Aula 2 Lançamento de Produtos e Serviços Prof. Renan Barroso Ciclo de Vida do Produto Vendas Lucros Tempo Ciclo de Vida do Produto CARACTERÍSTICAS Introdução Crescimento Maturidade Declínio Venda Baixa Rápido Atinge Apogeu Declinante Custo Alto Médio Baixo Baixo Lucro Negativo Crescente Elevado Declinante Consumidores Inovadores Adotantes Imediatos Adotantes Posteriores Retardatários Concorrentes Poucos Crescentes Número estável em declínio Número Declinante Ciclo de Vida do Produto OBJETIVOS DE MARKETING Introdução Crescimento Maturidade Declínio Criar consciência do produto Maximizar participação de mercado Maximizar lucro e ao mesmo tempo a participação de mercado Reduzir os gastos e tirar o máximo proveito da marca Ciclo de Vida do Produto ESTRATÉGIAS Introdução Crescimento Maturidade Produto Oferecer um produto básico Oferecer extensões de produtos, serviços e garantias Diversificar marcas e modelos Retirar itens fracos Preço Preço Elevado Preço de Penetração Acompanhar ou vencer a concorrência Reduzir preço Distribuição Seletiva Intensiva Mais intensiva Ser seletivo; Desacelerar canais não lucrativos Propaganda Construir consciência do produto entre os adotantes e revendedores Construir consciência e interesse no mercado de massa Enfatizar as diferenças e os benefícios da marca Reduzir ao nível necessário para manter fiéis os bons consumidores Promoção e Vendas Usar intensa promoção de vendas para estimular a experimentação Reduzir para a forte demanda do consumidor Aumentar para estimular a troca de marca Reduzir ao nível mínimo Declínio Ciclo de Vida do Produto INTRODUÇÃO: vendas lentas, lucro inexistente porque as despesas de lançamento são grandes CRESCIMENTO OU DESENVOLVIMENTO: período de rápida aceitação no mercado e melhoria nos lucros MATURIDADE: redução de crescimento das vendas, lucro estabilizado ou em declínio DECLÍNIO: queda nas vendas e lucro desaparece O Ciclo de Vida do Produto O papel da propaganda Unidades Monetárias Investimento em Propaganda Vendas Totais no Mercado Lucros Totais no Mercado Introdução Crescimento Maturidade Declínio Tempo INTRODUÇÃO (altos investimentos em marketing) informar consumidores potenciais sobre a existência do produto; induzir a experimentação; assegurar a distribuição. INTRODUÇÃO (características) Vendas baixas Lucros negligenciáveis Fluxo de caixa negativo Consumidores inovadores Pouca ou nenhuma concorrência Estratégias de Marketing no Estágio de Introdução desnatamento rápido: preço alto e elevado gasto em promoção. desnatamento lento: um preço alto e pouca promoção. penetração rápida: preço baixo e alto gasto em promoção penetração lenta: preço baixo e pouca promoção. CRESCIMENTO (características) Crescimento rápido de vendas Altos níveis de lucros Fluxo de caixa moderado Mercado de massa Concorrência crescente Estratégias de Marketing no Estágio de Crescimento melhoria na qualidade do produto ou novas características e estilos, acrescentar novos modelos procurar novos segmentos procurar novos canais de distribuição mudar apelo de propaganda (de conscientização para preferência) baixar preços para atrair consumidores sensíveis a preços. MATURIDADE (Características) Baixo crescimento de vendas Lucros declinando Fluxo de caixa alto Mercado de massa Concorrência acentuada Estratégias de Marketing no Estágio de Maturidade Modificação de mercado: novos segmentos, maior uso entre os atuais consumidores, reposicionamento da marca. Modificação do produto: melhoria de qualidade, de características ou de estilo. Modificação do marketing mix: baixar preços, propaganda e ou promoção mais agressiva. DECLÍNIO (Características) Vendas em declínio Lucros baixos ou zero Fluxo de caixa baixo Consumidores retardatários Concorrência decrescente DECLÍNIO ( identificar produtos fracos ) Opção de vender ou transferir o produto para outra empresa; Decisão de descontinuar o produto rápida ou vagarosamente; Decisão sobre o nível de estoques e acessórios que deve ser mantido.