CAPEMISA Seguradora de Vida e Previdência S/A
Versão Mar./2015
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INGRESSOPREMIÁVEL CAPEMISA
PARCERIA FUTEBOLCARD
MANUAL DO CLIENTE
Bem-vindo à CAPEMISA!
O IngressoPremiável CAPEMISA – é um Seguro de Acidentes Pessoais
Coletivo por Prazo Certo, garantido pela CAPEMISA Seguradora de Vida e
Previdência S/A.
Prevenir é sempre a melhor opção, e, pensando nisso, a CAPEMISA
desenvolveu um produto que oferece garantias e benefícios ao cliente que
adquirir ingressos para partidas de futebol no site do FutebolCard.
Este manual aborda os principais tópicos das Condições Gerais, devidamente
aprovadas pela SUSEP, Seguro administrado pela CAPEMISA
Seguradora de Vida e Previdência S/A - CNPJ: 08.602.745/0001-32nº Processo SUSEP: 15414.000149/2009-41. Sorteios lastreados por
Títulos de Capitalização da Modalidade Incentivo, emitidos pela CAPEMISA
APLUB Capitalização S/A (Atual denominação da APLUB Capitalização S/A),
inscrita no CNPJ/MF sob o nº 88.076.302/0001-94 e aprovados conforme
Processo SUSEP nº 15414.200130/2009-01. Conheça todos os direitos e
obrigações para usufruir as vantagens que o seu IngressoPremiável
CAPEMISA oferece. Para conhecer o produto na íntegra, consulte as
Condições Gerais do produto, disponíveis no site www.capemisa.com.br
Este manual não substitui as Condições Gerais do produto; é apenas um
roteiro de orientação dos principais tópicos. Para qualquer esclarecimento,
entre em contato com a CENTRAL DE RELACIONAMENTO CAPEMISA
por meio do telefone 0800 723 3030.
Atendimento ao deficiente auditivo e/ou de fala: 0800 723 4030, a ligação
é gratuita.
Ouvidoria CAPEMISA - Ligação gratuita: 0800 707 4936 – de 2ª a 6ª
feira, das 8h às 17h.
Manual do Cliente – IngressoPremiável CAPEMISA – Parceria FutebolCard
Capemisa Seguradora de Vida e Previdência S/A | Versão 01 Mar./2015
ÍNDICE
CONCEITOS FUNDAMENTAIS ANTES DE INICIAR A LEITURA............................................... 4
OBJETIVO DO PRODUTO..................................................................................................... 5
GRUPO SEGURÁVEL............................................................................................................ 5
O grupo a ser segurado pela CAPEMISA é composto exclusivamente pelos clientes do
FutebolCard que optarem pela adesão ao Seguro no momento da aquisição de ingressos
para partidas de futebol no site www.futebolcard.com.br.................................................. 5
GARANTIAS....................................................................................................................... 5
Como se caracteriza um Acidente Pessoal?...................................................................... 5
Meu Seguro cobre Morte Natural?................................................................................... 5
O que é um risco11 coberto?.......................................................................................... 5
O que são riscos excluídos?............................................................................................ 6
SORTEIO..............................................................................................................................6
Quais são os prêmios da Premiação Imediata?................................................................6
Como posso acompanhar a Premiação Imediata e o Sorteio da Champions League?..........6
Haverá incidência de Imposto de Renda sobre o valor da premiação?............................... 6
CAPITAL SEGURADO........................................................................................................... 6
Na ocorrência de um sinistro, qual o valor da indenização?............................................. 7
CUSTEIO DO SEGURO........................................................................................................ 7
VIGÊNCIA DO SEGURO......................................................................................................7
O que é a vigência do risco individual?........................................................................... 7
BENEFICIÁRIOS................................................................................................................... 7
Quem receberá a indenização se o Segurado não tiver indicado o(s) seu(s) Beneficiário(s)? 7
REGULAÇÃO DE SINISTRO.................................................................................................. 7
Como solicitar o pagamento da indenização?........................................................................ 8
Quais são os documentos necessários em caso de sinistro?..................................................... 8
O valor da indenização entra em inventário?......................................................................... 8
Como será pago o capital segurado em caso de sinistro?........................................................ 8
Há incidência de Imposto de Renda sobre o valor do capital segurado?................................... 8
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CONCEITOS FUNDAMENTAIS ANTES
DE INICIAR A LEITURA
ANTES DA CONTRATAÇÃO
ESTIPULANTE2
PROPONENTE1
INGRESSOPREMIÁVEL
CAPEMISA3
ACEITAÇÃO DA PROPOSTA
ADESÃO4
DEPOIS DA ACEITAÇÃO
SEGURADO6
CERTIFICADO
INDIVIDUAL7
CONDIÇÕES
GERAIS E ESPECIAIS5
Proponente: pessoa interessada em contratar as garantias do produto.
