INTRODUÇÃO À
TEORIA GERAL DA
ADMINISTRAÇÃO
Introdução à Teoria Geral da Administração
Profa. Marcéli Ramalho Fontoura
SUMÁRIO RESUMIDO
PARTE 1: INTRODUÇÃO À TGA
PARTE 2: OS PRIMÓRDIOS DA ADMINISTRAÇÃO
PARTE 3: ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
PARTE 4: ABORDAGEM HUMANÍSTICA DA ADMINISTRAÇÃO
PARTE 5: ABORDAGEM NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
Introdução à Teoria Geral da Administração
PARTE TRÊS
ABORDAGEM CLÁSSICA
DA
ADMINISTRAÇÃO
Introdução à Teoria Geral da Administração
Desdobramentos da Abordagem Clássica:
Administração
Científica
Taylor
Ênfase nas
tarefas
Fayol
Ênfase na
estrutura
Abordagem
Clássica da
Administração
Teoria
Clássica
Introdução à Teoria Geral da Administração
Capítulo 4
Teoria Clássica da Administração
(Organizando a Empresa)
•
•
•
•
•
•
A época.
A obra de Fayol.
A teoria da Administração.
Os elementos da Administração.
Os princípios de Administração.
Apreciação crítica da Teoria Clássica.
Introdução à Teoria Geral da Administração
A Obra de Fayol
1.
As Funções Básicas da Empresa
2.
Conceito de Administração
3.
Proporcionalidade das funções administrativas
4.
Diferença entre administração e organização
5.
Princípios Gerais de Administração para Fayol
Introdução à Teoria Geral da Administração
Henri Fayol (1841-1925)
As seis funções básicas da empresa segundo Fayol
Funções do
Administrador
Funções
Administrativas
Funções
Técnicas
Funções
Comerciais
Funções
Financeiras
Introdução à Teoria Geral da Administração
Prever
Organizar
Comandar
Coordenar
Controlar
Funções de
Segurança
Funções
Contábeis
As Funções do Administrador segundo Fayol:
1. Previsão
1. Organização
1. Comando
1. Coordenação
1. Controle
Introdução à Teoria Geral da Administração
Henri Fayol (1841-1925)
A proporcionalidade da função administrativa
Mais elevados
Funções Administrativas:
• Prever
• Organizar
• Comandar
• Coordenar
• Controlar
Níveis
Hierárquicos
Outras Funções
Não Administrativas
Mais baixos
Introdução à Teoria Geral da Administração
Os 14 Princípios Gerais de Administração para Fayol
1.
Divisão do trabalho
2.
Autoridade e responsabilidade
3.
Disciplina
4.
Unidade de comando
5.
Unidade de direção
6.
Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais
7.
Remuneração do pessoal
8.
Centralização
9.
Cadeia escalar
10. Ordem
11. Eqüidade
12. Estabilidade do pessoal
13. Iniciativa
14. Espírito de equipe
Introdução à Teoria Geral da Administração
Teoria da Administração
1.
Administração como Ciência
2.
Teoria da Organização
3.
Divisão do trabalho e especialização
4.
Coordenação
5.
Conceito de linha e de staff
6.
Organização linear
Introdução à Teoria Geral da Administração
Os Elementos da Administração segundo Urwick:
1.
Investigação
2.
Previsão
3.
Planejamento
4.
Organização
5.
Coordenação
6.
Comando
7.
Controle
Introdução à Teoria Geral da Administração
Os Elementos da Administração segundo Gulick:
1.
Planejamento (planning)
2.
Organização (organizing)
3.
Assessoria (staffing)
4.
Direção (directing)
5.
Coordenação (coordinating)
6.
Informação (reporting)
7.
Orçamento (budgeting)
Introdução à Teoria Geral da Administração
Princípios de Administração para Urwick:
1.
Princípio da especialização
2.
Princípio da autoridade
3.
Princípio da amplitude administrativa
4.
Princípio da definição
Introdução à Teoria Geral da Administração
Abordagem prescritiva e normativa da Teoria Clássica
Divisão do
Trabalho
Especialização
Princípios
Gerais de
Administração
Organização
Formal
Unidade de
Comando
Amplitude
de Controle
Introdução à Teoria Geral da Administração
Máxima
Eficiência
Apreciação Crítica da Teoria Clássica:
1. Abordagem simplificada da organização formal
2. Ausência de trabalhos experimentais
3
Extremo racionalismo na concepção da Administração
4. Teoria da máquina
5. Abordagem incompleta da organização
6. Abordagem de sistema fechado
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Confronto das Teorias: Taylor e Fayol
Taylor
Fayol
Administração
Científica
Teoria
Clássica
Ênfase nas
Tarefas
Ênfase na
Estrutura
Aumentar a
eficiência da
empresa por meio
do aumento da
eficiência no
nível operacional
Aumentar a
eficiência da
empresa por meio da
forma e disposição dos
órgãos componentes
da organização e das
suas inter-relações
Confronto das teorias de
Taylor e Fayol
Introdução à Teoria Geral da Administração