Teoria Geral da Administração
Administração
Administração é a condução racional das atividades de uma organização, seja ela
lucrativa ou não-lucrativa.
Trata do planejamento, da organização (estruturação), da direção e do controle de todas
as atividades diferenciadas pela divisão de trabalho que ocorram dentro de uma
organização.
É imprescindível para a existência, sobrevivência e sucesso das organizações.
É fazer as coisas por meio das pessoas de maneira eficiente e eficaz.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 6. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000.
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Teoria Geral da Administração
Objetivos das organizações
Toda organização tem seus objetivos
Objetivos
Entradas
Transformação
Saídas
Avaliação e controle
Retroalimentação
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 6. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000.
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Teoria Geral da Administração
Eficácia e eficiência
Eficácia é a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos. Quanto
mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz.
Eficiência significa executar as tarefas da forma considerada correta. É o processo de
tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos.
MAXIMIANO, Antônio C. Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 3.ed. São
Paulo: Atlas, 2002.
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Teoria Geral da Administração
Tomar decisões sobre objetivos e recursos
Pessoas
Instalações
Dinheiro
Informação e conhecimento
Recursos
Espaço
Tempo
Planejamento
Organização
Objetivos
Decisões
Resultados esperados do sistema
Controle
MAXIMIANO, Antônio C. Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 3.ed. São
Paulo: Atlas, 2002.
Execução e direção
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Teoria Geral da Administração
Principais decisões do processo de administrar
Planejamento
Definição de
objetivos e
recursos
Organização
Controle
Disposição dos
recursos em uma
estrutura
Verificação dos
resultados
Execução
Realização dos
planos
MAXIMIANO, Antônio C. Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 3.ed. São
Paulo: Atlas, 2002.
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Teoria Geral da Administração
Áreas de atuação
Administração Financeira
Administração de Material
Administração Mercadológica/Marketing
Administração de Produção
Administração e Seleção de Pessoal/Recursos Humanos/Relações Industriais
Orçamento
Organização e Métodos e Programas de Trabalho
Campos Conexos
Conselho Federal de Administração – www.cfa.org,br
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Eficácia