1
Estipulante: pessoa jurídica interessada em contratar o Seguro.
2
IngressoPremiável CAPEMISA: Seguro de Acidentes Pessoais por Prazo Certo,
ofertado a clientes do FutebolCard.
3
Adesão: momento em que o cliente FutebolCard adere ao Seguro.
4
Condições Gerais: é o conjunto de cláusulas contratuais que estabelecem direitos
e obrigações das partes contratantes, bem como as características gerais do Seguro.
Condições especiais: é o conjunto de cláusulas que especificam as diferentes
modalidades de garantias que podem ser contratadas dentro de um mesmo plano de
Seguro.
5
Segurado: pessoa física que adere às garantias contratadas pelo Estipulante.
6
Certificado Individual: documento legal que formaliza a aceitação do Segurado
pela CAPEMISA.
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OBJETIVO DO PRODUTO
O IngressoPremiável CAPEMISA/Futebolcard é um Seguro de Acidentes
Pessoais Coletivo por Prazo Certo, que garante uma indenização8 ao(s) Beneficiário(s)9
ou ao Segurado, em caso de Morte Acidental, além da garantia de Despesas Diversas
por Acidente e Sorteios.
8
Indenização: valor a ser pago pela Seguradora na ocorrência do sinistro, limitado
ao valor do capital segurado da respectiva garantia contratada.
9Beneficiário: pessoa física designada a receber os valores de capitais segurados na
hipótese de ocorrência do sinistro.
GRUPO SEGURÁVEL
O grupo a ser segurado pela CAPEMISA é composto exclusivamente pelos clientes do
FutebolCard que optarem pela adesão ao Seguro no momento da aquisição de
ingressos para partidas de futebol no site www.futebolcard.com.br.
GARANTIAS
Morte Acidental: garante ao(s) Beneficiário(s), em caso de morte do Segurado
ocasionada, exclusivamente, por Acidente Pessoal coberto, ocorrido durante a vigência
da apólice10, o pagamento de uma indenização no valor de R$ 1.000,00 (mil reais).
Despesas Diversas por Acidente: garante o reembolso do ingresso ao Segurado
principal até o valor de R$ 120,00 (cento e vinte reais), na ocorrência de Acidente
Pessoal coberto do Segurado, cônjuge, filhos ou pais do Segurado que o impeça de
comparecer ao evento.
Como se caracteriza um Acidente Pessoal?
O Acidente Pessoal é um evento com data caracterizada, exclusivo e diretamente
externo, súbito, involuntário, violento e causador de lesão física.
Meu Seguro cobre Morte Natural?
Não, somente Morte Acidental.
O que é um risco11 coberto?
São os riscos para os quais haverá cobertura desse Seguro. (É muito importante a
consulta ao capítulo “Riscos Cobertos” das Condições Gerais.)
Apólice de Seguro: documento legal que formaliza a aceitação de Estipulante
pela CAPEMISA.
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Risco(s): evento incerto ou de data incerta que independe da vontade das partes
contratantes e contra o qual é feito o Seguro.
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O que são riscos excluídos?
São os riscos para os quais não haverá cobertura desse Seguro. (É muito
importante a consulta ao capítulo “Riscos Excluídos” das Condições Gerais).
SORTEIO
Com o IngressoPremiável CAPEMISA, você receberá um número da sorte para
concorrer a uma Premiação Imediata e a um sorteio de um par de ingressos com direito
a acompanhante para assistir a um jogo da Champions League que será divulgado
posteriormente.
O regulamento do sorteio está disponível em http://www.capemisa.com.br/formularios
/Regulamento_Especifico_Sorteio_Futebolcard_Aplub_Cap_Vfinal_20150417.pdf
Quais são os prêmios da Premiação Imediata?
Os prêmios disponíveis na Premiação Imediata são bonés e camisas do time de
coração do Segurado, informado no momento do cadastro, no Ambiente do
Segurado.
Como posso acompanhar a Premiação Imediata e o Sorteio da
Champions League?
O Segurado pode acompanhar os resultados na Área do Segurado, disponível no site
http://portal.capemisa.com.br/AreaSeguradoIngressoPremiavelCapemisa/LoginAss
ociados.aspx
Haverá incidência de Imposto de Renda sobre o valor da
premiação?
