LOGÍSTICA
Missão da logística: colocar o produto
ou o serviço:
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No local certo
No tempo certo
Na condição ideal
Ao menor custo possível
Universo da logística
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Transporte
Manutenção de estoque
Processamento de pedidos
Transporte
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Atividade que consome de 1/3 a 2/3 do custo total de
logística.
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Existem vários modais:
dutoviário, hidroviário.
rodoviário,
ferroviário,
aéreo,
Armazenamento
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O custo de estoque pode chegar a 2/3 dos custos totais de
logística.
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O ponto ideal de estoque é dado pelo equilíbrio da quantidade
armazenada com a demanda.
Processamento de Pedidos
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É o primeiro passo para a movimentação de materiais.
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O rápido e correto processamento de pedidos aumenta o
nível de serviço ao cliente.
Departamento de Logística
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Atua integrado aos departamentos de produção, compras e
marketing.
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Busca atingir o menor custo operacional.
Distribuição Física
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Atividade primária de logística.
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As entregas podem ser feitas diretamente ao consumidor final
ou para intermediários.
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As entregas podem sair de uma central ou de diversos
depósitos regionais.
Entregas
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A atividade não se encerra com a entrega, pois pode haver
devoluções por erro no pedido ou danos no produto.
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Quanto menor o número de devoluções maior eficiência se
consegue na operação.