Logística de Distribuição
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Trata das relações empresa-clienteconsumidor
Responsável pela distribuição física do
produto acabado até os pontos de venda ao
consumidor
Deve assegurar que os pedidos sejam
pontualmente entregues, precisos e
completos
Logística de Distribuição
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Demandas de clientes estão moldando os
padrões de distribuição
Quais são as demandas?
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Serviço ao cliente
Custo
Velocidade
Logística de Distribuição
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Redução de Custos:
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Redução do capital empacotado nos estoques
por meio da diminuição do tempo que o produto
permanece na cadeia de suprimento
Minimização do custo por meio da melhoria na
eficiência dos recursos utilizados, tanto na
armazenagem como no transporte
Distribuidor
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Provê eficiência na distribuição física e no
desenvolvimento de vendas, de mercado e
gestão administrativa. A partir daí, ele pode
desempenhar dois papeis que serão para ele
fonte de vantagem competitiva. Esses dois
papéis são definidos como otimizadores de
rede e maximizadores de mercado
Indicadores de Distribuição
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Tempo de ciclo perdido:
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Objetivo: Melhoria do serviço ao cliente
Descrição: Tempo entre obtenção do pedido e a
entrega completa do pedido
Entrega a tempo
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Objetivo Melhoria da satisfação do cliente
Descrição: Percentual dos pedidos entregues
sobre o total de pedidos
Indicadores de Distribuição
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Ciclo de tempo para reposição dos centros
de distribuição
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Objetivo: Redução do tempo de reposição e do
nível de estoque
Descrição: Tempo de reposição para o CD para
cada remessa dividido por total de remessas
Dias de estoque de produto acabado
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Objetivo:Redução do nível de estoque
Descrição: Número de dias de venda disponíveis
– estoque na data dividido pela venda média
diária