Sim. O Segurado, ao receber o valor da premiação, arcará com o Imposto de
Renda retido na fonte, de acordo com a legislação vigente, que será descontado
em seu nome, e também com eventuais acréscimos e ou tributos que venham a
incidir sobre o valor da premiação.
*Sorteios lastreados por Títulos de Capitalização da Modalidade Incentivo,
emitidos pela CAPEMISA APLUB Capitalização S/A (Atual denominação da
APLUB Capitalização S/A), inscrita no CNPJ/MF sob o nº 88.076.302/0001-94
e aprovados conforme Processo SUSEP nº 15414.200130/2009-01.
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CAPITAL SEGURADO
É o valor máximo, para a garantia contratada, a ser pago pela Seguradora ao Segurado
ou ao(s) Beneficiário(s) na ocorrência do sinistro13 coberto. No certificado individual, o
Segurado poderá conferir o valor do capital para cada garantia contratada.
Capital segurado: pagamento a ser efetuado ao assistido ou Beneficiário sob a
forma de pagamento único ou de renda.
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Sinistro: ocorrência do risco coberto durante o período de vigência do Seguro.
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Na ocorrência de um sinistro, qual o valor da indenização?
O valor da indenização será o capital segurado individual contratado de acordo
com cada garantia do Seguro. O Segurado pode identificar esse valor no
certificado individual.
CUSTEIO DO SEGURO
O custeio do Seguro é contributário, ou seja, o Seguro é custeado integralmente pelo
Segurado.
VIGÊNCIA DO SEGURO
O início de vigência do risco individual será às 24h do terceiro dia que antecede ao
evento e terminará às 24h do dia do evento, limitada ao máximo de 72 horas de
cobertura e estará definida no certificado individual.
O que é a vigência do risco individual?
É o período em que o Segurado está coberto pelas garantias do Seguro.
BENEFICIÁRIOS
O Beneficiário do Seguro será o próprio Segurado, no caso de Despesas Diversas por
Acidente, ou o(s) Beneficiário(s) informado(s) pelo Segurado à Seguradora, no caso de
Morte Acidental, por meio de correspondência ou formulário próprio devidamente
datado e assinado pelo Segurado.
Quem receberá a indenização se o Segurado não tiver indicado
o(s) seu(s) Beneficiário(s)?
Na ausência de indicação, o(s) Beneficiário(s) será/serão definido(s) pela
legislação vigente na data da ocorrência do sinistro.
REGULAÇÃO DE SINISTRO
Para o recebimento da indenização, o Segurado ou o(s) Beneficiário(s) deverá/deverão
apresentar à Seguradora o formulário de aviso de sinistro devidamente preenchido, os
documentos comprobatórios do sinistro e os documentos pessoais do Segurado e/ou
do(s) Beneficiário(s), de acordo com a relação constante nas Condições Gerais.
O prazo máximo para pagamento da indenização é de 30 (trinta) dias, contados a
partir da entrega de todos os documentos básicos. No caso de solicitação de
documentação e/ou informação complementar, o prazo será suspenso e voltará a
contar a partir do dia útil subsequente àquele em que as exigências forem
completamente atendidas.
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Como solicitar o pagamento da indenização?
Logo após a ocorrência do sinistro, o Segurado ou o(s) Beneficiário(s)
deverá/deverão entrar em contato, o mais rápido possível, com a nossa Central de
Relacionamento, que o(s) auxiliará nos procedimentos.
Quais são os documentos necessários em caso de sinistro?
O Segurado ou o(s) Beneficiário(s) deverá/deverão apresentar à Seguradora o
formulário de aviso de sinistro devidamente preenchido, os documentos
comprobatórios do sinistro e os documentos pessoais do Segurado e/ou
Beneficiário(s), de acordo com a relação constante nas Condições Gerais. A
Central de Atendimento também está preparada para informar quais documentos
são necessários para a regulação do sinistro.
O valor da indenização entra em inventário?
Não. O Seguro não está sujeito às dívidas do Segurado nem é considerado
herança para todos os efeitos de direito.
Como será pago o capital segurado em caso de sinistro?
O capital segurado será pago de forma única, por meio de depósito em
conta-corrente, ao(s) Beneficiário(s) indicado(s) no caso de morte do Segurado ou
ao próprio Segurado no caso de Despesas Diversas por Acidente.
Há incidência de Imposto de Renda sobre o valor do capital
segurado?
Não. O valor do capital segurado é livre de Imposto de Renda.
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Central de Relacionamento CAPEMISA: 0800 723 3030 | Ouvidoria: 0800 707 4936
Atendimento ao Deficiente Auditivo e/ou de Fala: 0800 723 4030
www.capemisa.com.br