes razões:
 verificar se o sistema da própria
organização atende as especificações e se
está implementado;
 comprovar a eficácia do sistema frente a
organismos fiscalizadores.
AUDITORIA REPRESENTA
• uma contribuição ao aperfeiçoamento de
programas ou sistemas
• um levantamento sobre as conformidades
e não conformidades
• uma oportunidade de melhoria dos
processos
• um retorno isento e imparcial
A AUDITORIA NÃO DEVE
SER
•
•
•
•
•
Uma forma de espionagem
Uma inquisição
Uma forma de exercer pressão
Uma cobrança de resultados
Uma situação de confronto / desconforto
AUDITORIA DEVE CONTEMPLAR:
os recursos humanos e materiais
disponíveis,
a estrutura organizacional,
capilaridade do serviço,
a capacidade de gerenciamento dos
programas sanitários,
AUDITORIA DEVE CONTEMPLAR:
 nível de acompanhamento e padronização das
atividades de campo,
 as atividades de vigilância primária,
 atividades de educação sanitária em execução
 legislação disponível
Classificações das Auditorias
As auditorias podem ser classificadas da
seguinte forma:
Quanto ao tipo:
Quanto à instituição:
Auditoria de Adequação
Auditoria de Conformidade
Interna
Externa (DSA,
DG SANCO, PANAFTOSA)
O ciclo de vida da auditoria
PLANEJAMENTO
EXECUÇÃO
RELATÓRIO