GESTÃO DE CUSTOS
LOGÍSTICO
AULA 2
PLT
Cap. 2
Logística Integrada
CRONOGRAMA DE AULAS
Logística integrada
Logística empresarial
Logística Integrada  Modelo Clássico
Fluxo de Estoques
Operações
Distribuição
Fluxo de Informações
Clientes
Fornecedores
Suprimentos
Fonte IMAM
Logística Integrada
Deve ser tratada como um sistema, ou seja, um
conjunto de componentes interligados, trabalhando
de forma coordenada, com o propósito de atingir
um objetivo comum. Um movimento em qualquer
um dos componentes tem efeito sobre outros .
A tentativa de otimização de cada um dos
componentes, isoladamente, não leva a otimização
de todo o sistema, nos leva a buscar ao que
chamamos de “trade-off”, princípio das
compensações, isto é , a perdas e ganhos
Princípios Chave
Necessidades
• Tempos menores de distribuição e entrega
Rapidez de resposta
Atender a volatilidade da demanda
Agilidade
Adaptar a cadeia para prover custo e serviço
adequados ao mercado
• Embarques mais freqüentes
• Tamanho de lotes e pedidos menores
• Pronto atendimento às variações da demanda
• Suporte à rápida troca de mix
• Utilização de vários canais de distribuição
• Competências e práticas de excelência na
Inteligência
Maximizar de toda informação disponível
gestão dos processos logísticos
• Visibilidade do desempenho dos processos
• Acesso compartilhado de informações em toda a
cadeia de abastecimento
Otimização
Minimizar perdas e maximizar o uso de ativos
• Investimento otimizado em inventários
• Operações focadas na melhoria dos processos
• Uso efetivo de parceiros e alianças operacionais
Logística Integrada Competência Logística
1. Estratégia
de SCM
2. Estrutura da cadeia
de suprimentos
Competências
em
SCM
6. Pessoas e
Organização
5. KPI’s
de SCM
4. TI em SCM
3. Processos
De SCM
Conhecimento
+
Habilidade
ZARA Exemplo de Competência Logística
• Modelo de negócio único, baseado na vantagem competitiva de sua
cadeia de abastecimento. Benchmark mundial em JIT e Supply
Chain
• Empresa varejista do grupo Index, que seguiu os mesmos passos da
Toyota, e que passou a apresentar um importante diferencial
competitivo com sua rapidez na introdução de novos modelos de
roupas e exposição em sua rede de lojas
• Rede espanhola que tem como proposta “moda rápida a preços
acessíveis”. Presente em 74 paises. Lança 2 novos modelos por
semana nas lojas e garante a entrega em qualquer lugar do mundo
em 24 a 48 hs.
• Estoque 100% centralizado na Espanha. Produz somente 1/3 de seus
produtos na Ásia e a grande maioria perto de seus principais
mercados, mesmo sendo “mais caro”, seguindo a sua estratégia de
melhor tempo de resposta.
ZARA Exemplo de Competência Logística
• Não faz qualquer tipo de propaganda , comunicação externa ou
promoção. O Marketing está na própria loja, que estão localizadas em
pontos privilegiados com mudanças constantes da vitrine e coleções.
• Todo investimento é voltado para o ponto de venda.
• Fábricas com alto nível de automação
• Não dita tendências, prefere segui-las
• Negócio baseado no processo de Quick Response
• Feedback das lojas sobe vendas e comentários qualitativos
• Pesquisa de Marketing em Campus de Universidades, boates e outros locais
pertinentes
• Envio de informações diárias ao ”quartel general” da empresa, que vigia de
perto as tendências de moda e comportamento de compra.
• Equipe comercial se reúne com os designs para criar linhas novas e remover
as existentes
• ..........
ZARA Exemplo de Competência Logística
• Possui os tecidos na cor crua que são tingidos conforme necessidade
• Envia as roupas em cabides e já etiquetados com os preços, pronta para a
venda
• Lança mais de 10.000 produtos novos por ano no mercado
• Tempo entre a concepção de uma nova peça e sua entrega em volume
comercial nas loja é de apenas 3 semanas .
• A velocidade com que coloca o produto no PDV reduz os riscos de
estoque não vendido, maximiza a lucratividade por ter pouca sobra de
estoque e matem as lojas constantemente renovadas ( 2 entregas /
semana) mantendo a moda no topo e caracterizando um segmento
chamado FAST FASHION.
Com estas soluções de Logística encontradas pela ZARA, a empresa
conseguiu ter um corte de desperdício muito grande. Os concorrentes
chegam em épocas de liquidação com 35% da coleção . Na Zara as
liquidações não chegam a 15% de produção.
Uma terminologia que evoluiu....
Transporte
Logística
Logística integrada
Supply Chain Management
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Logística Empresarial
É o nome que se dá ao processo que interliga, com
a máxima eficiência e eficácia, uma operação
composta da varias etapas interdependentes,
resultando em otimização de custos e aumento de
qualidade de serviços oferecidos aos seus clientes
internos e externos
Logística no setor público
É o nome que se dá ao processo que interliga, com a
máxima eficiência e eficácia, uma operação composta da
varias etapas interdependentes, resultando em otimização
de custos e aumento de qualidade de serviços oferecidos
aos seus clientes internos e externos, assegurando
elementos como: Garantia de Direitos, promoção do acesso
da população e garantia da legalidade nos procedimentos
que regem a gestão publica
Logística Empresarial
• Tem como meta, garantir a disponibilidade de
produtos e materiais no mercado e pontos de
consumo com a máxima eficiência, rapidez e
qualidade e com custos controlados e
conhecidos.
Logística no setor público
• Tem como meta, garantir a disponibilidade de
produtos e materiais no mercado e pontos de
consumo com a máxima eficiência, rapidez e
qualidade e com custos controlados e
conhecidos, considerando os processos
licitatórios.
Produção de Vacinas, Corpo de Bombeiros, Policiamento preventivo, distribuição de
livros escolares, transportes escolares, merendas escolares
Desafio do executivo de Logística
Equilibrar as expectativas de serviços
e os gastos de modo a alcançar
os objetivos do negócio
Bowersox - Closs
“Um profissional de logística deve buscar o ótimo sem deixar de fazer o bom “
O papel do executivo
de Logística
Competitividade
Maiores ganhos
e redução de custos
Gerenciamento de processos
para garantir uma vantagem
competitiva sustentável
Melhoria de processo
Resultados mensuráveis
Fatores-Chave para Vantagem Competitiva
 Custos Logísticos
 Nível de Serviço Logístico
 Distribuição Física
O papel do executivo de Logística
Gerenciamento de processos
eficiência
entrada
processos
saída
Recursos
eficácia
Processo  Conjunto de tarefas distintas, interligadas, visando cumprir uma
missão. Um processo é definido agrupando, em sequência, todas as tarefas
dirigidas à obtenção de um resultado, bem ou um serviço.
ATÉ A PRÓXIMA AULA...